C
Claude Reno
Il y a 8 jours
3/5
C'était mon deuxième séjour dans cette structure qui est au demeurant agréable, seulement on sent que le personnel est soumis à une pression de travail vu qu'il n'est pas assez nombreux. Le médecin de mon service était très bien mais manquait de temps toujours à cause d'un surcroît de travail. Parmi le personnel médical, il y en a qui sont empreints d'humanisme et d'autres qui viennent travailler sans état d'âme.
PS : j'ai apprécié le service kiné et le service de diététique
Notre réponse
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que nos services de kinésithérapie et de diététique. Nous prenons note de vos remarques concernant la pression de travail du personnel et continuerons à mettre tout en œuvre pour améliorer l'expérience de nos patients. Votre satisfaction reste notre priorité.
J
Jérôme DEMARIA
Il y a 11 jours
5/5
J'ai passé 3 semaines à l' IMS, après une triple opération du coeur à Tours, je tiens à remercier l'ensemble du personnel ainsi que les cardiologues pour leur écoute de jour comme de nuit.
Merci encore
Notre réponse
Le personnel vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser cette super note ! La direction de Institut Médical de Sologne
C
Christele Rojas
Il y a 14 jours
5/5
Ma maman, Linette DAVID a passé deux semaines de rééducation à l'IMS dernièrement. Elle dit qu'elle a été très bien soignée par le Dr MBWAKONGO et son équipe de soignants. Elle les remercie vivement et leur souhaite une très bonne année.
Notre réponse
Votre satisfaction est une récompense précieuse pour notre équipe dévouée. Merci pour votre avis positif ! La direction Institut Médical de Sologne
D
Denis Humbert
Il y a 19 jours
5/5
Je ne venais pas à l'IMSdans une disposition d'esprit favorable, inquiet de passer 3 semaines dans un établissement médical, loin de mes habitudes et de mes routines. Et finalement j'ai été très satisfait de mon séjour. Les espaces communs et les chambres sont agréables et je félicite l'ensemble du personnel pour sa disponibilité, son amabilité qui souvent confine à la gentillesse. Je n'ai rien à critiquer à part le fait que bien que BCPO, je n'ai vu aucun pneumologue. Je tiens à féliciter particulièrement l'équipe de réadaptation physique, professionnels éminemment sympathiques qui savent indidualiser les séances au sein d'une pratique collective. J'ai noté la bonne coordination médecins-réadaptateurs-kinés, et je tiens à remercier la kinésithérapeute qui s'est occupée de mon cas en fin de séjour pour déterminer mes besoins en oxygène à l'effort et me donner quelques "trucs" de réhabilitation respiratoire. Bonne année et merci à tous.
Notre réponse
Nous sommes ravis de prendre connaissance de cette note. N'hésitez pas à nous dire en commentaire ce que vous avez apprécié, afin que nous transmettions le mot à notre personnel. La direction Institut Médical de Sologne
A
Arnaud Vannier
Il y a 19 jours
5/5
Notre réponse
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous déposer cette note ! N'hésitez pas à nous parler de ce que vous avez apprécié au sein de notre établissement, nous faisons le maximum pour vous accompagner le mieux possible. La direction Institut Médical de Sologne
F
Franck
Il y a 19 jours
5/5
Notre réponse
Le personnel vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser cette super note ! Quels sont les points que vous avez particulièrement appréciés chez Institut Médical de Sologne ? La direction de Institut Médical de Sologne
P
Philippe julien-binard
Il y a 20 jours
5/5
Organisation , encadrement , propreté, hygiène,..de grande qualité..un établissement à recommander
Notre réponse
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci pour votre recommandation et votre soutien continu ! La direction Institut Médical de Sologne
J
Jean LOUIS
Il y a 20 jours
5/5
Excellente prise en charge par des personnes professionnelles et empathiques . Chambres très bien équipées, propres et calmes. Restauration copieuse mais équilibrée et adaptée à votre pathologie, suivi par des diététiciennes.. Beaucoup d'équipements de rééducation. Suivi permanent de l'évolution physique et bilans de sortie
De plus après mon hospitalisation complète, il m'a été proposé de poursuivre ma réadaptation cardiaque durant 4 semaines à distance. Ce que j'ai accepté. Cela consistait en la livraison et prêt d'un vélo, d'un prêt d'un cardiofrequencemètre de grande marque, de 3 séances par semaine de renforcement musculaire en visio avec les enseignants APA de l'Institut, suivies à chaque fois d'un appel d'une infirmière pour évaluer d'éventuels problèmes.
La séance de vélo est à faire quotidiennement et toutes les séances sont suivies via une application qui transmet les infos directement aux enseignants APA.
Cette téléréadaptation se fait évidemment sur le volontariat du patient et demande une assiduité pour que ce soit efficace, il y va de la pérennité de notre coeur tout de même, mais chacun fait ce qu'il veut...
Cette téléréadaptation nous permet de faire une transition entre une prise en charge totale et le retour à la vie quotidienne "normale", mais qui doit comporter désormais une activité intense de 30mn/jour afin de conserver le bénéfice des opérations subies et des soins qui ont suivi.
Je recommande dans la mesure du possible cette téléréadaptation.
Notre réponse
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci pour votre recommandation et votre soutien continu ! La direction Institut Médical de Sologne
J
JOEL GAUTHIER
Il y a 20 jours
5/5
Excellente prise en charge par une équipe sympathique ,compétente, et à l écoute. Hopital de jour du 18 nov 25 au 17 décembre 25. La remise en forme à été très bien et bénéfique
Notre réponse
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Votre commentaire positif fait chaud au cœur de notre équipe. Merci sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis encourageant. La direction Institut Médical de Sologne
L
Laurence LEGUE
Il y a 20 jours
5/5
Tres bonne etablissement, bonne ecoute des soignants, des profs sportif, et du personnel, service de cardio tres bien, les repas equilibre,un beau parc
Notre réponse
Votre satisfaction est notre plus grande motivation. Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec nous ! La direction Institut Médical de Sologne
M
Marie France Pichard
Il y a 25 jours
4/5
RAS, sur ce séjour de 43 jours, pour convalescence et kiné, si ce n' est que durant les 15 derniers jours, un matelas voué à la destruction, a encombré la chambre, malgré mes remarques.sinon équipe kiné, psychomotricienne, ergothérapeute,au top...en gériatrie
M
Michael Caplot
Il y a 25 jours
1/5
Cela fait plus de 2 semaines que j'ai réalisé une radio au sein du service radiologie et je n'ai toujours pas mes résultats car le radiologue n'a pas fait le compte rendu. Plus jamais je ne viendrai ici pour passer une radio ...
Notre réponse
Bonjour Monsieur CAPLOT,
Nous accusons réception de votre réclamation et tenons à porter à votre information que la prestation de radiologie est portée depuis le 1er décembre 2025 par le groupe Résonance.
Le Centre de Santé de Sologne ne disposant pas de données concernant votre dernier examen de santé, nous vous informons avoir transmis votre réclamation au centre de radiologie Résonance et nous vous communiquons ci-après leur adresse mail : reception-lamottebeuvron@resonanceimagerie.fr
A
Alex - Steila
Il y a 1 mois
5/5
J’ai séjourné à l’Institut Médical de Sologne à Lamotte-Beuvron du 6 février 2025 au 28 février 2025 dans le cadre d’une convalescence avec soins continus et rééducation sportive, faisant suite à une hospitalisation d’un mois à la suite d’une infection et d’une opération au niveau du cœur.Durant toute ma période à l’institut, j’ai reçu des soins de grande qualité et un accompagnement personnalisé.L’équipe médicale et les praticiens se sont montrés très professionnels, humains et bienveillants, ce qui m’a énormément aidé dans ma récupération.J’ai été accueilli chaleureusement, installé dans les meilleures conditions, et j’en garde un souvenir très positif. Grâce au suivi régulier et à la rééducation sportive, j’ai pu retrouver progressivement mes forces. Ce parcours n’a pas été facile chaque jour, mais j’ai pu compter sur le soutien constant de toute l’équipe.Un grand merci à tout le personnel de l’Institut Médical de Lamotte-Beuvron pour leur dévouement et leur accompagnement tout au long de ma convalescence.Je suis aujourd’hui sorti en bien meilleure forme, reconnaissant et satisfait du séjour que j’y ai passé.Thao Alexya.
Notre réponse
Votre commentaire positif nous encourage énormément. Merci ! La direction Institut Médical de Sologne
J
Jean françois Ferran
Il y a 2 mois
4/5
Équipes de jour qui gèrent les activités sportives adaptées à notre rééducation très professionnelles, très attentionnés et très gentilles . Un petit bémol, la nourriture pas vraiment excellente.
D
DENIS PINHAS
Il y a 2 mois
5/5
Je tiens à remercier toute l'équipe, que ce soit les médecins, le personnel soignant, les rééducateurs et le service de restauration et d'entretien pour leur gentillesse et leur professionnalisme.
Tout le monde a contribué à ce que mon séjour de rééducation cardiaque se déroule le mieux possible, dans une atmosphère conviviale et chaleureuse.
Merci et bravo à tous
Notre réponse
Merci d'avoir partagé votre avis positif. Nous sommes fiers de savoir que nos services ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. La direction Institut Médical de Sologne
j
joel galopin
Il y a 2 mois
5/5
Mon séjour s'est très bien passé.
Les repas servis sont bons et copieux.
Les différents ateliers auxquels j'ai participé étaient bénéfiques pour m'aider à comprendre et les conseils donnés étaient les bienvenus.
J'ai apprécié les ateliers sportifs.
Merci à tout le personnel et aux médecins
Notre réponse
Votre commentaire positif confirme notre dévouement pour offrir les meilleurs soins et la meilleure prise en charge à nos résidents. Merci sincèrement ! La direction Institut Médical de Sologne
r
richard maduku
Il y a 2 mois
5/5
Notre réponse
Merci pour ce retour ! N'hésitez pas à nous partager vos ressentis en commentaire afin que je puisse le transmettre au personnel. La direction Institut Médical de Sologne
C
Catherine Portal
Il y a 2 mois
5/5
Notre réponse
Le personnel est ravi de cette note ! N'hésitez pas à nous en dire plus sur les points forts de notre établissement en commentaire. Belle journée, la direction Institut Médical de Sologne
L
Laurent COTTENCIN
Il y a 2 mois
4/5
Notre réponse
Nos équipes sont ravies que vous ayez apprécié la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous en dire plus en commentaire. Bonne journée, la direction Institut Médical de Sologne
G
Gilbert GAUDRON
Il y a 2 mois
5/5
Très bien accueilli, je suis satisfait du travail accompli
Notre réponse
Votre feedback positif nous inspire à continuer de fournir des services de qualité. Merci de nous avoir choisis ! La direction Institut Médical de Sologne
A
Alain Simon
Il y a 2 mois
5/5
Très bon institut. Le personnel est au top et très sympathique.
Notre réponse
Un grand merci pour votre note ! Très belle journée, la direction Institut Médical de Sologne
M
Michel Queyrel
Il y a 2 mois
5/5
Personnel très à l'écoute des patients grand professionnalisme et surtout de l'humanité merci encore à vous tous
Notre réponse
Nos équipes sont ravies que vous ayez apprécié la qualité de nos services. Bonne journée, la direction Institut Médical de Sologne
M
Marie Thérèse Chauveau
Il y a 2 mois
5/5
Toujours bien reçu personnels super gentil toujours à l'écoute merci beaucoup
Notre réponse
Nous sommes reconnaissants d'avoir pu contribuer à votre bien-être grâce à nos services de soins et de prise en charge. Merci pour votre recommandation ! La direction Institut Médical de Sologne
d
daniel
Il y a 2 mois
5/5
J'ai séjourné 3 semaines dans ce centre en cardiologie. Je tiens à féliciter l'ensemble du personnel pour sa gentillesse et sa disponibilité. Tout était parfait ! Merci beaucoup.
Notre réponse
Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre avis positif et votre confiance ! La direction Institut Médical de Sologne
a
alain renee
Il y a 3 mois
5/5
Très bon séjour. Compétence des médecins et bienfaisance du personnel soignant. Merci au service cardiologie. La réadaptation après une chirurgie pour la réparation de la valve mitrale a été très sérieusement réalisée. Les repas sont copieux et variés, l'équipe est spontanée et à notre écoute pour un éventuel changement de menu. Merci à tous.
Notre réponse
Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous nous efforçons d'offrir des services de qualité à nos résidents. Votre avis nous encourage à poursuivre nos efforts constants. La direction Institut Médical de Sologne
g
guylène R
Il y a 3 mois
1/5
Activités et personnels très bien.
Par contre incompétences graves du personnel soignant et je parle d’un certain médecin pneumologue très imbu de sa fonction et qui se permet de modifier la prescription du médecin traitant sans connaître visiblement ??? les conséquences gravissimes du nouveau traitement d’autant plus sur une personne âgée
Hospitalisation aux urgences à la sortie du centre et Incompréhension et colère des médecins à l’hôpital au vu du traitement médicamenteux donné !!! ….
A voir de plus près la validité du diplôme de ce monsieur peut être ?
J’aurai préféré dire tout ça de vive voix mais impossible de joindre le centre par téléphone ???
Une parente de patient très très en colère
J
JEAN-CLAUDE GUERY
Il y a 3 mois
1/5
Secrétaire pas très aimable, je suis en consultation dentaire depuis plus d un an ou tout était parfait ,mais aujourd'hui je suis déçu
t
thierry Tavano
Il y a 3 mois
5/5
Séjour en hôpital de jour pour rééducation cardiaqueDu rendez-vous de bilan avec le Dr Fahkri jusqu’à l’accueil dans le service, tout s’est déroulé à merveille. Chaque intervenant a contribué à me redonner confiance et à retrouver la forme après mon incident cardiaque.L’équipe d’éducateurs ;qui nous accompagne chaque jour; toujours à l’écoute et bienveillante, sait répondre à chaque question et donner tous les conseils nécessaires pour repartir du bon pied et reprendre sereinement le rythme du quotidien. Un grand merci à tous pour leur professionnalisme et leur gentillesse !
Notre réponse
Votre satisfaction est notre objectif principal. Merci d'avoir choisi Institut Médical de Sologne et d'avoir partagé votre expérience positive ! La direction Institut Médical de Sologne
L
Laurence La Callune
Il y a 3 mois
2/5
Il est vraiment dommage Que le standard Ne réponde pas au téléphone quelle soit l’heure de la journée
S il est à ce point surchargé Ne faudrait-il pas prévoir une Standardiste supplémentaire ?
Ce message ne remet pas en cause la qualité des soins qui sont fournis.
E
Emmanuel Criou
Il y a 4 mois
5/5
Très belle expérience, Rééducation cardiaque efficace
Notre réponse
Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci pour votre feedback positif ! La direction Institut Médical de Sologne
D
Denise Duflot
Il y a 4 mois
5/5
Très bonne expérience, personnel très à l'écoute, activités très bien organisées en fonction des possibilités des patients, nourriture correcte en respectant les goûts et intolérances de chacun. Très bon séjour avec de bonnes résolutions
Notre réponse
Merci pour votre gentil commentaire. Votre avis positif est très précieux pour nous et nous encourage à continuer de fournir des services de qualité. La direction Institut Médical de Sologne
F
Franciane Blemand
Il y a 4 mois
4/5
Notre réponse
Nous sommes ravis de prendre connaissance de cette note. N'hésitez pas à nous dire en commentaire ce que vous avez apprécié, afin que nous transmettions le mot à notre personnel. La direction Institut Médical de Sologne
F
FABIENNE BON
Il y a 4 mois
4/5
Très bien a part le vélo. Les coachs ne s adaptent pas aussi aux capacités des patients
Notre réponse
Nos EAPA accompagnent les patients pour les aider à progresser à leur rythme et parfois à dépasser ce qu'ils pensaient être leurs limites, toujours en veillant à leur sécurité. Nous sommes désolés si l'accompagnement proposé n'a pas été suffisamment adapté à vos capacités, votre remarque nous aide à nous améliorer.
Merci pour votre retour.
S
Seb Labbe
Il y a 4 mois
5/5
Notre réponse
Nous sommes ravis de prendre connaissance de cette note. N'hésitez pas à nous dire en commentaire ce que vous avez apprécié, afin que nous transmettions le mot à notre personnel. La direction Institut Médical de Sologne
P
Patrick Ganaye
Il y a 4 mois
5/5
Notre réponse
Le personnel vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser cette super note ! Quels sont les points que vous avez particulièrement appréciés chez Institut Médical de Sologne ? La direction de Institut Médical de Sologne
D
Daniel Patrick sechet
Il y a 4 mois
5/5
Notre réponse
L'équipe est ravie de toutes ces étoiles ! Qu'est ce qui vous a particulièrement plu chez Institut Médical de Sologne ? N'hésitez pas à nous en parler en commentaire. La direction Institut Médical de Sologne
M
Marie francoise decloux
Il y a 4 mois
5/5
Je suis très satisfaite de mon séjour tout le personnel médical et à l'écoute de vous je le recommande vivement moi je suis vraiment très très contente il y a toute personne qui veut y aller allez-y sans crainte car tout le monde est à l'écoute de la personne bonne journée à tous
Notre réponse
Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. La direction Institut Médical de Sologne
J
Joel Maussion
Il y a 4 mois
5/5
Notre réponse
Un grand merci pour votre note ! Qu'avez-vous préféré au sein de Institut Médical de Sologne ? Dites-nous tout en commentaire. Très belle journée, la direction Institut Médical de Sologne
L
Lancelot
Il y a 4 mois
1/5
Dans l’ensemble tout es bien sauf dernièrement encore un nouveau remplaçant un mauvais pneumologue catastrophique qui es mal éduqué et qui ne s’es pas travaillé.Je me répète mais a part ce catastrophique pneumologue du nom de Marcozzi cette clinique est bien.
M
Martine Sautet
Il y a 4 mois
3/5
Je suis restée 3 semaines dans cet établissement suite à une chute avec fractures. La rééducation est au top, ainsi que les repas. Tout le personnel est très sympa et l'ambiance est bonne et sereine. Ce qui pêche c'est vraiment l'obligation de prendre la TV pour avoir internet ( qui comme par hasard fonctionne très très mal dans l'établissement), ce qui s'apparente à de la vente forcée (200 euros par mois quand même ! ) et le manque de sympathie au niveau du secrétariat qui ne commande pas pour vous le véhicule de sortie... et qui retourne chez Amazon une attelle commandée et arrivée après le départ de l'institut ! Vraiment pas très sympa. Le CARE se limite aux soins ce qui est dommage, alors que j'avais appelé pour demander qu'on me renvoie le colis à mon domicile d'urgence ! Des "protocoles administratifs" suivis sans discernement ... dommage !
M
Marc Charmoy
Il y a 5 mois
5/5
Notre réponse
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les prestations de notre établissement. N'hésitez pas à nous partager votre ressenti en commentaire. La direction Institut Médical de Sologne
S
Serge Guil
Il y a 5 mois
5/5
Très bon établissement ,qui apporte beaucoup après des opérations importantes avec un personnel compétant et sympathique
Merci
Notre réponse
Votre commentaire positif confirme notre dévouement pour offrir les meilleurs soins et la meilleure prise en charge à nos résidents. Merci sincèrement ! La direction Institut Médical de Sologne
G
Gaëlle GEORGE
Il y a 5 mois
2/5
Les soins dentaires sont très bien lorsque les rv pris sont réellement assurés! 3 rv pris en 2025, les 3 annulés par le secrétariat. Personne ne me recontacte pour fixer un nouveau rv donc ca se termine par une urgence dentaire et de la souffrance plutôt que d assurer le plan de soin prévu au départ. Tres mauvaise organisation des rv.les patients vont devoir payer la prime Lapins mais qu en est il de Lna?
Notre réponse
Nous sommes sincèrement désolés pour les annulations que vous avez subies et comprenons parfaitement votre déception. Votre retour a bien été transmis à notre équipe afin d'améliorer l'organisation des rendez-vous.
J
Jose GARNIER
Il y a 5 mois
4/5
Notre réponse
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les prestations de notre établissement. N'hésitez pas à nous partager votre ressenti en commentaire. La direction Institut Médical de Sologne
a
anne-marie gaudron
Il y a 6 mois
4/5
Notre réponse
Merci beaucoup de nous avoir donné votre avis ! N'hésitez pas à nous en dire plus sur la qualité de l'accompagnement dans les commentaires. Très bonne journée, la direction Institut Médical de Sologne
O
Olivier Gendron
Il y a 6 mois
4/5
Très bonne expérience ! Bonne équipe,
Notre réponse
Merci beaucoup de nous avoir donné votre retour, ravis d'avoir pu répondre à vos besoins.
A
Annick Roy
Il y a 6 mois
4/5
Notre réponse
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous déposer cette note ! N'hésitez pas à nous parler de ce que vous avez apprécié au sein de notre établissement, nous faisons le maximum pour vous accompagner le mieux possible. La direction Institut Médical de Sologne
F
Ferreira Christine
Il y a 6 mois
5/5
Notre réponse
Merci beaucoup de nous avoir donné votre avis ! N'hésitez pas à nous en dire plus sur la qualité de l'accompagnement dans les commentaires. Très bonne journée, la direction Institut Médical de Sologne
M
Marie.pierre Lejeune
Il y a 6 mois
5/5
Super accueil. Personnel au top.
Notre réponse
Merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction avec nous. Votre avis positif est une véritable source de joie pour notre équipe. Nous sommes ravis que nous ayons pu répondre à vos besoins. La direction Institut Médical de Sologne
o
olivier Ezquerra
Il y a 6 mois
5/5
Notre réponse
Nos équipes sont ravies que vous ayez apprécié la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous en dire plus en commentaire. Bonne journée, la direction Institut Médical de Sologne
r
regis henriau
Il y a 6 mois
4/5
Bonjour, séjour en cardiologie très bénéfique, personnel trés compétant , médecin,(Boyo) infirmières et infirmiers coach sportif sans oublier les femmes de ménage et restauration (quelques repas laisse à désirer)par contre il est inadmissible de demander 6 euros Par jours pour avoir la wifi et télévision avec quelques chaines . C'est profiter du malheur des gens.
Notre réponse
Merci beaucoup de nous avoir donné votre avis ! N'hésitez pas à nous partager les points forts que vous avez particulièrement appréciés ! Belle journée, la direction Institut Médical de Sologne
N
Norya
Il y a 6 mois
5/5
J'ai passé un excellent séjour dans ce centre de rééducation. Tour a été mis en oeuvre pour soulager ma douleur. Je remercie infiniment l'équipe des kinés qui ont été adorables ; je remercie plus particulièrement Oriane qui a été hyper gentille et qui m'a donné de bons conseils. Tout le personnel a été aux petit soins et plein d'attention, je les en remercie vivement. S'il faut que je revienne ce sera dans cet Etablissement.
Notre réponse
Merci infiniment d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est primordiale pour nous et nous vous remercions chaleureusement ! La direction Institut Médical de Sologne
l
lahache lahache
Il y a 6 mois
5/5
Notre réponse
Merci pour cet avis positif ! Qu'avez-vous particulièrement apprécié chez Institut Médical de Sologne ? N'hésitez pas à nous en dire plus en commentaire. Bonne journée, la direction Institut Médical de Sologne
A
Alain Delas
Il y a 6 mois
5/5
Notre réponse
Merci beaucoup de nous avoir donné votre avis ! Nous faisons le maximum pour apporter des soins de qualité. N'hésitez pas à souligner les points forts appréciés directement en commentaire. La direction Institut Médical de Sologne
O
Olivier LAURENT
Il y a 6 mois
5/5
Notre réponse
Merci beaucoup de nous avoir donné votre avis ! N'hésitez pas à nous partager les points forts que vous avez particulièrement appréciés ! Belle journée, la direction Institut Médical de Sologne
D
Daniel DOUCHEZ
Il y a 6 mois
4/5
Très bon établissement dans l'ensemble. installation et personnel très compétent et aimable. Ce séjour a été utile voire nécessaire après un changement de valve aortique.
4 réserves cependant :
1- sol de salle de bain de la chambre 285 déformé ce qui provoque une rétention d'eau d'où des dépôts calcaires et des moisissures! Dépôts calcaires également sur et sous la robinetterie et sous la barre d'appui.
2- Les portes palières sont aveugles et non équipées de hublot contrairement au portes coupe feu qui en sont équipées (alors qu'elles sont toujours en position ouvertes?). Cette absence de visualisation m'a valu de prendre la porte 2 fois en pleine poitrine ( super après une stéréotomie!) et de provoquer une fois la même chose envers un personnel médical.
3- Il est de mon avis simplement INADMISSIBLE que ce soit les patients un tant soit peu valides qui nettoient les équipements mis à leur disposition ( tapis, vélos, etc...) Pourquoi ne pas leur demander de faire leur lit, de nettoyer leur salle de bain et de faire la vaisselle pendant que vous y êtes.
4- Le passage de l'infirmière de nuit entre 21 et 22 h est compréhensible.
Cependant, son passage à partir de 5h du matin est des plus dérangeant, voire insupportable. L'une d'entre elles a justifié cette action par une nécessité de surveillance?! Ridicule! D'une part il existe dans chaque chambre au moins 2 moyens d'appel d'urgence : télécommande près du lit et système à corde dans la salle de bain. D'autre part, aucune surveillance n'est exercée directement dans les chambres entre 22h et 5h du matin donc pourquoi ne pas simplement laisser les gens dormir jusqu'au passage de l'infirmière du matin à partir de 7h?
5- Certes, les repas pris au restaurant sont élaborés selon des principes diététiques compréhensibles d'où une platitude des saveurs affligeante. En outre, les menus sont souvent répétitifs surtout pour les entrées et les desserts.
4 fois des betteraves rouges en entrées en 5 repas consécutifs. Même chose avec les carottes râpées! Que dire des yaourt ou fromage blanc nature systématiques le soir et souvent le midi. Un aromatisé de temps à autre ne devrait pas nuire à la diététique.
6- une chambre seule est facturée 75€ par jour. si vous souhaitez la télé ( TNT uniquement) et le wifi c'est 10€ de plus par jour!!
C'est exorbitant pour ce type de prestation. Les tarifs pratiqués dans les hôpitaux sont moitié moindres.
Ces services nous sont présentés lors de notre admissions (sortie d'hospitalisation récente) comme un package avec une mise en service du téléphone fixe incluse. C'est seulement après lecture du contrat que je me suis aperçu que cette mise en service de ligne n'est absolument pas "obligatoire" contrairement à ce qui nous est présenté.J'ai payé environ une semaine avant ma sortie une facture pour 21 jours de présence dans l'établissement. Le jours de ma sortie le service financier m'a réclamé un surplus de 2 jours pour une présence calculée de 23 jours au total.
Arrivé le 10/07/2025 vers 12h et sorti le 01/08/2025 avant 12h cela fait 22 nuitées et non pas 23! Sachant qu'en plus un forfait " jour de sortie est facturé 20€ en sus. (une douche et un petit déjeuner, peut être?)
C'est tout simplement de l'indélicatesse , terme poli pour désigner un acte qualifié d'un mot de 3 lettres en temps normal.
S
Séverine JOLLET
Il y a 6 mois
5/5
Je suis allée à l'IMDS pour réaliser une radio. Tout est très fluide. Prise de RDV sur Doctolib avec des créneaux très proches dans le temps, et délivrance du compte-rendu dès le lendemain.
Le manipulateur radio est d'une gentillesse incroyable. Il prend le temps nécessaire et explique tout parfaitement bien.
Ce centre est vraiment très agréable : locaux très propres, extérieurs très bien entretenus, et personnel fort sympathique.
Notre réponse
Nous sommes enchantés d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Votre avis positif est un véritable témoignage de satisfaction pour toute notre équipe. Merci encore ! La direction Institut Médical de Sologne
M
Matthieu Fauconnier
Il y a 6 mois
5/5
Établissement bien équipé dans un cadre plutôt agréable et reposant, très bonne accueil à mon arrivé, personnel médical à l'écoute, compétant et compréhensif, j'ai apprécié le temps passé là-bas et ma remise en forme à la sortie c'est largement amélioré
Notre réponse
Merci infiniment pour votre commentaire positif. La direction Institut Médical de Sologne
E
Elodie Simon
Il y a 7 mois
5/5
J écris de la part de mon papa qui a séjourné dans votre établissement durant 3 semaines.
Son séjour s est très bien passé .
Le personnel est aux petits soins de délicates attentions et les repas sont très copieux .
Établissement de repos de proximité que nous recommanderons.
Notre réponse
Votre feedback positif nous inspire à continuer de fournir des services de qualité. Merci de nous avoir choisis ! La direction Institut Médical de Sologne
I
Isabelle Fouillet
Il y a 7 mois
5/5
Très bon établissement. Professionnalisme. Propreté. Médecins compétents. Très a l écoute. 4 semaines dans cet établissement je suis ravie de la prise en charge
Je suis rentrée hier bien rétablie du service pneumologie.
Notre réponse
Merci infiniment d'avoir partagé votre expérience positive chez Institut Médical de Sologne. Nous sommes ravis d'apprendre que nos soins et notre attention à la santé de nos résidents ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est primordiale pour nous.Toute l'équipe vous remercie chaleureusement !
P
Philippe Maurice
Il y a 7 mois
5/5
Suite à un triple pontage j’ai passé 3 semaines à l’institut médical de sologne.
Je suis particulièrement satisfait de mon expérience.
La chambre très convenable.
Toutes les équipes très sympathiques et professionnelles.
Un bon suivi médical et sportif, je pense avoir bien progressé.
Les parcours extérieurs sont bien même si il manque quelques arbres supplémentaires.
L’alimentation m’a convenu, j’ai trouvé la cuisine de qualité même si bien sûr il y a toujours des plats que l’on aime pas.
Je conseille vraiment ce centre de réadaptation cardio.
Notre réponse
Bonjour, merci beaucoup de nous avoir donné votre avis ! Nous faisons le maximum pour apporter des soins de qualité. La direction Institut Médical de Sologne
C
Christian Talchi
Il y a 7 mois
3/5
Notre réponse
Bonjour, nous sommes désolés de prendre connaissance de cette note . Pouvez-vous directement nous écrire sur le site de notre établissement dans la partie « accès et contact » ? La direction de Institut Médical de Sologne
A
Antonio Sao Bento
Il y a 7 mois
5/5
Notre réponse
Le personnel vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser cette super note ! Quels sont les points que vous avez particulièrement appréciés chez Institut Médical de Sologne ? La direction de Institut Médical de Sologne
L
Laurence MARCONNET
Il y a 7 mois
5/5
J'ai bénéficié d'une très bonne prise en charge par cet établissement. Ce séjour m'a fait beaucoup de bien. Je recommande.
Notre réponse
Nous avons à cœur d'offrir des soins de qualité et une prise en charge exemplaire à nos résidents. Votre satisfaction est notre plus grande motivation. Merci pour votre réponse positive ! La direction Institut Médical de Sologne
B
Bernard ASTRUC
Il y a 7 mois
1/5
Notre réponse
Bonjour, nous sommes navrés pour cette note. Pouvez-vous s'il vous plaît, nous contacter directement sur le site de notre établissement dans la partie « accès et contact » ? Bonne journée, la direction Institut Médical de Sologne
F
Franck Philippe
Il y a 7 mois
5/5
Notre réponse
Nos équipes sont ravies que vous ayez apprécié la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous en dire plus en commentaire. Bonne journée, la direction Institut Médical de Sologne
D
Daniel Meyer
Il y a 7 mois
5/5
Séjour agréable personnel a l écoute très compétent a conseiller
Notre réponse
Votre satisfaction est notre objectif principal. Merci d'avoir choisi Institut Médical de Sologne et d'avoir partagé votre expérience positive ! La direction Institut Médical de Sologne
C
Christel Deshayes
Il y a 7 mois
5/5
Notre réponse
Un grand merci pour votre note ! Notre personnel serait ravi de savoir ce que vous avez apprécié dans notre établissement. N'hésitez pas à nous en dire plus en commentaire. Très bonne journée, la direction Institut Médical de Sologne
T
Thierry Sauvage
Il y a 7 mois
5/5
Notre réponse
Merci pour ce retour ! N'hésitez pas à nous partager vos ressentis en commentaire afin que je puisse le transmettre au personnel. La direction Institut Médical de Sologne
L
Lucienne Lasource
Il y a 7 mois
5/5
Notre réponse
C'est très important pour nous de vous accompagner au mieux ! Pouvez-vous nous dire ce que vous avez apprécié ? La direction de Institut Médical de Sologne
N
Nicole Debrand
Il y a 7 mois
5/5
Notre réponse
Merci beaucoup de nous avoir donné votre avis ! N'hésitez pas à nous en dire plus sur la qualité de l'accompagnement dans les commentaires. Très bonne journée, la direction Institut Médical de Sologne
F
Francine Grandmontagne
Il y a 7 mois
5/5
Notre réponse
Un grand merci pour votre note ! Qu'avez-vous préféré au sein de Institut Médical de Sologne ? Dites-nous tout en commentaire. Très belle journée, la direction de Institut Médical de Sologne
T
Thierry M
Il y a 7 mois
5/5
Centre tres agreable, installations confortables, parc plaisant, personnel accueillant et très a l écoute
Seuls les repas pourraient être de meilleure qualité
Notre réponse
Le personnel vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser cette super note ! La direction de Institut Médical de Sologne
c
christian troncy
Il y a 8 mois
5/5
félicite tous les soignants de leur jantillece et leur patienceJ ai passé un séjour très agréableMerci au docteur daguet- pour sa gentillesse et sa douceur auprès des patients
docteur BECHLAYI
Remerciements de votre .........
Pour l organisation auprès du prestataire de mon Retour a mon domicile ( domicile a équilibré
Entièrement du matériel nécessaire )
En conclusion
Merci a toutes l équipe médicale
Séjour très agréable au sein de l établissementC troncy chamb 175Merci au kiné et a Laëtitia de son aide très précieuse pour moiBon courage a vous tousChristian chambre 172
Notre réponse
Votre commentaire positif nous encourage énormément. Merci ! La direction Institut Médical de Sologne
G
Geneviève Carré
Il y a 8 mois
3/5
Bonne rééducation, mais beaucoup à revoir au sujet de la nourriture..
E
Eric Roblin
Il y a 8 mois
5/5
Établissement très bien à conseiller
Notre réponse
Merci beaucoup de nous avoir donné votre avis ! N'hésitez pas à nous en dire plus sur la qualité de l'accompagnement dans les commentaires. Très bonne journée, la direction de Institut Médical de Sologne
N
Nadeige Haslouin
Il y a 8 mois
5/5
Notre réponse
Merci beaucoup de nous avoir donné votre avis ! N'hésitez pas à nous en dire plus sur la qualité de l'accompagnement dans les commentaires. Très bonne journée, la direction de Institut Médical de Sologne
C
Christian Roulet
Il y a 8 mois
5/5
Très joli séjour et accueil les chambres so t très bien le personnel toujours à l écoute je pensais progresser à ce point jolie cadre avec la nature et son Park je recommande cette institut de remise en forme
Notre réponse
Votre satisfaction concernant nos services de soins et notre prise en charge des résidents est notre plus belle récompense. Merci pour votre avis positif ! La direction Institut Médical de Sologne
M
Ma do
Il y a 8 mois
5/5
Les coachs sont très accueillants et vous suivent tout au long de votre séjour avec beaucoup de sérieux, d'écoute (et d' humour 😉). Merci à toute l'Équipe !!!
Notre réponse
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Votre commentaire positif fait chaud au cœur de notre équipe. Merci sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis encourageant. La direction Institut Médical de Sologne
A
Armelle baratin
Il y a 8 mois
5/5
Notre réponse
L'équipe est ravie de toutes ces étoiles ! Qu'est ce qui vous a particulièrement plu chez Institut Médical de Sologne ? N'hésitez pas à nous en parler en commentaire. La direction de Institut Médical de Sologne
M
Moi Leblack
Il y a 8 mois
4/5
Bon suivi médical, environnement coaching. Des coachs jeunes et présents, suivi sérieux.
Je recommande.
I
Isabelle Simon
Il y a 8 mois
5/5
Très professionnel, j ai été soutenu et très bien renseigné sur mes problèmes pulmonaire il faudrait plus de centre médical comme celui-ci.
Kinet, infirmière, psy diététicienne ,restauration, dame de ménage ect tous son formidables
Merci beaucoup pour votre aide
Notre réponse
Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci pour votre avis positif ! La direction Institut Médical de Sologne
p
patrick bongrand
Il y a 8 mois
5/5
La perspective de passer 21 jours à Lamotte-Beuvron, dans un institut médical a de quoi vous mettre le moral en deux, même si vous y êtes allés de votre plein gré, ce qui était mon cas.Evidemment il y a bien eu quelques longueurs mais c'était sans compter sur un accueil très professionnel de la part des personnels soignants incluant cardiologues, infirmier(e)s, aide-soignant(e)s, de l'ensemble de l'équipe d'encadrement sportif, ainsi que de l'ensemble des personnels administratifs.Pas vraiment le temps de s'ennuyer,... Vous êtes pris en main dès 9h00 le matin pour 40mn de marche à train soutenu, puis pour 40mn de gym ou d'Aquagym, et enfin 40mn de vélo. Après avoir pris une bonne douche, direction le déjeuner bien mérité.
.
A table, les liens entre les uns et les autres se font vite, très vite. L'occasion de rencontres aussi inattendues qu'enrichissantes qui contribueront également à rendre ce séjour très agréable.L'après-midi est réservé aux ateliers (dans mon cas),... l'occasion de découvrir plein de choses interessantes au sujet de sa maladie , de ses médicaments, des symptômes, de sa nourriture, etc.Retour en chambre à 17 h pour attendre les médicaments du soir puis chacun vaque à ses occupations après le dîner servi à 19h.Les 2 jours fériés inclus dans mon séjour auront permis quelques coupures en plus des dimanches, coupures qui ont fait sans doute que le temps a passé encore plus vite.Après ces quelques 21 jours, je me sens reposé , en bien meilleure forme, avec 4,5 kg de moins. Les 2 heures d'exercice au quotidien ont été une grande découverte pour moi. Et je respecte depuis la consigne d'un minimum de 30 mn d'exercice par jour, avec une alimentation revue et corrigée.S'il faut bien trouver quelque chose à redire... on passera sous silence la nourriture qui mériterait d'être un peu plus soignée.
J'aurais aimé pouvoir profiter plus longuement de la piscine, sûrement encore des histoires de normes...
J'aurais aimé également , en tant que passionné de cuisine et pâtisserie, avoir des vrais cours de cuisine diététique avec un chef confirmé dans le domaine.Les trois semaines sont-elles absolument nécessaires ? On peut légitimement se poser la question ... J'adapterai le temps de séjour en fonction des pathologies et des situations de chacun.
Dans mon cas je pense qu'une quinzaine de jours auraient permis de faire le tour de la question, suffisant pour mettre les choses dans un nouvel ordre.Voici un bref compte-rendu d'un séjour plutôt agréable, très utile, qui m'a permis de récupérer des clés pour ma santé, solutions qui me manquaient au quotidien.Mon conseil pour les futurs arrivants : si votre mutuelle ou vos moyens vous le permettent, prenez une chambre individuelle. Un séjour de 3 semaines est quand même long et avoir un peu d'intimité, après une journée à côtoyer un peu tout le monde, n'est vraiment pas un luxe.
Pour vous faire une "toile", après la diète, réservez une tarte Tatin à la boulangerie du centre-ville ! C'est la spécialité du coin, pour ceux qui ne le sauraient pas ! Si ce n'est pour vous, pauvre diabétique (comme moi), faites plaisir à vos proches!Un grand merci à tous, gens de l'IDMS...
P. B.
Notre réponse
Votre expérience positive confirme notre engagement envers nos résidents et souligne l'importance de nos soins et de notre prise en charge. Merci d'avoir partagé votre avis ! La direction Institut Médical de Sologne
R
Régis Bruneau
Il y a 8 mois
5/5
Notre réponse
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous déposer cette note ! C'est très important pour nous de savoir que vous avez été accompagné du mieux possible et nous aimerions beaucoup que vous partagiez votre ressenti. La direction de Institut Médical de Sologne
B
B Lem
Il y a 8 mois
5/5
Ces 3 semaines m ont permis de récupérer en cardio
Un petit be mol nous faire monter et descendre 4 à 5 fois les escaliers sans échauffement ni étirements. Résultat 3 jours avec des douleurs aux mollets avec difficultés à marcher pas top
Notre réponse
Nous sommes honorés de savoir que notre prise en charge ait répondu à vos attentes. Merci pour votre confiance ! La direction Institut Médical de Sologne
n
ngan-thu hoang
Il y a 8 mois
3/5
Notre réponse
Bonjour, nous sommes navrés de ne pas vous avoir apporté entière satisfaction. Pouvez-vous nous envoyer votre réclamation sur le site de notre établissement dans la partie « accès et contact » s'il vous plaît ? Merci d'avance ! La direction de Institut Médical de Sologne
r
rene coantin
Il y a 9 mois
5/5
Le DR DAGHER RIEDEL a réalisé un miracle en 43 JOURS .
DE BPCO STADE 4 FINAL Il a détecté mon asthme grave et m'a donné un anti biotique Dazobactam qui me permet de respirer sous oxygène à 3L au repos ( 6L à 8L à l'effort )
Notre réponse
Votre commentaire positif nous encourage énormément. Merci ! La direction Institut Médical de Sologne
D
Dominique Douru
Il y a 9 mois
5/5
Très bon accueil. Personnel compétent et agréable. Je recommande pour une réadaptation pulmonaire. J'y retournerai avec plaisir. Merci à tout le personnel, infirmières, kiné, médecins et personnel de l'établissement.
Notre réponse
Votre commentaire positif confirme notre dévouement pour offrir les meilleurs soins et la meilleure prise en charge à nos résidents. Merci sincèrement ! La direction Institut Médical de Sologne
A
Annick Pinault
Il y a 9 mois
5/5
Très bon établissement. Pour la réeducation
Le personnel de santé, les encadrants, le personnel de service et l'accueil, toutes ces personnels sont au top.
Notre réponse
Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre avis positif ! La direction Institut Médical de Sologne
S
Sylvie Baconnais
Il y a 9 mois
5/5
Notre réponse
Mille mercis pour cette super note ! Pourriez-vous apporter plus de précisions en commentaire sur ce que vous avez apprécié afin que je puisse le partager au personnel qui vous a accompagné. La direction de Institut Médical de Sologne
R
Romain.deluzet@gmail.com Deluzet
Il y a 10 mois
5/5
Très bonne clinique pour la rééducation. Personnelle au top à tous les niveaux, que ce soit du ménage, la nourriture, les infirmiers , les re éducateurs ainsi que les médecins. Je recommande vivement ce centre
Notre réponse
Votre commentaire positif nous encourage énormément. Merci ! La direction Institut Médical de Sologne
Y
Yvon Marchand
Il y a 10 mois
5/5
Notre réponse
Merci beaucoup de nous avoir donné votre avis ! Nous faisons le maximum pour apporter des soins de qualité. N'hésitez pas à souligner les points forts appréciés directement en commentaire. La direction de Institut Médical de Sologne
M
Martine Desard
Il y a 10 mois
5/5
Séjour très instructif et bénéfique. Prise en soins très humaine de la part de TOUT le personnel. Vraiment, du médecin aux ASH en passant par les infirmières, les kinés, les diets, les coachs, les hommes d'entretiens, le personnel de cuisine...... chacun se démènent pour que le séjour se passe le mieux et soit le plus bénéfique possible. Cela fait 5 mois de passé et je vais toujours "bien". Je respecte du mieux que je peux les nouvelles habitudes prisent et c'est plus facile à gérer.
Je reviendrais sans craintes si besoin.
Continuer comme ça et encore merci au Docteur Sagbo pour son investissement. Et pour les ronchons, ne confondez pas rééducation et cure de Thalasso ;)
Notre réponse
Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. La direction Institut Médical de Sologne
T
Thierry Javoy
Il y a 10 mois
4/5
Le seul soucis , est que le week-end nous n'avons pas le droit de sortir , sauf le dimanche de 9h00 à 18h30 , c'est vraiment trop juste.
Autrement l'équipe de kiné est vraiment génial.
La propreté parfait une équipe de nettoyage au top.
Pour la restauration , moi qui suis difficile pas toujours à mon goût , améliorer au moins le café.
Enfin l'équipe médicale , ils font de leur mieux , merci à eux.
Notre réponse
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de donner votre avis.
L'équipe œuvre auprès des patients avec beaucoup d'attention et de bienveillance.
Votre retour permettra à l'équipe d'améliorer son accueil.
A
Antoine Citerne
Il y a 10 mois
5/5
De l’accueil, ce sens sécurité, puis tout le long De la remise en forme.
Le personnel est entièrement à votre écoute. Bravo etMerci à tous.
Notre réponse
Nous sommes enchantés d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Votre avis positif est un véritable témoignage de satisfaction pour toute notre équipe. Merci encore ! La direction Institut Médical de Sologne
P
Patrice Richefeu
Il y a 10 mois
5/5
Établissement et personnels parfait, en hospitalisation, chambre individuelle confortable et spacieuse,activités sportives le matin et l'après midi des ateliers sont proposés.
Hospitalisation de jours, habitant à 30km,les activités sportive sont proposés uniquement le matin terminant à midi, entouré par une équipe de coachs très professionnel, super sympa et tjrs attentif à notre santé.un service administratif très compétent.
J'ai passé un excellent séjour.
Notre réponse
Un grand merci pour votre note ! Très belle journée, la direction de Institut Médical de Sologne
M
Marie Françoise BROSSE
Il y a 10 mois
5/5
Notre réponse
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous déposer cette note ! C'est très important pour nous de savoir que vous avez été accompagné du mieux possible et nous aimerions beaucoup que vous partagiez votre ressenti. La direction de Institut Médical de Sologne
F
Florence Drouot
Il y a 10 mois
5/5
Notre réponse
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les prestations de notre établissement. N'hésitez pas à nous partager votre ressenti en commentaire. La direction de Institut Médical de Sologne
C
Christophe Larquey
Il y a 10 mois
4/5
Notre réponse
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous déposer cette note ! N'hésitez pas à nous parler de ce que vous avez apprécié au sein de notre établissement, nous faisons le maximum pour vous accompagner le mieux possible. La direction de Institut Médical de Sologne
L
Ludovic Vasseur
Il y a 10 mois
5/5
Notre réponse
Nous sommes ravis de prendre connaissance de cette note. N'hésitez pas à nous dire en commentaire ce que vous avez apprécié, afin que nous transmettions le mot à notre personnel. La direction de Institut Médical de Sologne
p
paul guyonvarch
Il y a 10 mois
5/5
Notre réponse
Le personnel vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser cette super note ! Quels sont les points que vous avez particulièrement appréciés chez Institut Médical de Sologne ? La direction de Institut Médical de Sologne
P
Philippe Faucheux
Il y a 10 mois
5/5
Notre réponse
Merci pour votre retour positif. Nos équipes seraient ravies de savoir ce que vous avez particulièrement apprécié dans notre établissement. Dites-nous tout en commentaire. La direction de Institut Médical de Sologne
S
Sébastien Mansuy
Il y a 10 mois
5/5
Bonjour j'ai effectué plusieurs séjour dans ce entre j'y vais depuis 2022 1 fois par ans en pneumologie et très content de cette établissement je recommande
Notre réponse
Merci beaucoup de nous avoir donné votre avis ! N'hésitez pas à nous en dire plus sur la qualité de l'accompagnement dans les commentaires. Très bonne journée, la direction de Institut Médical de Sologne
J
Jacques Lesage
Il y a 10 mois
5/5
Très satisfait du personnel et de l'ensemble à recommander.. Excellent séjour en hôpital de jour..
Notre réponse
Votre satisfaction est notre priorité absolue. Merci pour votre avis positif ! La direction Institut Médical de Sologne
D
Dominique Degombert
Il y a 10 mois
5/5
Notre réponse
Mille mercis pour cette super note ! Pourriez-vous apporter plus de précisions en commentaire sur ce que vous avez apprécié afin que je puisse le partager au personnel qui vous a accompagné. La direction de Institut Médical de Sologne
m
mallory babin
Il y a 11 mois
5/5
Equipe chaleureuse et à l'écoute, établissement propre
Notre réponse
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services. La direction Institut Médical de Sologne
H
Henri ODONNAT
Il y a 11 mois
4/5
Notre réponse
Merci beaucoup de nous avoir donné votre avis ! Nous faisons le maximum pour apporter des soins de qualité. N'hésitez pas à souligner les points forts appréciés directement en commentaire. La direction de Institut Médical de Sologne
P
Pascale Benoist
Il y a 11 mois
3/5
Notre réponse
Bonjour, nous sommes navrés de n'avoir pas répondu à vos attentes. Pouvez-vous nous contacter directement sur le site de notre établissement dans la partie « accès et contact » ? La direction de Institut Médical de Sologne
A
Annie Lignée
Il y a 11 mois
5/5
Octobre et novembre 2024,
Très bien soignée et personnel
agréable.
Notre réponse
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci pour votre retour positif ! La direction Institut Médical de Sologne
P
Pierre LANCIEN
Il y a 11 mois
5/5
Avec une bonne mutuelle 😗
Notre réponse
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci pour votre recommandation et votre soutien continu ! La direction Institut Médical de Sologne
t
thierry daugeron
Il y a 11 mois
5/5
Notre réponse
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous déposer cette note ! N'hésitez pas à nous parler de ce que vous avez apprécié au sein de notre établissement, nous faisons le maximum pour vous accompagner le mieux possible. La direction de Institut Médical de Sologne
J
Jack Morice
Il y a 11 mois
4/5
Notre réponse
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous déposer cette note ! N'hésitez pas à nous parler de ce que vous avez apprécié au sein de notre établissement, nous faisons le maximum pour vous accompagner le mieux possible. La direction de Institut Médical de Sologne
p
patrice aucher
Il y a 11 mois
5/5
Le cadre est agréable, les infirmières sont disponibles et les chambres correctes. De plus, le restaurant est de qualité.
Bravo.
Notre réponse
Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous nous efforçons d'offrir des services de qualité à nos résidents. Votre avis nous encourage à poursuivre nos efforts constants. La direction Institut Médical de Sologne
S
Sylvain PERROT
Il y a 11 mois
5/5
Notre réponse
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les prestations de notre établissement. N'hésitez pas à nous partager votre ressenti en commentaire. La direction de Institut Médical de Sologne
j
jojo guitare
Il y a 11 mois
3/5
Notre réponse
Bonjour, nous sommes désolés de voir cette note. Pourriez-vous nous contacter sur le site de notre établissement dans la partie « accès et contact » ? La direction de Institut Médical de Sologne
R
Richard Doneux
Il y a 11 mois
1/5
Très déçu
M
Martine Epechetenne
Il y a 11 mois
5/5
tout est parfait petit bémol chaine de télévision la 2 et la 3 ne fonctionnant pas pendant plus de dix jours il à fallu que je me fâche pour qu'il y ait un technicien qui vienne car je trouve que pour 42 euros par semaine on peut espérer avoir toutes les chaines du coup une remise m'a été faite et pour le mois c'est janvier mais je n'ai pas pu changer
Notre réponse
Votre satisfaction est notre plus grande motivation. Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec nous ! La direction Institut Médical de Sologne
t
thurier rvé
Il y a 11 mois
4/5
Notre réponse
Un grand merci pour votre note ! N'hésitez pas à nous parler des points forts que vous avez particulièrement appréciés. La direction de Institut Médical de Sologne
e
edouard vidil
Il y a 11 mois
5/5
Notre réponse
Un grand merci pour votre note ! Qu'avez-vous préféré au sein de Institut Médical de Sologne ? Dites-nous tout en commentaire. Très belle journée, la direction de Institut Médical de Sologne
j
jean loi
Il y a 11 mois
5/5
Personnel compétent et sympa, ne changez rien !
Notre réponse
Nous sommes enchantés d'avoir pu vous satisfaire. Merci pour votre réponse positive ! La direction Institut Médical de Sologne
M
Marie-Christine Salomon
Il y a 11 mois
5/5
Notre réponse
C'est très important pour nous de vous accompagner au mieux ! Pouvez-vous nous dire ce que vous avez apprécié ? La direction de Institut Médical de Sologne
F
Franck Le gonnidec
Il y a 11 mois
5/5
Très bon séjour de remise en forme suite à une crise cardiaque, idéale pour réapprendre à vivre autrement, pour moi, l'ensemble, c'est très bien passé, le personnel tous comme la chambre, je recommande.
Notre réponse
Merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction avec nous. Votre avis positif est une véritable source de joie pour notre équipe. Nous sommes ravis que nous ayons pu répondre à vos besoins. La direction Institut Médical de Sologne
e
eliane branger dizier
Il y a 11 mois
4/5
lieu très agréable pour convalescence bien entoure par une équipe expérimente merci
p
prunevieille corinne
Il y a 11 mois
5/5
Établissement bien équipé pour la rééducation et parc agréable pour la marche, il manque juste quelques machines à laver le linge ( jetons qui pourrait être acheter à l'accueil) pour les personnes qui n'ont pas les moyens pour son entretien. Personnel compétent et très agréable.
Notre réponse
Votre commentaire positif confirme notre dévouement pour offrir les meilleurs soins et la meilleure prise en charge à nos résidents. Merci sincèrement ! La direction Institut Médical de Sologne
T
Tiphanie Pinheiro
Il y a 12 mois
1/5
N'y allez surtout pas !
On est obligé de mettre 1 étoile pour écrire un avis mais ça mérite 0.
Cet établissement privée est à fuir 😱
Ils traitent mal les patients, aucune empathie, aucun professionnalisme, c'est tout simplement choquant.
Le petit truc en plus tout est payant (42 euros par semaine pour avoir la télé, 80e la chambre seule.,..)
Sincèrement, il ne faut pas être malade de nos jours car le système de santé est foutu.
S
Siri Patrick
Il y a 12 mois
4/5
PÉRIODE DU 21/01/2025 au 19/02/2025Un séjour de quatre semaines passé à l'Institut Médical de Sologne,
pouvant sembler long au départ mais finalement bien vite passé .
Ce séjour fut pour moi une belle surprise et expérience, profitable à tous les niveaux,
aussi bien humain que médical .
Entouré d'un personnel compétent, toujours à l'écoute des patients.
Merci à vous Médecins, Soignants, Kinés, ainsi que tout le Personnel œuvrant au bon fonctionnement de l'Institut qui m'ont permis et aider à surmonter ce début d'Année difficile.Malgré tout, une seule petite fausse ”note“ ou ”bémol “....En cette fin de séjour,
j'ai pu rencontrer un accueil plus que limite, voir agressif, accompagné d'un manque de courtoisie évident, qui tranche vraiment du ressenti général que j'ai pu vivre durant mon séjour,
C'est dommage...
Au Rez de chaussé, derrière une bulle de plexiglace, certaines personnes chargées de la gestion des rendez-vous médicaux et de l'accueil des patients, n'ont pas été à la hauteur de leur fonction,
peut être un petit moment de fatigue en cette fin de semaine ... ceci n'est que mon avis, mais je l'assume et je suis prêt à en débattre...
Une petite séance de ”Zénitude“ au premier étage, prodiguée par des professionnels, accompagnés de patients, serait peut-être bénéfique, au moins pour réaliser qu'il faut savoir se mettre à la portée des patients qui malgré leur volonté et objectifs, n'ont pas toujours une forme Olympique .....
Sans Amertume aucune, mais dans l'impossibilité d'accorder une cinquième Étoile,
Dommage ..!
Je vous remercie de votre patience et lecture de ces quelques mots.Bien Cordialement,
P. SIRI.
C
Chantal Caval
Il y a 12 mois
1/5
Honteux ! Je ne recommande pas cet établissement.
Mon père a été admis au service pneumologie mi-janvier pour une rééducation en rapport avec sa BPCO, il est décédé 15 jours plus tard. Une semaine après son admission, il présentait de fortes hallucinations, lui a été administré un traitement contre la maladie de parkinson dont il ne souffrait pas, lui a été administré 4 fois la dose habituel de Tercian, morphine et somnifères pour que le personnel ne l'entendent pas gémir. Il a perdu quasi 5 kg en 15 jours. Ses intestins se sont totalement bloqués. Mon père avait surtout très peur de la mort et il y a été conduit très rapidement. Il a été transféré aux urgences la veille de sa mort avec une pneumopathie par inhalation.
Mon père n'a pas été admis contre son gré comme on nous l'a fait sous entendre. C'était un souhait de sa part pour revenir au domicile en meilleur forme.
Le lendemain de son décès, nous sommes allés récupérer ses affaires. Son repas de la veille n'avait même pas été ramassé et ni médecin, ni infirmière, ni aide-soignante n'est venu nous voir pour nous témoigner de l'empathie. Nous sommes repartis sans même voir quelqu'un alors que dans les couloirs le personnel était bien présent.
Honteux!
D
David Stell
Il y a 12 mois
3/5
Notre réponse
Bonjour, nous sommes désolés de prendre connaissance de cette note . Pouvez-vous directement nous écrire sur le site de notre établissement dans la partie « accès et contact » ? La direction de Institut Médical de Sologne
V
Valerie Coste
Il y a 12 mois
5/5
J' ai visité Maman en gériatrie ce week-end, locaux impeccables, Personnel bienveillant et professionnel : à l' accueil, les infirmières, les kinés
Merci à tous 💐💐💐
Notre réponse
Nos équipes sont ravies que vous ayez apprécié la qualité de nos services. Bonne journée, la direction de Institut Médical de Sologne
R
Remy TAUPIN
Il y a 1 an
5/5
Très satisfait des 30 séances de gymnastique, de tapis, l'aquagym, de marche. Je souhaite renouveler cette réadaptation au mois de juin, comme me l'a conseillé le pneumologue Dr Marcozzi et confirmé dans le compte rendu reçu à mon domicile.
Notre réponse
Le personnel vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser cette super note ! La direction de Institut Médical de Sologne
O
Oury
Il y a 1 an
3/5
Sa sent bon, l'hôpital est espacé, le prix du chambre à 85€ une Nuit pour une personne Malade 🫢 c'est chère,obligé avec une autre personne dans une même Chambre pour 100€ à deux😏, les Produits de Toilettage est à acheter aussi par le souffrant 😲 normalement sa doit être offert par l'hôpital, pas de Machine à laver pour les habits sinon il y a un a 12€ un Servire pour 8 kilo, les Draps ont pas été Changé depuis une Semaine 😩😪😪😪 , la Cuisine n'ont plus est pas Apprécié par les Patients d'autre préfère aller faire leur Course à l'Idel pour venir manger à l'hôpital😏😏😏 , les médecins et personnel sont quand même sympa et répond à vos questions mais le gestionnaire doit faire face à ces la vie chère des soins et services primaire des patients.........
A
Audrey Chazette
Il y a 1 an
5/5
Notre réponse
Merci beaucoup de nous avoir donné votre avis ! N'hésitez pas à nous en dire plus sur la qualité de l'accompagnement dans les commentaires. Très bonne journée, la direction de Institut Médical de Sologne
I
Isabelle Gillot
Il y a 1 an
4/5
Notre réponse
Merci pour votre retour positif. Nos équipes seraient ravies de savoir ce que vous avez particulièrement apprécié dans notre établissement. Dites-nous tout en commentaire. La direction de Institut Médical de Sologne
M
Marinette Rahani-Carpentier
Il y a 1 an
4/5
Notre réponse
Un grand merci pour votre note ! Qu'avez-vous préféré au sein de Institut Médical de Sologne ? Dites-nous tout en commentaire. Très belle journée, la direction de Institut Médical de Sologne
P
Patrick Bouget
Il y a 1 an
5/5
Très bon accueil séjour de qualité indispensable pour retrouver de la condition physique personnel à l'écoute et de grande qualité.
Notre réponse
Votre satisfaction est notre motivation. Merci pour votre commentaire positif ! La direction Institut Médical de Sologne
c
christian gaudin
Il y a 1 an
5/5
Excellent séjour à tous point de vue, je compte bien y retourner pour améliorer mes capacités pulmonaires.Bravo à toute l'équipe, soignant, kiné et personnel !
Notre réponse
Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci pour votre feedback positif ! La direction Institut Médical de Sologne
C
Claudine Douchain
Il y a 1 an
5/5
Notre réponse
Merci beaucoup de nous avoir donné votre avis ! N'hésitez pas à nous partager les points forts que vous avez particulièrement appréciés ! Belle journée, la direction de Institut Médical de Sologne
f
fleury gerard
Il y a 1 an
5/5
Notre réponse
Mille mercis pour cette super note ! Pourriez-vous apporter plus de précisions en commentaire sur ce que vous avez apprécié afin que je puisse le partager au personnel qui vous a accompagné. La direction de Institut Médical de Sologne
N
Nadine Douchin
Il y a 1 an
5/5
Très satisfaite
Notre réponse
Merci pour ce retour ! N'hésitez pas à nous partager vos ressentis en commentaire afin que je puisse le transmettre au personnel. La direction de Institut Médical de Sologne
O
Odile Creux
Il y a 1 an
3/5
Restauration moyenne les plats pas assez chaud, aides soignantes pas toujours aimable
J
JEROME BOITARD
Il y a 1 an
5/5
Excellent séjour - en rééducation cardio - à l'IMS de Lamotte Beuvron (de mi-novembre à décembre 2024).
Personnel (autant médical, hospitalier, jeunes rééducateurs, et services hoteliers) de grande qualité (beaucoup d'empathie et d'humanité), et très à l'écoute des patients.
Un établisssment à recommander.
Notre réponse
Merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction avec nous. Votre avis positif est une véritable source de joie pour notre équipe. Nous sommes ravis que nous ayons pu répondre à vos besoins. La direction Institut Médical de Sologne
D
David Tomasini
Il y a 1 an
4/5
Notre réponse
Merci beaucoup de nous avoir donné votre avis ! Nous faisons le maximum pour apporter des soins de qualité. N'hésitez pas à souligner les points forts appréciés directement en commentaire. La direction de Institut Médical de Sologne
F
Florence BEGOUEN DEMEAUX
Il y a 1 an
4/5
Equipes de soignants, d'enseignants APA, et au delà de restauration et d'entretien très agréables et disponibles.
Etablissement qui permet une rééducation cardiaque dans un cadre sécurisant et attentif
C
Cyril Flattet
Il y a 1 an
4/5
Notre réponse
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les prestations de notre établissement. N'hésitez pas à nous partager votre ressenti en commentaire. La direction de Institut Médical de Sologne
C
Chantal Menard
Il y a 1 an
5/5
Personnel très sympathique de même que l’équipe médicale
Très bon séjour, établissement à recommander sans problème
Médecin toujours à l’écoute du patient
Notre réponse
Merci pour votre formidable avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons toujours d'améliorer nos services. Merci encore pour votre recommandation ! La direction Institut Médical de Sologne
L
Luc BOURLET
Il y a 1 an
5/5
Personnel très compétent, aimable et à l'écoute
Notre réponse
Votre satisfaction est notre motivation. Merci pour votre commentaire positif ! La direction Institut Médical de Sologne
J
Jocelyne Giraudeau
Il y a 1 an
5/5
Notre réponse
Un grand merci pour votre note ! Qu'avez-vous préféré au sein de Institut Médical de Sologne ? Dites-nous tout en commentaire. Très belle journée, la direction de Institut Médical de Sologne
A
Alexandra SAUZE
Il y a 1 an
5/5
Notre réponse
Nous sommes ravis de prendre connaissance de cette note. N'hésitez pas à nous dire en commentaire ce que vous avez apprécié, afin que nous transmettions le mot à notre personnel. La direction de Institut Médical de Sologne
C
Christine Gueprotte Ansel
Il y a 1 an
5/5
Je remercie l'équipe de l'établissement pour les bons soins prodigués à mon père. La prise en charge à été large car outre son rétablissement après une intervention chirurgicale, elle a permis d'avancer sur ses pathologies liées au grand âge.
Notre réponse
Nous sommes enchantés d'avoir pu vous satisfaire. Merci pour votre réponse positive ! La direction Institut Médical de Sologne
S
Sylvie Manguain
Il y a 1 an
5/5
Mon mari MR Dessaux Armand a donc fait sa rééducation
Un grand au merci au médecin et à toutes les équipes pluridisciplinaires
Vraiment super
Le seul bémol est les repas aucune saveur pas de goût
Mais encore merci à tous
Notre réponse
Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. La direction Institut Médical de Sologne
n
nicolas janicot
Il y a 1 an
5/5
Notre réponse
Un grand merci pour votre note ! N'hésitez pas à nous parler des points forts que vous avez particulièrement appréciés. La direction de Institut Médical de Sologne
D
DELETANG Jean-Jacques
Il y a 1 an
4/5
Les équipes médicales, sportive et autres services ont bien contribué à me remettre en forme après mon opération. Tout le personnel est à l'écoute des problèmes que l'on peut avoir.
J'ai assisté à différents ateliers que j'ai trouvé intéressants.
I
Irène N
Il y a 1 an
5/5
Vraiment très satisfaite de mon séjour dans cet établissement. Personnel gentil, très à l'écoute, agréable et efficace (accueil, personnel de service, soignants (médecins, infirmières, Kinés, EAPA (Enseignants Activités Physiques Adaptées)).
Parc très agréable.
Un seul bémol, lors de mon arrivée très douloureuse en post opératoire et dont la douleur n'a pas été prise en compte rapidement.
Notre réponse
Votre commentaire positif nous encourage énormément. Merci ! La direction Institut Médical de Sologne
p
patricia gabeau
Il y a 1 an
5/5
Très bon accueil secrétaires infirmières coachs
Notre réponse
Votre satisfaction est une récompense précieuse pour notre équipe dévouée. Merci pour votre avis positif ! La direction Institut Médical de Sologne
C
Claude Poeydebasque
Il y a 1 an
4/5
Notre réponse
Merci pour cet avis positif ! Qu'avez-vous particulièrement apprécié chez Institut Médical de Sologne ? N'hésitez pas à nous en dire plus en commentaire. Bonne journée, la direction de Institut Médical de Sologne
R
Raymond Julien
Il y a 1 an
3/5
Notre réponse
Bonjour, l'équipe s'excuse de ne pas avoir répondu à vos attentes. N'hésitez pas nous contacter sur le site de notre établissement dans la partie « accès et contact ». Merci d'avance, la direction de Institut Médical de Sologne
G
Gilles
Il y a 1 an
4/5
Un petit effort sur la diversité des plats, souvent carottes
E
Eric COTTIN
Il y a 1 an
5/5
Personnel, soins, locaux, cadre tous les éléments étaient réunis pour une parfaite rééducation.
Notre réponse
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Votre commentaire positif fait chaud au cœur de notre équipe. Merci sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis encourageant. La direction Institut Médical de Sologne
F
FCsysteme FCsysteme
Il y a 1 an
5/5
Notre réponse
C'est très important pour nous de vous accompagner au mieux ! Pouvez-vous nous dire ce que vous avez apprécié ? La direction de Institut Médical de Sologne
J
Jacques Kingwanga Lympu
Il y a 1 an
5/5
Un lieu superbe pour la rééducation et l’adaptation des malades
Notre réponse
Merci infiniment pour votre avis positif. Votre satisfaction est notre priorité absolue ! La direction Institut Médical de Sologne
S
Stéphane KROPFELD
Il y a 1 an
5/5
Je remercie l'ensemble du personnel de l'Institut pour leur professionnalisme et leur bienveillance. Que ce soit l'ensemble du personnel soignant, les personnes de la restauration et de l'administration sans oublier les EAPA. Lors de mon séjour de 3 semaines en Cardiologie, j'ai pu reprendre confiance en mes capacités physiques et revenir à la maison sans appréhension.
Notre réponse
Votre satisfaction concernant nos services de soins et notre prise en charge des résidents est notre plus belle récompense. Merci pour votre avis positif ! La direction Institut Médical de Sologne
R
Régis AVRIL
Il y a 1 an
5/5
Très bon établissement, où l'on est très bien pris en charge et d'où l'on ressort remis en forme 👍
Notre réponse
Votre satisfaction témoigne de la qualité de nos soins et de notre engagement envers les résidents. Merci pour votre avis positif ! La direction Institut Médical de Sologne
J
Jeanlouis Gastro
Il y a 1 an
1/5
Personnel dans l'ensemble sympathique /humain, qualité de soins très moyenne (pas assez de personnel par rapport au nombre et besoin des patients) quant à l'établissement... Pas de climatisation en pleine été et surtout canicule et volets électriques en panne.. Pour seul confort rideaux tissu et ventilateur.. Catastrophique
M
Michel Turpin
Il y a 1 an
4/5
Agréable bonne entente rien a dire du personnel
O
OLIVIER Hego
Il y a 1 an
5/5
Notre réponse
Le personnel est ravi de cette note ! N'hésitez pas à nous en dire plus sur les points forts de notre établissement en commentaire. Belle journée, la direction de Institut Médical de Sologne
C
Christelle Cochet
Il y a 1 an
4/5
Notre réponse
C'est très important pour nous de vous accompagner au mieux ! Pouvez-vous nous dire ce que vous avez apprécié ? La direction de Institut Médical de Sologne
m
marie-francoise FERNANDEZ
Il y a 1 an
2/5
Très déçu par ce centre qui a une bonne réputation dans la région.
Erreur récurrente lors des repas .mon mari est diabétique.
Sucre sur le plateau ou et désert sucré.
Signalé à chaque fois sans action corrective .
Plateau repas peu varié et pas assez garni pour une personne qui doit reprendre du poid.
Manque de rigueur lors des passations de consigne entre aide soignante et infirmière."j'en parle a l'infirmière, qui n'est pas au courant 4 h plus tard".
temperature qui devait être prise tous les jours , relevé après plus d'une semaine, pas de réaction lorsque c'est signalé.4 jours pour faire un test urinaire, pas de test COVID alors qu'il devait être réalisé hier, c'est moi qui l'ai amené.
Manque d'équipement pour la remise en forme: 1 seul tapis de course pour tout le centre.
C'est vraiment dommage et potentiellement dommageable.
Malgré c'est PB reçurent.Il y a 2 infirmières vraiment impliquée ainsi que le médecin , malheureusement ce n'est pas suffisant pour redresser la barre.
S
Sabrina Lc
Il y a 1 an
2/5
Je remets par écrit ce que nous avons déjà signalé :
- Réveil quotidien vers 23h00 pour prendre le pilulier, puis entre 4h00 et 5h30 pour dépose des médicaments puis prise de tension à 7h00 puis petit-déjeuner à 8h00 puis c’est déjà l’heure de la marche à 9h00
- Nourriture infame réchauffée et vaisselle souvent ébréchée (j’espère que vous aimez les pâtes et les carottes car presque à tous les repas)
- Odeurs d’égouts en ouvrant les fenêtres le matin et le doux son du train à proximité
- Beaucoup de volets cassés aux fenêtres et sol de la salle de bain abîmé donc l’eau ne s’écoule pas
- Balnéo (capacité 3 p. max) réservée aux personnes de plus de 1,60m donc pour les autres c’est uniquement marche dans le jardin, vélo et gym
- Ateliers thérapeutiques théoriques inutiles notamment les 2 premiers ateliers diététique
- Jardin à l’abandon et aire de jeux détruite
- Personne ne sait ou ne veut prendre la responsabilité de répondre à vos questions on vous renvoie systématiquement vers le médecin (même pour manger en chambre au lieu de la cantine)
- A la cantine (ce n’est pas un restaurant) j’ai vu le personnel distribuer le pain sans gant, le faire tomber par terre puis le remettre dans la panière. Le personnel débarrasse les tables en votre présence avec un chariot et un sac poubelle, classe !
- Niveau sécurité peut mieux faire les entrées/sorties ne sont pas contrôlées
- Le règlement est très infantilisant. Sortie autorisée uniquement le dimanche et pas la 1e semaine. Une des coach a tout simplement refusé l'activité du samedi en guise de punition de ne pas être venue à la marche !
Merci tout de même aux médecins, à la personne aux admissions et aux éducateurs sportifs qui ont su rendre ce séjour un peu moins désagréable, ils sont très à l’écoute et gentils.
Y
Yankee Candle
Il y a 1 an
5/5
Très bon accueil, institut de qualité
Notre réponse
Votre avis positif est une source de motivation pour notre équipe. Merci ! La direction Institut Médical de Sologne
J
Jean-michel Beische
Il y a 1 an
5/5
Toute la famille de Monsieur Beische remercie le centre pour son accueil et les soins. Le personnel est à l'écoute et professionnel. Les services pneumologie et rééducation sont adaptées.
Notre réponse
Votre satisfaction concernant nos services de soins et notre prise en charge des résidents est notre plus belle récompense. Merci pour votre avis positif ! La direction Institut Médical de Sologne
M
Mamievava Lucas
Il y a 1 an
5/5
Personnel compétent et très aimable, à l'approche facile.
Lieu agréable avec de très bon équipements.
Un service complet auquel on peut avoir une grande confiance.
Notre réponse
Votre commentaire positif nous encourage énormément. Merci ! La direction Institut Médical de Sologne
m
martine Bessonnier
Il y a 1 an
5/5
Notre réponse
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous déposer cette note ! C'est très important pour nous de savoir que vous avez été accompagné du mieux possible et nous aimerions beaucoup que vous partagiez votre ressenti. La direction de Institut Médical de Sologne
p
philippe permingeat
Il y a 1 an
5/5
Institut très sérieuse, des personnes très compétentes, je recommande vivement !
Notre réponse
Merci d'avoir choisi nos services et de nous avoir laissé un avis positif. Nous sommes sincèrement ravis que nos services aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. La direction Institut Médical de Sologne
O
Olive
Il y a 1 an
5/5
Equipe très agréable
Notre réponse
Un grand merci pour votre note ! Très belle journée, la direction de Institut Médical de Sologne
J
Jean pierre Feyte
Il y a 1 an
4/5
Notre réponse
Merci pour cet avis positif ! Qu'avez-vous particulièrement apprécié chez Institut Médical de Sologne ? N'hésitez pas à nous en dire plus en commentaire. Bonne journée, la direction de Institut Médical de Sologne
J
Jessica Chameau
Il y a 1 an
1/5
Hygiène plus que douteuse, pas d'accompagnement pour les patients, les urinoirs de la vieille dans la chambre, avec la chaleur c'est sympa ! Le repas du midi non débarrassé à 16h, le patient n'est pas visité la nuit pour éventuellement donner une couverture. Mon père est décédé dans votre établissement à mon grand regret, il y a un manque de personnel évident, mais cela ne justifie en rien de telles négligences. Il y a ce qui s'appelle les heures supplémentaires, ou le recrutement . Mon commentaire est à la hauteur de la réputation de votre établissement !
j
jean pierre le bihan
Il y a 1 an
4/5
lieu paisible calme sympa lol
L
L K
Il y a 1 an
5/5
Je referais un séjour avec plaisir la prise en charge est top !!!!
Notre réponse
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services. La direction Institut Médical de Sologne
M
Martine NAOUMENKO
Il y a 1 an
4/5
Globalement positif
C
Charles Fontaine
Il y a 1 an
5/5
Agréable
Notre réponse
Votre satisfaction est notre objectif principal. Merci d'avoir choisi Institut Médical de Sologne et d'avoir partagé votre expérience positive ! La direction Institut Médical de Sologne
a
antoine aznar
Il y a 1 an
3/5
Bon séjour je conseille l'externat si vous voulez que les activités physique soient performantes c'est un effort personnel à réaliser sauf le vélo qui est piloté par les coachs , Personnellement je trouve la relaxation le matin à 9h superflue (j'ai trouvé cela bof).L'équipe et très bien vous pouvez poser toutes les questions qui vous traversent l'esprits .Pour ma part je m'attendais à une prise en charge davantage personnalisée ce qui explique le trois étoiles .Le bonjour aux équipes .
C
Cyrille Dehut
Il y a 1 an
5/5
Notre réponse
Merci pour ce retour ! N'hésitez pas à nous partager vos ressentis en commentaire afin que je puisse le transmettre au personnel. La direction de Institut Médical de Sologne
J
Jean - Paul Boulle
Il y a 1 an
5/5
Je conseille cet établissement à toutes personnes qui ont subit comme moi une lourde intervention cardiaque. Trois semaines qui m’ont permis de revenir en forme.
Notre réponse
Le personnel vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser cette super note ! La direction de Institut Médical de Sologne
C
Christian larue
Il y a 1 an
5/5
Notre réponse
L'équipe est ravie de toutes ces étoiles ! Qu'est ce qui vous a particulièrement plu chez Institut Médical de Sologne ? N'hésitez pas à nous en parler en commentaire. La direction de Institut Médical de Sologne
S
Sandrine Asselineau
Il y a 1 an
2/5
Personnel très sympathique mais gros problème sur la présentation piscine balnéothérapie ne fonctionne pas ( j ai acheté tout ,chaussures pour aller dans l eau, bonnet de bain ... )cela n à servi à rien dommage. Problème d ascenseur, volet roulant qui ne marche pas, problème de telephone fixe qui fonctionne mal est beaucoup s en n ai plein. Mais le point fort est vraiment le Personnel qui est adorable
Notre réponse
Bonjour, nous prenons connaissance de votre note et nous en sommes désolés. Pouvez-vous nous contacter sur le site de notre établissement dans la partie « accès et contact » ? La direction de Institut Médical de Sologne
T
Toi Moi
Il y a 1 an
5/5
Au top du top comme toujours.
A
A.O Font
Il y a 1 an
4/5
Rien a reprocher a cet établissement , le retrait de la 5eme Etoile tient uniquement sur l'absence de recommandation auprès d'un médecin cardiologue pour le suivi du traitement rdv obtenu pour novembre 2025 auprès d'un médecin du chu d'Orléans , je me suis rapproché du l'institut qui m'a invité à poursuivre mes recherches moi même . Il y a un sentiment d'abandon ,dommage
S
Stephanie Hermans
Il y a 1 an
4/5
Mai et juin 2024. Un superbe séjour bien encadré, coach au top, personnel à l'écoute et médecin Dr AMIOT très professionnelle. De très belles rencontres.
Octobre novembre 2024.
Séjour moins positive, car attraper COVID...
Donc peu de sport.
Infirmière et coatch etc.. très bien et maintenant hospitalisation jour pour sport !!
Recit photo thérapeutique au top, 2 personne extra et très beau travail 🫠
c
chantal briquet
Il y a 1 an
5/5
Une super équipes tous très très gentils toujours a votre écoute
Notre réponse
Votre avis positif est une source de motivation pour notre équipe. Merci ! La direction Institut Médical de Sologne
P
Patricia Casalino
Il y a 1 an
5/5
Très bon séjour, bonne ambiance , personnel adorable, pour ma part les bienfaits sont présents.
Bon courage à tous ❤
Notre réponse
Merci beaucoup de nous avoir donné votre avis ! N'hésitez pas à nous en dire plus sur la qualité de l'accompagnement dans les commentaires. Très bonne journée, la direction de Institut Médical de Sologne
V
Viviane Od
Il y a 1 an
4/5
Notre réponse
Le personnel est ravi de cette note ! N'hésitez pas à nous en dire plus sur les points forts de notre établissement en commentaire. Belle journée, la direction de Institut Médical de Sologne
v
valerie blondel
Il y a 1 an
5/5
Notre réponse
Merci pour ce retour ! N'hésitez pas à nous partager vos ressentis en commentaire afin que je puisse le transmettre au personnel. La direction de Institut Médical de Sologne
I
Isabelle Sanchez
Il y a 1 an
5/5
Je ne tarirai pas d'éloge sur ce centre. L'équipe pluridisciplinaire est absolument au top, les exercices sont adaptés aux différentes pathologies, les professionnels sont à l'écoute des patients. J'ai bénéficié de rééducation et réadaptation respiratoire qui m'ont permis de retrouver ma santé.Je n'ai que du bien à dire. Isabelle Moreau.
Notre réponse
Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci pour votre feedback positif ! La direction Institut Médical de Sologne
Y
Yannick Peyroche
Il y a 1 an
5/5
Pour avoir fréquenté 2 maisons de convalescence, je ne peux que me réjouir d'avoir choisi cette fois-ci l'IMS à Lamotte Beuvron !
Dans ce cadre verdoyant l'institut est bien conçu, très propre et lumineux. Le parcours de marche se fait dans un cadre champêtre et agréable. Les chambres sont bien conçues avec ce qu'il faut pour ranger ses affaires, idem pour la salle de bain.
L'insonorisation a été bien réalisée, on n'entend presque rien d'une chambre à l'autre.
Pour les patients qui en sont capables, le repas est servi au restaurant, et à moins d'être difficile, on ne peut vraiment pas se plaindre de la qualité de la nourriture ou de le préparation.
Le seul bémol concerne le réseau téléphonique et la 4G, très capricieux voire inexistants avec la quasi totalité des opérateurs. Prévoir un abonnement pour la wi-fi, et le téléphone fixe pour les gens qui ne peuvent pas se rendre à l'extérieur du bâtiment ou utiliser internet pour téléphoner.
Enfin, sans doute le plus important, l'ensemble du personnel est vraiment agréable, prévenant et à l'écoute, sachant prendre son temps lorsque cela est nécessaire.
Un bilan très positif !
Notre réponse
Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci pour votre avis positif ! La direction Institut Médical de Sologne
P
Patricia Pilté
Il y a 1 an
5/5
Personnel très attentionné et soins minutieux et très efficaces.
Très bon centre de rééducation.
Notre réponse
Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci pour votre recommandation ! La direction Institut Médical de Sologne
e
evelyne govignon
Il y a 1 an
4/5
Notre réponse
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les prestations de notre établissement. N'hésitez pas à nous partager votre ressenti en commentaire. La direction de Institut Médical de Sologne
M
Mariloli Guti
Il y a 1 an
5/5
Prise en charge au top 3 semaines et 2 J. Tout le Personnel hyper compétent, à l'ecoute, gentil et souriant. Je recommande vivement ce Centre.
Notre réponse
Votre avis positif est une source de motivation pour notre équipe. Merci ! La direction Institut Médical de Sologne
M
Micheline Boivin
Il y a 1 an
5/5
Notre réponse
Un grand merci pour votre note ! Qu'avez-vous préféré au sein de Institut Médical de Sologne ? Dites-nous tout en commentaire. Très belle journée, la direction de Institut Médical de Sologne
G
Gilles du_Plessis
Il y a 1 an
5/5
Notre réponse
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous déposer cette note ! N'hésitez pas à nous parler de ce que vous avez apprécié au sein de notre établissement, nous faisons le maximum pour vous accompagner le mieux possible. La direction de Institut Médical de Sologne
P
Patrick Darmony
Il y a 1 an
5/5
Notre réponse
Merci beaucoup de nous avoir donné votre avis ! N'hésitez pas à nous en dire plus sur la qualité de l'accompagnement dans les commentaires. Très bonne journée, la direction de Institut Médical de Sologne
T
Thierry Ringuede
Il y a 1 an
3/5
Bonjour, avant mon dernier séjour de remise en forme de mon corps et des soins de ma bpco qui avait été super bien suivie, du temps où l'on prenait en compte l'aspect humain du patient et de sa condition à rentré chez lui dans un état satisfaisant, je ventais à tous les gens les bien fait de l'établissement de cet médecin et du personnel, mais maintenant ce n'est plus là même chose, entre 2022 et 2024 cela à beaucoup changé, ce n'est plus l'état des patient c'est la durée du séjour 6 semaines quoi qu'il arrive il faut que ce soit rentable, ce que je dis ne remet absolument pas en cause le travail de tous les personnels, c'est la politique des dirigeants, privée où pas ce ne sont pas des pièces que l'on répare mais des humains, bonjour l,étique donc même si je dois y revenir je ne ferai plus la même publicité sa c'est sur, à moins que cela change.
PS: en tout les cas félicitations aux docteurs et à tous le personnel, je vous souhaite bon courage cordialement
P
Patricia M
Il y a 1 an
3/5
Notre réponse
Bonjour, nous sommes désolés de prendre connaissance de cette note. N'hésitez pas à nous adresser une réclamation sur le site de notre établissement dans la partie « accès et contact ». La direction de Institut Médical de Sologne
C
Claudine Brissez
Il y a 1 an
4/5
Personnels soignants et coachs très agréables,ainsi que personnels cuisine et services. La chambre très spacieuse et propre ( penser à faire le tour du plafond ( toiles d araignées 🕷)
Petit bémol la télévision 📺 trop chère
S
Soso DUDU
Il y a 1 an
5/5
Bon institut avec un personnel au top. ! Le seul bémol est l'interdiction de quitter l'établissement le week end entier sachant qu'il n'y a pas d'activité de prévu !!! Uniquement le dimanche quand on a 1h15 de route c'est compliqué et pour le moral rentrer chez soi est important.
Toutefois, je tiens à remercier tout le personnel pour leur bienveillance et leur écoute.
Notre réponse
Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci pour votre recommandation ! La direction Institut Médical de Sologne
T
Titi Oger
Il y a 1 an
5/5
Notre réponse
C'est très important pour nous de vous accompagner au mieux ! Pouvez-vous nous dire ce que vous avez apprécié ? La direction de Institut Médical de Sologne
M
Michel TAUREL
Il y a 1 an
4/5
Séjour récupérateur, agréable, merci a tous les soignants
s
sylvie gouget
Il y a 1 an
4/5
Tout est bien, chambre, équipes d'encadrement. Le seul bémol est la nourriture qui n'est pas à la hauteur (fade, répétitive).
Cordialement.
P
Philippe Martin
Il y a 1 an
4/5
pas de chauffage pour le week-end de pâques
T
Thierry Juteau
Il y a 1 an
4/5
Notre réponse
Le personnel vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser cette super note ! Quels sont les points que vous avez particulièrement appréciés chez Institut Médical de Sologne ? La direction de Institut Médical de Sologne
B
Bruno Boucher
Il y a 1 an
5/5
Notre réponse
Merci beaucoup de nous avoir donné votre avis ! Nous faisons le maximum pour apporter des soins de qualité. N'hésitez pas à souligner les points forts appréciés directement en commentaire. La direction de Institut Médical de Sologne
m
marie therese itier
Il y a 1 an
5/5
Premier déplacement vers cet établissement pour une radio du thorax. Personnel très agréable à l accueil ainsi qu en radiologie. A l'écoute des patients.
Notre réponse
Votre satisfaction concernant nos services de soins et notre prise en charge des résidents est notre plus belle récompense. Merci pour votre avis positif ! La direction Institut Médical de Sologne
m
monique LALANDE
Il y a 1 an
4/5
Notre réponse
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous déposer cette note ! N'hésitez pas à nous parler de ce que vous avez apprécié au sein de notre établissement, nous faisons le maximum pour vous accompagner le mieux possible. La direction de Institut Médical de Sologne
A
Arnaud Paris
Il y a 1 an
5/5
Notre réponse
Merci beaucoup de nous avoir donné votre avis ! N'hésitez pas à nous en dire plus sur la qualité de l'accompagnement dans les commentaires. Très bonne journée, la direction de Institut Médical de Sologne
j
jacqueline PASCAREL
Il y a 1 an
4/5
ce centre m'a beaucoup aidé pour mes problèmes respiratoires grâce à l'équipe de kinés et de coachs qui ont agi avec bcp d'écoute.. de professionnalisme et de bienveillance..
Jacqueline PASCAREL
L
LEBATTEUR Philippe
Il y a 1 an
5/5
Bon centre de rééducation Cardiaque et bonne prise en charge des personnels soignants. Bonne expérience pour ma part.
Notre réponse
Nous sommes reconnaissants d'avoir pu contribuer à votre bien-être grâce à nos services de soins et de prise en charge. Merci pour votre recommandation ! La direction Institut Médical de Sologne
J
Jean luc Gauthier
Il y a 1 an
5/5
Il m était importe faire part de mon séjour à l institut je le recommande car les prestations sont au top et surtout j ai eu une équipe extrêmement sympathique professionnelle attentive et d une gentillesse que nous aimerions tous rencontrer au quotidien
Je rentre chez moi en pleine forme après à 4°infarctus
Si besoin allez y vous allez des mois de bien vivre
Jean luc
Notre réponse
Merci d'avoir choisi nos services et de nous avoir laissé un avis positif. Nous sommes sincèrement ravis que nos services aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. La direction Institut Médical de Sologne
P
Pascale Voisin
Il y a 1 an
5/5
Notre réponse
Merci beaucoup de nous avoir donné votre avis ! N'hésitez pas à nous partager les points forts que vous avez particulièrement appréciés ! Belle journée, la direction de Institut Médical de Sologne
C
Christine BIGOT
Il y a 1 an
5/5
Notre réponse
Merci beaucoup de nous avoir donné votre avis ! Nous faisons le maximum pour apporter des soins de qualité. N'hésitez pas à souligner les points forts appréciés directement en commentaire. La direction de Institut Médical de Sologne
M
Marie Helene Geoffrin
Il y a 1 an
5/5
Notre réponse
L'équipe est ravie de toutes ces étoiles ! Qu'est ce qui vous a particulièrement plu chez Institut Médical de Sologne ? N'hésitez pas à nous en parler en commentaire. La direction de Institut Médical de Sologne
p
pascale machado
Il y a 1 an
3/5
Coach au top
Par contre restauration à revoir !
Faites des choses simples !
Par exemple Lasagnes au potiron ou polenta à oublier !
F
Francine Taillet
Il y a 1 an
4/5
Notre réponse
Merci pour cet avis positif ! Qu'avez-vous particulièrement apprécié chez Institut Médical de Sologne ? N'hésitez pas à nous en dire plus en commentaire. Bonne journée, la direction de Institut Médical de Sologne
P
Philippe RIPOCHE
Il y a 1 an
5/5
Excellent établissement à tous les niveaux.
Réadaptaion au SSR CARDIO suite à infarctus. En hospitalisation (3,5 semaines)
Notre réponse
Nos équipes sont ravies que vous ayez apprécié la qualité de nos services. Bonne journée, la direction de Institut Médical de Sologne
B
BRIGITTE FARIA
Il y a 1 an
4/5
Notre réponse
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous déposer cette note ! C'est très important pour nous de savoir que vous avez été accompagné du mieux possible et nous aimerions beaucoup que vous partagiez votre ressenti. La direction de Institut Médical de Sologne
e
emmanuel boileau
Il y a 1 an
5/5
Notre réponse
Un grand merci pour votre note ! N'hésitez pas à nous parler des points forts que vous avez particulièrement appréciés. La direction de Institut Médical de Sologne
S
Serreau Laurent
Il y a 1 an
4/5
Je suis allé en rééducation pour un bpco stade 4 en octobre 2023 bon institut mais il y a un manque de personnel sur les infirmières et les aides soignantes soins vite fait les infirmières et les aides soignantes pas trop a l'écoute des patients car ils avaient pas le temps
Notre réponse
Un grand merci pour votre note ! Qu'avez-vous préféré au sein de Institut Médical de Sologne ? Dites-nous tout en commentaire. Très belle journée, la direction de Institut Médical de Sologne
P
Patrick GEDET
Il y a 1 an
4/5
Institut très bien entretenu et dans un excellent état général.
Personnels soignant à l’écoute des patients. En rééducation dans ce centre suite à une intervention cardiaque, je regrette surtout l’absence de kiné pour soulager les douleurs musculaires post-opératoires ! Seuls des traitements médicamenteux étaient proposés…
Un gros point d’amélioration concerne également la restauration aussi bien en quantité qu’en qualité et variété des menus.
g
guy vaslin
Il y a 1 an
5/5
Notre réponse
Merci pour ce retour ! N'hésitez pas à nous partager vos ressentis en commentaire afin que je puisse le transmettre au personnel. La direction de Institut Médical de Sologne
L
Lydia BAZIN
Il y a 1 an
4/5
Notre réponse
Merci beaucoup de nous avoir donné votre avis ! Nous faisons le maximum pour apporter des soins de qualité. N'hésitez pas à souligner les points forts appréciés directement en commentaire. La direction de Institut Médical de Sologne
M
Muriel MOUTON
Il y a 1 an
5/5
Notre réponse
Un grand merci pour votre note ! Qu'avez-vous préféré au sein de Institut Médical de Sologne ? Dites-nous tout en commentaire. Très belle journée, la direction de Institut Médical de Sologne
B
Banana raph
Il y a 1 an
5/5
Accueil dans l’établissement pour seulement quelques jours de rééducation
Rien à dire sur la qualité de cette structure
Merci de votre accueil et de la qualité de vos équipes
Notre réponse
Votre commentaire positif confirme notre dévouement pour offrir les meilleurs soins et la meilleure prise en charge à nos résidents. Merci sincèrement ! La direction Institut Médical de Sologne
P
Philippe Lefebvre
Il y a 1 an
5/5
Notre réponse
Merci beaucoup de nous avoir donné votre avis ! Nous faisons le maximum pour apporter des soins de qualité. N'hésitez pas à souligner les points forts appréciés directement en commentaire. La direction de Institut Médical de Sologne
d
dorian Sartori
Il y a 1 an
5/5
Notre réponse
Le personnel vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser cette super note ! Quels sont les points que vous avez particulièrement appréciés chez Institut Médical de Sologne ? La direction de Institut Médical de Sologne
D
Didier JORE
Il y a 1 an
5/5
L’institut est remarquable, surtout dans la qualité et l’engagement de tout son personnel.
Notre réponse
Nous sommes honorés d'avoir pu offrir des soins et une prise en charge de qualité à nos résidents, et votre satisfaction en témoigne. Merci pour votre commentaire positif ! La direction Institut Médical de Sologne
g
gerard gallego
Il y a 1 an
5/5
super Professionnel très bon accueil de tout le personnel je voudrais refaire se stage de réadaptation cardiaque qui ma fait énormément de bien Bravo a vous tous
Cordialement
Mr Gerard Gallégo
Notre réponse
Votre commentaire positif nous encourage énormément. Merci ! La direction Institut Médical de Sologne
J
Jacques Négrier
Il y a 1 an
5/5
très bon établissement .personnel compètent rien a redire je suis content de mon séjour.
Notre réponse
Bonjour, merci beaucoup de nous avoir donné votre avis ! Nous faisons le maximum pour apporter des soins de qualité. La direction de Institut Médical de Sologne
c
chantal petit
Il y a 1 an
5/5
satisfaite très bien reçu à tout les niveaux accueil, médecinset kinés
merci
Notre réponse
Votre satisfaction est une récompense précieuse pour notre équipe dévouée. Merci pour votre avis positif ! La direction Institut Médical de Sologne
J
Jany Marchais
Il y a 1 an
5/5
Notre réponse
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous déposer cette note ! N'hésitez pas à nous parler de ce que vous avez apprécié au sein de notre établissement, nous faisons le maximum pour vous accompagner le mieux possible. La direction de Institut Médical de Sologne
m
michel compain
Il y a 1 an
5/5
Grand professionnalisme dans tous les services. J'ai bien récupéré, avec des kinés superbes. Repas hyper.
Seul bémol : manque canal plus, car il y a que la TNT, C'est trop pauvre, je sais que l'on vient pour se faire soigner et récupérer, mais le soir après le dîner, la soirée est longue.
Cordialement.
Notre réponse
Votre expérience positive confirme notre engagement envers nos résidents et souligne l'importance de nos soins et de notre prise en charge. Merci d'avoir partagé votre avis ! La direction Institut Médical de Sologne
M
Maryline Travers-Hamm
Il y a 1 an
5/5
Notre réponse
Merci beaucoup de nous avoir donné votre avis ! Nous faisons le maximum pour apporter des soins de qualité. N'hésitez pas à souligner les points forts appréciés directement en commentaire. La direction de Institut Médical de Sologne
j
josette hamon
Il y a 1 an
5/5
J'ai refait un séjour en hôpital de jour en octobre/novembre 2025. Je suis très satisfaite et remercie tout le personnel de cet établissement pour leur prise en charge, leur écoute, leur bienveillance et leur suivi médical.
Je regrette seulement le manque de pneumologues attachés à l'établissement.
Je suis aussi très satisfaite de mon suivi en cardiologie ainsi que du service pour les soins dentaires.
L'établissement est accueillant et très bien entretenu. Il en faudrait de nombreux comme celui-ci en France.
Notre réponse
Nous vous sommes reconnaissants pour votre avis positif. La direction Institut Médical de Sologne
L
Lionel Chalmandrier
Il y a 1 an
4/5
Bon professionnel repas revoir pas très bon
m
marie rousselet
Il y a 1 an
5/5
Venu pour une radio sur ma fille secrétaire très agréable et le monsieur de la radio d une gentillesse c est très rare d être reçu comme ça en 2024.
Moi même suivi en pneumo et cardiô très compétant également un très bon centre medical à recommander
Notre réponse
Le personnel vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser cette super note ! La direction de Institut Médical de Sologne
P
Pat Poul
Il y a 1 an
2/5
Séjour en cardiologie.
Espace balnéothérapie fermé. Dommage que le patient ne soit pas prévenu avant son arrivée.
Cela limite les activités ! mais ne réduit pas le coût.
Attention si votre mutuelle ne prend pas en charge la totalité de la chambre, les prix variants de 75€ à 200€ la nuitée, un séjour de 4 semaines peux vous coûter chère.
Pour mon cas, malgré que je sois reconnu en ALD et pris en charge à 100% par la sécurité sociale, je dois payer en plus + de 1000€ pour 4 semaines. (coût de ma chambre 85€/jour/mutuelle 50€/jour)
Cela me semble un peu excessif ?
Attention également, les jours de sortie à votre demande et autorisés le week-end ne sont pas décomptés. .!
Je donne 5 étoiles aux personnels soignants ainsi que tous ceux qui œuvrent pour le bien des patients. compétences et sympathies sont de mises.
le centre ayant une capacité d'accueil d'environ 200 lits ne dispose que d'un psychologue et que d'un tabacologue ?
Il est regrettable que ce centre de soins soit géré vulgairement comme un site de production.
Cordialement
C
Christine TAILLANDIER
Il y a 2 ans
3/5
Notre réponse
Bonjour, nous sommes navrés de voir que vous avez vécu une mauvaise expérience à nos côtés. Pouvez-vous nous écrire directement sur le site de notre établissement dans la partie « accès et contact » ? Merci d'avance, la direction de Institut Médical de Sologne
B
Bernard Philippe
Il y a 2 ans
4/5
Ré adaptation physique,repas,ateliers d'information en rapport avec notre "maladie",soins infirmiers,chambre...Très bien. Si je n'ai rien raté ,il manquerait en amont du séjour ou à la rentrée, une information plutôt administrative sur le fonctionnement:les sorties,les factures et remboursements...Et surtout prévoir des ré adaptation au moins 6 jours sur 7 car quand il y a des jours fériés en plus, cela devient trop "hotel":présent 26 jours pleins je n'ai eu que 12 jours d'APA.
C
Cedric Lecuyer
Il y a 2 ans
4/5
Personnel soignant au top.
Personnel de restauration au top.
Personnel pour les animations au top.
Juste un petit bémol : les plannings d’activité trop concentré ( soit tout le matin ou tout l’après-midi)
C
Christele Mercier
Il y a 2 ans
4/5
Notre réponse
Nos équipes sont ravies que vous ayez apprécié la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous en dire plus en commentaire. Bonne journée, la direction de Institut Médical de Sologne
N
Nadine Desnoues
Il y a 2 ans
4/5
Notre réponse
C'est très important pour nous de vous accompagner au mieux ! Pouvez-vous nous dire ce que vous avez apprécié ? La direction de Institut Médical de Sologne
E
Eric L
Il y a 2 ans
4/5
Séjour et personnel agréable. Je recommande
A
Alain Gambier
Il y a 2 ans
5/5
Excellent accueil Excellent encadrement.L'hopital n'est pas malade de la qualité de son personnel il est malade des politiques.Merci pour toute l'équipe qui m'a entouré pendant cette période.
Notre réponse
Bonjour, merci beaucoup de nous avoir donné votre avis ! Nous faisons le maximum pour apporter des soins de qualité. La direction de Institut Médical de Sologne
f
fred amice
Il y a 2 ans
4/5
Notre réponse
Le personnel est ravi de cette note ! N'hésitez pas à nous en dire plus sur les points forts de notre établissement en commentaire. Belle journée, la direction de Institut Médical de Sologne
a
anne-lise Coutte
Il y a 2 ans
3/5
Chambre seule confortable.
Extrêmement clean.
Personnel sympathique.
Mais logée en cardiologie, pour une rééducation de prothèse de genou !.
Ce centre n'est pas adapté pour ce genre de besoin mécanique.
20mn de kiné par jour ..! Pas assez quand on doit retrouver la mobilité de la marche .
...Et ABSOLUMENT PERSONNE le WE ?
Les repas très ( trop , pour moi) copieux. Mais au goût des hôpitaux...
Si j'ai besoin, je ne reviendrai pas dans ce centre
P
Philippe Cormouls
Il y a 2 ans
4/5
Institut très professionnel.
Je le recommande personnellement pour les personnes ayant eu des problèmes cardiaque
J
Jp Noel
Il y a 2 ans
5/5
Notre réponse
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les prestations de notre établissement. N'hésitez pas à nous partager votre ressenti en commentaire. La direction de Institut Médical de Sologne
E
Eliane Nieou
Il y a 2 ans
5/5
Notre réponse
Merci beaucoup de nous avoir donné votre avis ! N'hésitez pas à nous en dire plus sur la qualité de l'accompagnement dans les commentaires. Très bonne journée, la direction de Institut Médical de Sologne
h
henri chassigneux
Il y a 2 ans
4/5
Notre réponse
Mille mercis pour cette super note ! Pourriez-vous apporter plus de précisions en commentaire sur ce que vous avez apprécié afin que je puisse le partager au personnel qui vous a accompagné. La direction de Institut Médical de Sologne
p
pierre marin
Il y a 2 ans
5/5
Notre réponse
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les prestations de notre établissement. N'hésitez pas à nous partager votre ressenti en commentaire. La direction de Institut Médical de Sologne
J
Jose Ocana
Il y a 2 ans
5/5
Sur le rail de la vie que j'étais j'ai déraillé je suis arrivé dans votre centre avec appréhension,mais vos chefs de gare étaient là pour me soutenir, m'encourager,me faire comprendre, alors que ce soit l'accueil (vanessa)les petits bonhomme rouges, les infirmières, le cardiologue,,merci à vous tous pour m'avoir permis de reprendre ce rail de la vie, merci de m'avoir donné mon sourire,
Notre réponse
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Votre commentaire positif fait chaud au cœur de notre équipe. Merci sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis encourageant. La direction Institut Médical de Sologne
P
Pascal Soulat
Il y a 2 ans
5/5
Très bien.
Personnel soignant, et Personnel de service toujours à l écoute, le programme de rééducation et les reeducateurs parfait.
Notre réponse
Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. La direction Institut Médical de Sologne
L
Laurent Cierniack
Il y a 2 ans
5/5
C’est mon deuxième séjour de réadaptation cardiaque et je suis très content du résultat !!! Le staff et l équipe médicale très professionnel et dynamique.
Je recommande cette institut
Notre réponse
Nous vous sommes reconnaissants pour votre avis positif. La direction Institut Médical de Sologne
A
Alain Girard
Il y a 2 ans
5/5
Nouveau séjour en janvier 2024 en cardiologie. Personnel médical toujours aussi compétent et disponible dans l’écoute du patient. Les soins dispensés sont de bonne qualité.
Chambre et restauration sont à la hauteur de la qualité de l’établissement. La remise en forme est à la même hauteur dès lors où le patient est volontaire et participe à se remise en forme. Je suis rentré chez moi en pleine forme et continu les enseignements reçus.Un grand merci
Notre réponse
Merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction avec nous. Votre avis positif est une véritable source de joie pour notre équipe. Nous sommes ravis que nous ayons pu répondre à vos besoins. La direction Institut Médical de Sologne
r
rembry jean michel
Il y a 2 ans
5/5
Rééducation cardiaque en hôpital de jour pendant 4 semaines
Programme bien dosé, activités physiques bien encadrées, ateliers thérapeutiques bien faits et instructifs, personnel compétent et à l' écoute. Séjour très bénéfique : amélioration notoire au test d 'effort.
Notre réponse
Votre satisfaction est notre motivation. Merci pour votre commentaire positif ! La direction Institut Médical de Sologne
j
jeanclaude RICHETIN
Il y a 2 ans
5/5
Bonjour, je souhaite aux personnes de venir dans ce centre , très bien accueillis et bien soignée,on repart avec satisfaction merci d'avance
Notre réponse
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci pour votre retour positif ! La direction Institut Médical de Sologne
J
JEAN MICHEL CHATELAIN
Il y a 2 ans
5/5
Le cadre est agréable.
Le personnel de restauration gai & serviable
Le personnel d'entretien sympa & efficace
Les soignants médicaux, paramédicaux et rééducateurs attentionnés & dévoués
Les administratifs & sociaux compréhensifs
Notre réponse
Votre commentaire positif nous encourage énormément. Merci ! La direction Institut Médical de Sologne
D
Domi Gorge
Il y a 2 ans
3/5
Notre réponse
Bonjour, l'équipe Institut Médical de Sologne est désolée de prendre connaissance de cette note. N'hésitez pas à nous contacter directement sur le site de notre établissement dans la partie « accès et contact ». Merci d'avance.
n
natercia dos santos
Il y a 2 ans
5/5
Notre réponse
Nos équipes sont ravies que vous ayez apprécié la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous en dire plus en commentaire. Bonne journée, la direction de Institut Médical de Sologne
o
ouzé helene
Il y a 2 ans
5/5
Excellent Institut, impressionnant la vitesse du rétablissement, dans sérieux irréprochable !!!
Notre réponse
Votre avis positif est une source de motivation pour notre équipe. Merci ! La direction Institut Médical de Sologne
M
Mathieu Corrochano
Il y a 2 ans
5/5
Notre réponse
Merci pour cet avis positif ! Qu'avez-vous particulièrement apprécié chez Institut Médical de Sologne ? N'hésitez pas à nous en dire plus en commentaire. Bonne journée, la direction de Institut Médical de Sologne
B
Bertrand RION
Il y a 2 ans
5/5
Très bien pris en charge par du personnel très compétents. Bravo au Chef pour ses repas. Bravo aux équipes, l'empathie dont ils font preuves! Même les bonhommes en rouge....merci de sauver des vies.
Notre réponse
Merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction avec nous. Votre avis positif est une véritable source de joie pour notre équipe. Nous sommes ravis que nous ayons pu répondre à vos besoins. La direction Institut Médical de Sologne
d
daniel chaussoy
Il y a 2 ans
5/5
professionnalisme et empathie. Je garde un excellent souvenir de ce séjour de rééducation où j'ai fait en toute confiance des enchainements d'activités que je n'aurai jamais osé faire seul
Notre réponse
Merci infiniment pour votre commentaire positif. La direction Institut Médical de Sologne
F
Francis Mouturat
Il y a 2 ans
5/5
Accueil efficace et compétent, très bonne réstauration, gentillesse et serviabilité de tout le personnel ! J'ai appris beaucoup de chose sur ma maladie !!!
Notre réponse
Bonjour, merci beaucoup de nous avoir donné votre avis ! Nous faisons le maximum pour apporter des soins de qualité. La direction de Institut Médical de Sologne
s
saint-honoré juu
Il y a 2 ans
5/5
Lieu très agréable avec un personnel au top . Merci a Dr Diab la meilleure et la plus rassurante, les infirmières tel que Sabrina , claire , Adeline , Sarah et toute celle qui ont pu s occuper de moi , au personnel qui entretiennent les chambres comme Julia et aussi le personnel du réfectoire. Merci a tous pour ma rééducation
Notre réponse
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci pour votre retour positif ! La direction Institut Médical de Sologne
J
Jerome Kepski
Il y a 2 ans
4/5
Notre réponse
Le personnel vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser cette super note ! Quels sont les points que vous avez particulièrement appréciés chez Institut Médical de Sologne ? La direction de Institut Médical de Sologne
C
Claire Mondange
Il y a 2 ans
5/5
Tous les intervenants, médecins, infirmières, coach, assistantes, psychologue,... sont d'une extrême bienveillance.
J'ai été prise en charge rapidement suite à mon problème de santé.
Je recommande cet établissement.
Notre réponse
Votre satisfaction est notre priorité absolue. Merci pour votre avis positif ! La direction Institut Médical de Sologne
F
Francis Guilbert
Il y a 2 ans
5/5
Etablissement recommandable. Personnel compétent et agréable. Alimentation bonne et suffisante. Activités physiques et suivis tout a fait corrects. cadre agréable.
Notre réponse
Votre satisfaction est notre plus grande motivation. Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec nous ! La direction Institut Médical de Sologne
c
christophe renau
Il y a 2 ans
5/5
Très bien ainsi que tout le personnel
Notre réponse
Merci infiniment pour votre avis positif. Votre satisfaction est notre priorité absolue ! La direction Institut Médical de Sologne
M
MARION F
Il y a 2 ans
5/5
Notre réponse
Merci pour votre merveilleuse évaluation! Nous sommes ravis de votre satisfaction.La direction de l'Institut Médical de Sologne
A
Aurélie Levesque
Il y a 2 ans
5/5
Mon papa (mr sineau )vient de passer un séjour d’un mois. Il a été très bien accueilli très bien soigné, l’équipe hospitalière très sympathique. Merci à tous.
Notre réponse
Bonjour, nous sommes ravis d'avoir offert à votre papa un séjour agréable et des soins de qualité. Notre équipe hospitalière se montre toujours serviable et sympathique. Merci pour vos aimables mots de reconnaissance. Cordialement, La direction de l'Institut Médical de Sologne.
M
Magali Guevara
Il y a 2 ans
5/5
Bon séjour au centre toute l équipe a été super quant au cuisinier pour le repas gourmet a fait vraiment un repas excellent .Cela m a permis de faire également de belles rencontres et de me remettre en forme.je garde un tres bon souvenir
Notre réponse
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été agréable et que vous avez pu vous remettre en forme. Votre témoignage enthousiaste nous encourage à continuer de fournir un service de qualité.
La direction de l'Institut Médical de Sologne
J
Jean-Marc Boulben
Il y a 2 ans
5/5
J'ai passé 3 semaines à l'IMS de Sologne suite à un quadruple pontage. Ce séjour a été très profitable car il m'a permis de récupérer très rapidement. Tout le personnel qu'il soit médical sportif et administratif est très pro, efficace et souriant. J'ajoute que les repas avec menus adaptés sont tout à fait corrects.
Merci encore aux infirmières, cardiologues et aux coachs sportifs que l'on appelait gentiment les "playmobils".
Le seul bémol: les stores extérieurs majoritairement en panne
Notre réponse
Cher Monsieur ,Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive à l'Institut Médical de Sologne. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été bénéfique et que notre personnel était professionnel, efficace et souriant. Nous sommes également heureux de savoir que les repas adaptés étaient satisfaisants. Votre commentaire concernant les stores extérieurs a été noté et nous nous efforcerons d'améliorer cette situation.Cordialement,
La direction de l'Institut Médical de Sologne
G
Guillonneau Patricia
Il y a 2 ans
1/5
Bonjour,étant de lamotte ,et ayant été hospitalisé pendant 3 semaine plus 3 mois en kine je viens d etre refouler par la secrétaire de cardiologie,désagréable ,en sachant mes problème siatique paralysante je trouve inadmissible de pas comprendre la souffrance des gens ,et ce n est pas la première fois que le personnel est désagréable, y a un gros problème dans cet établissement ne pas pouvoir aider les gents de lamotte merci de remonter l info à la direction
Notre réponse
Madame,Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été confrontée à une expérience désagréable avec notre secrétaire de cardiologie. La satisfaction de nos patients est notre priorité absolue, et nous prenons cet incident très au sérieux. Nous aimerions en apprendre davantage sur votre situation spécifique afin de pouvoir résoudre ce problème et éviter qu'il ne se reproduise à l'avenir.Veuillez nous contacter par email à l'adresse indiquée ci-dessus ou par téléphone afin que nous puissions discuter plus en détail de votre expérience et trouver une solution adaptée à vos besoins. Votre confort et votre bien-être sont extrêmement importants pour nous.Merci de nous avoir informé de cette situation.Cordialement,
La direction de l'Institut Médical de Sologne
P
PY A.
Il y a 2 ans
4/5
L'IMDS est un lieu très agréable et propre, d'architecture récente, dans la verdure. Le personnel soignant fut à l'écoute du patient et compétent. Rares dysfonctionnements qui auraient pu être évités et que j'aurai souhaité pouvoir exposer de visu à la QHSE (non fait malgré une demande de RDV). Je reviendrai volontiers approfondir les techniques et exercices abordés de façon trop succinctes faute de temps (séjour de 2 semaines trop court et planning prévisionnel non respecté). Conclusion : séjour globalement satisfaisant 4*.
Notre réponse
Cher Monsieur ,Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec Institut Médical de Sologne. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement agréable, propre et situé dans un environnement verdoyant. Nous sommes également reconnaissants de vos commentaires positifs sur la compétence et l'écoute de notre personnel soignant.Nous tenons toutefois à nous excuser pour les rares dysfonctionnements que vous avez rencontrés et pour le manque de temps consacré aux techniques et exercices abordés. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu rencontrer notre équipe QHSE malgré votre demande de RDV.Nous vous invitons à revenir chez nous pour approfondir les techniques et exercices dans un proche avenir. Votre satisfaction est notre priorité.Cordialement,
La direction de l'Institut Médical de Sologne
I
Isabelle Desgland
Il y a 2 ans
5/5
Personnel très professionnel, à l'écoute des patients, à leurs bien être .
Renaître son activité physique qui dormait en vous.
Merci.
Notre réponse
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement de votre avis très positif. Notre personnel est professionnel, attentif et dévoué au bien-être de nos patients. C'est un plaisir de les accompagner dans leur renaissance physique. Merci infiniment pour votre confiance.
La direction de l'Institut Médical de Sologne
A
Alain GILBERT
Il y a 2 ans
5/5
Établissement à recommander
Ne changez rien.
Notre réponse
Cher Alain Gilbert,Merci infiniment pour votre recommandation enthousiaste !Bien cordialement,
La direction de l'Institut Médical de Sologne
E
Encarnacion Rozé
Il y a 2 ans
5/5
Bonjour, J'ai reçu et envoyé à l'Institut Médical un questionnaire !
Notre réponse
Chère Encarnacion Rozé,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de remplir notre questionnaire à l'Institut Médical de Sologne. Votre contribution nous est précieuse et nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience positive.
La direction de l'Institut Médical de Sologne
C
Christine Liegeois
Il y a 2 ans
5/5
Un établissement ou le personnel quel qu'il soit ( depuis les dames de service jusqu'aux soignantes en passant par les éducateurs sportifs et autres intervenants ) fait preuve de professionnalisme ainsi que de dévouement à toute épreuve , le tout toujours accompagné d'un sourire ceci dans un cadre accueillant ce qui ne gâche rien .Un exemple à suivre sans aucun doute .
Notre réponse
Chère Christine Liegeois,Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Votre appréciation témoigne du professionnalisme et du dévouement de notre personnel, ainsi que de notre cadre accueillant. Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes et de vous avoir offert un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous espérons vous revoir bientôt à l'Institut Médical de Sologne.Cordialement,
La direction de l'Institut Médical de Sologne
s
stref stref
Il y a 2 ans
5/5
Notre réponse
Bonjour ,
Nous vous remercions sincèrement de votre excellent retour positif !
La direction de l'Institut Médical de Sologne
F
Florence Drouot
Il y a 2 ans
5/5
Notre réponse
Chère Florence Drouot,Bonjour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été excellente avec nous.Cordialement,
La direction de l'Institut Médical de Sologne
m
mahay andré
Il y a 2 ans
5/5
remise en forme générale
Notre réponse
Bonjour, nous sommes ravis de votre remise en forme générale et vous remercions pour la note que vous avez apporté. La direction de l'Institut Médical de Sologne
F
Félix SABLON
Il y a 2 ans
5/5
J'ai passé un séjour rééducation-réadaptation qui m'a permis de récupérer en capacité cardiaque.
Tous les soignants, toute l'équipe de rééducation, tout le personnel de l’hôtellerie, et des services de chambre avec qui j'ai eu à faire on été à mon écoute et avec le sourire.
Merci à toutes et à tous.
Notre réponse
Cher Félix SABLON,Un grand merci pour votre commentaire et le partage de photos Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour chez nous a été bénéfique. Notre équipe de soignants, de rééducation et de personnel hôtelier se fait toujours un devoir de vous écouter avec attention et de vous accueillir avec le sourire. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
La direction de l'Institut Médical de Sologne
s
stephane brousse
Il y a 2 ans
5/5
Notre réponse
Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'apporter une note de 5 étoiles pour notre établissement.
B
Bernard MAHE
Il y a 2 ans
5/5
Notre réponse
Cher Bernard MAHE, merci pour votre note de 5 étoiles. Nous apprécions votre satisfaction. Cordialement, La direction de l'Institut Médical de Sologne.
O
Olivier Cosson
Il y a 2 ans
4/5
Notre réponse
Cher Olivier Cosson, merci d'avoir choisi notre Institut Médical de Sologne. Nous sommes ravis de vous apporter entière satisfaction. Cordialement, La direction de l'Institut Médical de Sologne.
V
Véronique Bardin
Il y a 2 ans
5/5
Très bon séjour
Très bon professionnels
Très bon accueil
Notre réponse
Chère Véronique Bardin,Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour parmi nous. L'équipe professionnelle de l'Institut Médical de Sologne est ravie de vous avoir offert un accueil chaleureux. Merci pour votre précieux retour et à bientôt !La direction de l'Institut Médical de Sologne
a
alain jouenne
Il y a 2 ans
5/5
J'ai passé trois semaines dans un cadre magnifique permettant de se retaper très rapidement dans d'excellentes conditions entouré d'un personnel au top.
Je donne cinq étoiles à cet institut.
Notre réponse
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette magnifique note et sommes ravis de votre satisfaction.
Cordialement,
M
Micheline Gibert
Il y a 2 ans
5/5
C'est un centre où l on est bien pris en charge . Tout le personnel est sympa. Y compris la partie kinésithérapie. Je le recommanderai volontiers.
Notre réponse
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'apporter cette note accompagnée de ce gentil commentaire.Cordialement,
M
Manuel Fernandes
Il y a 2 ans
5/5
Tout le personnel est à notre écoute de l’accueil au coach. Merci pour ce fabuleux moment qui m’a remonté le moral et la santé où je me suis fait des amis aussi.
Notre réponse
Bonjour,
Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour ce message qui nous met du baume au cœur !
Nous œuvrons auprès des patients avec beaucoup d'attention et de bienveillance.
Bien cordialement,
N
NOEL LINCOLN
Il y a 2 ans
5/5
Parfait à tout point de vue. Personnel et accueil au top. Efficacité de la rééducation
Notre réponse
Bonjour ,
Merci pour votre très belle note.
g
genevieve GAUCHE
Il y a 2 ans
5/5
Notre réponse
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'apporter cette belle note de 5 étoiles.
J
Josette Ayala
Il y a 2 ans
5/5
Rien à redire sur ce centre de réadaption qui s'occupe parfaitement de nous que ce soit le cardiologue ou le personnel soignant.
De la vrai cuisine adaptée à notre pathologie par une diététicienne. Bien aidée par une assistante sociale pour le retour à mon domicile.Bien conseillée par les EAPA pour l'achat d'un vélo d'appartement et d'un cardiofréquencemètre ((CFM) avec un petit livret bien expliqué me permettant de continuer les exercices enseignés chez moi. Je conseille vivement de centre
Notre réponse
Bonjour Madame,
Nous vous remercions grandement d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour qui met en lumière l'accueil, la bienveillance et le professionnalisme de toute l'équipe.
Elle fait son maximum afin que les patients se sentent bien et que le séjour se passe au mieux.
Bien sincèrement,
P
Philippe Girardy
Il y a 2 ans
5/5
Soins,attention et gentillesse de tous les personnels ( soignants ou non) cadre et chambre agréables...Seule réserve : la nourriture ...
Notre réponse
Bonjour,
nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre séjour et nous attachons un intérêt particulier à votre remarque afin de satisfaire au mieux notre patientèle.
Cordialement,
c
christophe berthet
Il y a 2 ans
5/5
Notre réponse
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette très belle note de 5 étoiles.
M
Marion Vassort
Il y a 2 ans
1/5
Très déçu de l'institut médical, ma mère étant hospitaliser pour une infection pulmonaire, elle sait retrouver dans une chambre avec une fenêtre casser boucher par un carton ou toute l'air passer en plein mois d'avril au rique d'attraper un rhume sur son infection ... pas terrible . De plus ma mère ayant était dans le coma et ne marchant plus depuis des mois n'était pas autonome, personne ne l'a aider à prendre sa douche elle est resté 4 jours avant de prendre une douche aider par moi même, aucune aide au retour à l'autonomie , il faut que le
patient soit autonome des le début du séjour. De plus concernant l'administration propose des faciliter de paiement vu le pris très élever, mais ne respecte pas leurs proposition. J'ai fait un chèque qui devait encaisser quand je serait remboursé par la mutelle Ne mon pas donner de facture aquiter afin d'être rembourser. ont finalement encaissé le chèque sans même nous prévenir il sont mal honnête, avar d'argent. Très déçu ne recommande pas du tout.
Notre réponse
Bonjour Madame,
Nous prenons bien en compte votre retour sur le séjour de votre mère. Nous entendons votre insatisfaction et nous sommes vraiment désolés de lire cette expérience douloureuse.
N'hésitez pas à nous adresser une réclamation sur le site de notre établissement dans la partie « accès et contact ».
Dans l'attente de votre contact,
Bien cordialement,
M
Martine
Il y a 2 ans
4/5
Dans l'ensemble on se sent bien pris en charge autant par les médecins que par les coachs. Les repas sont bons et copieux.
Notre réponse
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour cette belle note. Les équipes de l'établissement seront informées de votre retour.
C
Caroline Lebon
Il y a 2 ans
5/5
séjour très agréable et utile
Notre réponse
Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps d'apporter une note et un commentaire à notre établissement.
Nous sommes ravis de votre satisfaction suite à votre séjour.
J
José Candel
Il y a 2 ans
4/5
Personnel très professionnel et programme thérapeutique performant.
Notre réponse
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions sincèrement pour votre avis.
Il témoigne de la qualité de la prise en soin par nos équipes. Elles œuvrent auprès des patients avec beaucoup d'attention et de bienveillance.
G
Gilles Doucet
Il y a 2 ans
5/5
Mon père y a séjourné pendant 2 mois et demi en pneumologie. Il est arrivé diminué par un séjour à l’hôpital, il a été pris en charge à l’institut et à été très bien soigné, il a pu rentrer chez lui récemment avec que des bons souvenirs de son séjour. Nous remercions l’ensemble du personnel du personnel de cuisine aux médecins.
Notre réponse
Bonjour Monsieur DOUCET,Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser cette note parfaite et nous sommes donc ravis que la prise en charge de votre père ait été à la hauteur de ses attentes.
Les équipes œuvrent auprès des patients avec beaucoup d'attention et de bienveillance.
J
Joël COAT
Il y a 2 ans
5/5
Très bel établissement, bien situé. Un personnel chaleureux et très compétant, j'ai apprécié mon séjour à l'institut Médical de Sologne
Notre réponse
Bonjour,Merci beaucoup pour ce chaleureux témoignage et cette belle note.Cordialement,
n
natercia dos santos
Il y a 2 ans
5/5
Très bon établissement
j’étais très content avec toute l’équipe
Notre réponse
Bonjour Monsieur DOS SANTOS,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire et vous remercions pour la note attribuée.
Cordialement,
L
Liliane Gorse
Il y a 2 ans
5/5
Notre réponse
Bonjour Madame GORSE,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'apporter cette excellente note à notre établissement.
Bien cordialement,
P
Pascal
Il y a 2 ans
4/5
Bonne prise en charge en pneumologie. Bon séjour. Toutefois, il est regrettable de ne pas avoir plus de rangement dans les chambres et que la porte ne ferme pas a clés.
Très propre, bonne hygiène.
Notre réponse
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire qui nous permettra d'améliorer l'accueil de nos futurs patients.
D
Didier Maury
Il y a 2 ans
5/5
Institut très professionnel
Personnel compétant et à l écoute
Activités adaptées
très satisfait
Notre réponse
Bonjour Monsieur MAURY,Merci pour cette excellente note. Le personnel met tout en œuvre afin que le séjour de nos patients se déroule dans les meilleures conditions.
Bien cordialement,
B
Bruno Boufflet
Il y a 2 ans
4/5
Excellent accueil, personnel infirmier, aide soignant et service très gentil.
Coachs activités également, ainsi que les médecins, la Dr Lemonnier et la Dr Diab.
Un bémol avec la tabacologue actuelle, beaucoup trop pète sec et pas du tout psychologue. Je n'étais pas le seul à le penser. À changer rapidement.chiquer et se lever parce qu'on a bougé notre chaise de 5cm,franchement. Ça a vite clashé et je n'ai pas fait l'entretien. De toute façon je ne fume plus depuis le début de 2023..
L'ancienne, Patricia, c'était tout autre chose .
Voilà, très satisfait dans l'ensemble
Notre réponse
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'apporter une note à notre établissement.
P
Philippe DUBIEL
Il y a 2 ans
5/5
Très bon accueil, très bonne prise en charge globale. Les équipes sont à notre écoute.
Notre réponse
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir apporté une note de 5 étoiles pour notre établissement. Le personnel est attentif au bien-être de nos patients pour garantir une meilleure prise en charge. Votre retour sera communiqué aux équipes.
Cordialement,
P
Patrice Bardiau
Il y a 2 ans
5/5
Très bon accueil et tout le personnel (de la femme de ménage au médecin en passant par le réfectoire)tres pro je conseille cet établissement aux personnes qui ont la volonté de faire une bonne réadaptation
Notre réponse
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement.
Notre mission est de toujours prendre soin des patients et de tout faire pour qu'ils se sentent bien.
Bien sincèrement,
N
Nath Do
Il y a 2 ans
5/5
Très bon établissement 👍
Notre réponse
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement avec cette excellente note.
C
Cyril Charpentier
Il y a 2 ans
4/5
Notre réponse
Bonjour,Nous vous remercions pour votre note.Cordialement,
J
Johan Tessier
Il y a 2 ans
5/5
Structure très agréable et très à l'écoute des besoins de ses patients. Personnel réactif et bienveillant. Restauration excellente. Je recommande vivement.
Notre réponse
Bonjour,Nous vous remercions sincèrement pour la note apportée à notre établissement.Le service de restauration sera informé de votre retour.Bien cordialement,
k
katia CHASTEL
Il y a 2 ans
5/5
Notre réponse
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre excellente note qui ravira les équipes de notre établissement.
Cordialement,
T
Thierry Keith
Il y a 2 ans
5/5
Notre réponse
Bonjour Monsieur KEITH,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre note.
Cordialement,
M
Marie.bernadette Moreau
Il y a 2 ans
1/5
Notre réponse
Bonjour Madame/Monsieur,
Nous sommes navrés de constater que votre séjour au sein de notre établissement n'a pas répondu à vos attentes.
N'hésitez pas à nous adresser une réclamation sur le site de notre établissement dans la partie « accès et contact ».
Cordialement,
m
mylène unger
Il y a 2 ans
5/5
et mars
lieu un peu anonyme, manquant de présence d'accueil pour les personnes admises comme personnes visiteuses
mais
prises en charge santé médicale et médicale spécialisée sérieuse
et
propreté des locaux
Notre réponse
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour.
Le personnel de notre établissement fait son maximum afin que les patients se sentent bien et que le séjour se passe au mieux.
Bien sincèrement,
K
Kiki Prout
Il y a 2 ans
5/5
Notre réponse
Bonjour,Nous vous remercions pour votre note de 5 étoiles.Cordialement,
M
Martine Toulmonde
Il y a 2 ans
5/5
Notre réponse
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour la note attribuée à notre établissement.
m
miloud djaouane
Il y a 2 ans
5/5
Tout le personnel de l'institut est très professionnel, à l'écoute,et très très serviable.merci pour tout.
Notre réponse
Bonjour,Nous vous remercions pour votre chaleureux retour et sommes ravis de votre satisfaction.Cordialement,
P
Pascal Lhuisset
Il y a 2 ans
1/5
Niveau consternant de compétences médicales : Après voir validé le dossier d'admission de malade grave, ils ne s'étonnent même pas de ne pas avoir de posologie à administrer. Notre mère est resté 2 semaines sans son traitement anti-cancer.
Par contre, la direction a voulu remplacer le médecin dédié (malade) pour essayer d'éjecter notre mère, au bout de 4 jours; le médecin revenu en urgence a préconisé 2,5 semaines de soins..
Les berruyers (Bourges) et orléanais ne veulent pas échouer dans ce centre, ce n'est pas un hasard!
P
Pierre Cailleaux
Il y a 2 ans
4/5
Notre réponse
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'apporter une note à notre établissement suite à votre séjour.
Cordialement,
M
Marlene Obringer-Salmon
Il y a 2 ans
5/5
Ma grand mère de 90 ans est arrivée dans un état physique et psychologique lamentable après 15jrs d’hospitalisation (dans l’Oise)
Après seulement 3 semaines au centre elle est de retour chez nous, elle a retrouvé son autonomie et « sa joie de vivre ».
Merci à toute l’équipe
Notre réponse
Bonjour Monsieur,
Toute l'équipe vous remercie sincèrement pour ce message très positif et encourageant. Nous sommes ravis de constater la réussite du séjour de votre grand-mère dans notre établissement.
Bien cordialement,
j
jacqueline baby
Il y a 2 ans
4/5
Personnels à l'écoute, faisant preuve de beaucoup de gentillesse et de savoir faire. Seul bémol, une heure et demie de kiné en gériatrie et une heure de kiné en rééducation par semaine m'ont semblé nettement insuffisant.
Notre réponse
Bonjour Madame,Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement.Nous restons à votre écoute et n'hésitez pas à nous adresser une réclamation sur le site de notre établissement dans la partie « accès et contact ». Vos remarques sont importantes et pourront contribuer à l'avenir à améliorer nos pratiques.
Dans l'attente de votre contact,
Cordialement,
g
gilbert dupuis
Il y a 2 ans
2/5
L'établissement demande de la rénovation, nous sommes restés 5jours sans chauffage dans les chambres, le lino se décolle de la salle d'eau, 1 seul petit lavabo en chambre double, une erreur dans mes médicaments, dommage car le personnel sportif est au top, bien a l'écoute de nos soucis de santé et la remise en forme se fait en douceur, la nourriture moyenne, il y a eu des ateliers sur le coeur, la diététique, la sofro, l'alcoolisme et d'autres que je n'ai pas eu le temps de pratiquer. Sans rénovation pressante je ne conseille pas ce centre.
Notre réponse
Bonjour Monsieur,
Nous prenons bien en compte votre expérience que vous nous décrivez là. Nous entendons votre insatisfaction et nous sommes vraiment désolés de lire cette expérience douloureuse.
Bien cordialement,
T
Tessier Bernard
Il y a 2 ans
5/5
Personnels compétents et à l'écoute du ressenti des pensionnaires
A recommander vivemment
Notre réponse
Bonjour Monsieur TESSIER,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Le personnel de l'établissement œuvre pour accueillir les patients dans les meilleures conditions et ainsi garantir une meilleure prise ne charge.
m
marc alexandre
Il y a 2 ans
5/5
Notre réponse
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'apporter une note à notre établissement.
j
joelle renaud
Il y a 2 ans
5/5
personnel très à l écoute j ai passé un très bon séjour je recommande ct établissement
Notre réponse
Bonjour,
Merci pour la note que vous avez apportée. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait.
D
Dedeye 45
Il y a 3 ans
5/5
une excellente remise en forme apres un probleme cardiaque. la decouverte de muscles disparus depuis 35 ans.
Notre réponse
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement et sommes ravis de votre satisfaction suite à votre séjour.
M
Michel
Il y a 3 ans
5/5
Une bonne équipe, du personnel à votre écoute, toujours une solution à vous proposer pour que votre séjour se passe le mieux possible.
Notre réponse
Bonjour,Nous vous remercions pour votre note. Votre commentaire sera partagé aux équipes de notre établissement.
T
Thierry Ermacora
Il y a 3 ans
5/5
j
jean-jacques galcie
Il y a 3 ans
5/5
L
Laurent JOOTUN
Il y a 3 ans
1/5
Cela concerne les consultations extérieures en médecine générale. Mon avis qui ne devrait même pas comporter une étoile, s'adresse au secrétariat qui prend les rdv.
J'ai été renvoyé de façon agressive sans aucune proposition alors que je suis patient de ce médecin depuis plus de 3ans!!!
On ne tombe pas malade sur commande surtout que des créneaux d'urgence sont assurés pour les patients suivis
J'ai dû quitter mon travail pour des symptômes grippaux avec obligation de faire un test... Difficile en temps de COVID celui-ci s'est avéré négatif mais les symptômes sont toujours là. Je pouvais attendre le lendemain pour un rdv, malgres mes explications avec un 38 de fièvre rien à faire c'était un NON catégorique !! Son langage était plus qu'inadequat comme "je ne vais pas me laisser pourrir par un patient" 😧
Résultat j'ai dû appeler le 15 pour leur expliquer que mon médecin ne pouvait pas me recevoir
Super j'ai occupé une ligne d'urgence à cause de cette personne pour trouver une solution, désert médicale oblige L'opératrice m'a gentiment donné le contact du médecin de veille mais sans succès.
Du coup dans l'impossibilité d'obtenir un rdv avec mon médecin traitant 🤔🤨😖 j'ai réussi à avoir un rdv en teleconsultation chez un médecin sur Paris pour le lendemain !!!
Le comportement de ce secrétariat est inadmissible, il vous laisse sans aucune solution et ne considère en aucun cas le patient en le dénigrant !!!
Avec un état actuel toujours pas au top, accompagné encore de fièvre, impossible de reprendre le boulot, sans arrêt de travail à l'heure actuelle, a cause d'un secrétariat toujours sur la défensive et non compréhensif qui se fout totalement des conséquences !!!
Notre réponse
Bonjour ,
Nous sommes désolés de votre insatisfaction.
Votre avis, même négatif, contribue à améliorer nos pratiques.
Nous sommes à votre écoute pour échanger, n'hésitez pas à nous adresser une réclamation sur le site de notre établissement dans la partie « accès et contact ».
Dans l'attente de votre contact,
Bien cordialement,
L
Laurence Muslin
Il y a 3 ans
5/5
D
Didier Doisne
Il y a 3 ans
5/5
Très bon service, très bonne présentations, personnels parfait.
Notre réponse
Bonjour Monsieur Doisne,
Merci d'avoir pris le temps de nous accorder cette belle note.
F
Fabrice DELAROQUE
Il y a 3 ans
5/5
Mon beau père vient de passer un mois dans cet Institut Médical , tout était absolument parfait. Le personnel a fait son travail dans les règles de l'art en étant aux petits soins quotidiennement .La famille entière tient à remercier tous les soignants en publiant cet avis.Balch JP.
Notre réponse
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser cette note parfaite et nous sommes donc ravis que la prise en charge de votre beau père ait été à la hauteur de vos attentes.
Les équipes œuvrent auprès des patients avec beaucoup d'attention et de bienveillance.
Bien cordialement,
D
Dominique Lebrun
Il y a 3 ans
4/5
c'était bien
Notre réponse
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous apporter cette jolie note.
T
Thierry Pommier
Il y a 3 ans
1/5
Mon père et arrivé en réduction a suite à un infactus il devait y rester 4 semaines mais sortie au bout de 3 semaines comme dit mon médecin traitant t il aurait dû y rester plus longtemps il se fichent des patient c'est le rendement qui compte on m avait fait des éloge de cet établissement mais franchement descus !! plus
Notre réponse
Bonjour Monsieur,
Nous sommes vraiment désolés de votre insatisfaction suite au séjour de votre père.
Nous sommes à votre écoute pour échanger, n'hésitez pas à nous adresser une réclamation sur le site de notre établissement dans la partie « accès et contact ».
Dans l'attente de votre contact.
Bien cordialement,"
L
Laurence Chrestien
Il y a 3 ans
5/5
Centre de réadaptation à la carte (en fonction de la pathologie du patient)Très bonne prise en charge et accompagnement du patient. Avec à la clé des résultats positifs. Je recommande.
Notre réponse
Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser cette note. Nous sommes ravis que votre prise en charge ait été à la hauteur de vos attentes.
Les équipes œuvrent auprès des patients avec beaucoup d'attention et de bienveillance.
h
herve dulot
Il y a 3 ans
5/5
j
jean christophe Gaillet
Il y a 3 ans
5/5
M
MARILYNE AUZOU
Il y a 3 ans
5/5
Accueil.
Propreté au top.
Service médical .De bons professionnels de santé
Notre réponse
Bonjour Madame,
Toutes les équipes vous remercient sincèrement pour ce message très positif et encourageant.
Elles œuvrent auprès des patients avec beaucoup d'attention et de bienveillance.
N
Nenad Nikolic
Il y a 3 ans
5/5
Très prop
Notre réponse
Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour et cette jolie note.
o
olivier naude
Il y a 3 ans
5/5
I
Isabelle Babut
Il y a 3 ans
4/5
Très bon stage j ai appris beaucoup de choses concernant ma maladie et le personnel tous très avenant
Notre réponse
Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis.
Il témoigne de la qualité de la prise en soin par nos équipes. Elles œuvrent auprès des patients avec beaucoup d'attention et de bienveillance.
Bien cordialement,
P
Philippe Bachelier
Il y a 3 ans
3/5
J'ai déjà laissé un avis de plusieurs pages dans la boîte aux lettres de pneumologie, ainsi qu'un autre avis remis en main propre aux MAPA
Notre réponse
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement.
Nous restons à votre écoute . Vos remarques sont importantes et pourront contribuer à l'avenir à améliorer nos pratiques.
Bien cordialement,
E
Emmanuel Podolak
Il y a 3 ans
5/5
Très bon personnel médicale
Et coachs sportifs, très bonne ambiance,de très bon conseils pour la remise en forme
Notre réponse
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions grandement d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour qui met en lumière l'accueil, la bienveillance et le professionnalisme de toute l'équipe.
Elle fait son maximum afin que les patients se sentent bien et que le séjour se passe au mieux.
Bien sincèrement,
A
Alain Rouault
Il y a 3 ans
5/5
Un séjour de 2 semaines où je suis arrivé rouillé et reparti en pleine forme et ravi d'avoir été soigné par des personnes exceptionnelles. Un très grand merci au Dr AMIOT ainsi qu'à toute son équipe.
Alain Rouault
Notre réponse
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement.
Notre mission est de toujours prendre soin des patients et de tout faire pour qu'ils se sentent bien.
Bien sincèrement,
F
Florent Sallard
Il y a 3 ans
4/5
M
Michel BOUTIN
Il y a 3 ans
2/5
Notre réponse
Bonjour, nous sommes navrés de voir que vous avez vécu une mauvaise expérience à nos côtés. Pouvez-vous nous écrire directement sur le site de notre établissement dans la partie « accès et contact » ? Merci d'avance, la direction de Institut Médical de Sologne
M
Muriel ABURBÉ
Il y a 3 ans
1/5
Notre réponse
Bonjour, nous prenons connaissance de votre note et nous en sommes désolés. Pouvez-vous nous contacter sur le site de notre établissement dans la partie « accès et contact » ? La direction de Institut Médical de Sologne
C
Camille Camillebigot12
Il y a 3 ans
4/5
Je recommande cette établissement.
Notre réponse
Bonjour Camille Camille,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous allons partager votre satisfaction aux équipes.
La Direction de l'Institut Médical de Sologne
F
Fathi El Yafi
Il y a 3 ans
4/5
Très bon accueil. Organisation impeccable et ponctuelle.
Bonne qualité de rééducation postopératoire.
C
Christophe Colin
Il y a 3 ans
4/5
Bonjour,J'ai été satisfait de mon séjour de 3 semaines. J'ai apprécié les "ateliers" diététiques, remise en forme, relaxation. Les activités mon confortés sur ce que je pourrais faire lors de mon retour à mon domicile.
Je félicite toutes les équipes
Cordialement
C
Claudine PARiZET
Il y a 3 ans
5/5
Notre réponse
Nous sommes ravis de prendre connaissance de cette note. N'hésitez pas à nous dire en commentaire ce que vous avez apprécié, afin que nous transmettions le mot à notre personnel. La direction de Institut Médical de Sologne
H
Helene Bigbaiev
Il y a 3 ans
3/5
Équipe para médicale et de réhabilitation très bien ainsi que l’accueil et les menus . En revanche le cardiologue n’a pas sa place dans ce centre
h
hervé moudurier
Il y a 3 ans
3/5
Bonjour très bonne établissement, mais trop de creux dans les activités entre tout le matin ou l'après midi .manque d'animation
Y
Yves Charbonnier
Il y a 3 ans
3/5
Personnel d'une grande qualité, à l'écoute et d'une grande aide. Bon service de réadaptation, repas de qualité. Manque des fauteuils roulants ÉLECTRIQUES pour rester autonome. Dommage !
H
Hervé Tellier
Il y a 3 ans
5/5
Établissement à recommander à tous points de vue.
A
Alexandra Guedet
Il y a 3 ans
1/5
Je regrette chaque jour d'avoir confié mon père à l'IMDS. Il y est entré mi mars pour un séjour de rééducation respiratoire, y a été testé positif à la COVID, a été transféré début juin au CHRO dans un état préoccupant et y est décédé le 24 juin...
Cela interroge. Que cachent les jolis bâtiments et le site internet attrayant ? La liste risque d'être longue : des soins de kiné non suivis faute de personnel, un suivi médical désinvolte, aucune communication avec la famille, un matériel insuffisant qu'il faut quémander (pistolet, réhausseur de wc, fauteuil roulant), personnel peu disponible parce que débordé, nourriture immonde, compléments alimentaires distribués quand on y pense... et j'en oublie certainement...
La raison d'être de cet établissement n'est pas le bien-être des patients, mais la rentabilité. Les actionnaires du groupe LNA Santé auquel appartient l'IMDS doivent se frotter les mains, et je me réjouis pour eux... J'ai appris avec effarement que l'IMDS cherche à être labellisé "hôpital de proximité", ce que l'ARS évidemment refuse. Il est loin le temps où l'IMDS était un établissement de qualité où les habitants de la région avaient accès à des soins dignes de ce nom tout en vivant loin des grandes villes...
J'espère que la direction de l'IMDS aura la décence de ne pas répondre à cet avis par un commentaire impersonnel et insipide dont elle semble avoir le secret.
Notre réponse
Bonjour Madame Guedet,Je tiens à vous remercier pour avoir pris le temps de porter ces éléments à ma connaissance. Je regrette que vous n'ayez pas eu une expérience correspondant à vos attentes. Sur l'Institut Médical de Sologne, nous apportons une attention particulière à la qualité du séjour de nos patients. C'est pourquoi, je vous invite à me contacter au 02 54 98 58 01 pour une réponse personnalisée.Bien à vous
La direction…
T
Thierry Noël
Il y a 3 ans
5/5
Notre réponse
Merci pour votre retour positif. Nos équipes seraient ravies de savoir ce que vous avez particulièrement apprécié dans notre établissement. Dites-nous tout en commentaire. La direction de Institut Médical de Sologne
a
aude de bellescize
Il y a 3 ans
5/5
L institut a permis à notre maman de se remettre sur pied après des problèmes respiratoire important , les équipes et les soins sont très performant. merci à l équipe de soins
E
E S
Il y a 3 ans
5/5
Notre réponse
Merci beaucoup de nous avoir donné votre avis ! Nous faisons le maximum pour apporter des soins de qualité. N'hésitez pas à souligner les points forts appréciés directement en commentaire. La direction de Institut Médical de Sologne
g
gerard cachard
Il y a 3 ans
4/5
Notre réponse
Mille mercis pour cette super note ! Pourriez-vous apporter plus de précisions en commentaire sur ce que vous avez apprécié afin que je puisse le partager au personnel qui vous a accompagné. La direction de Institut Médical de Sologne
D
Dan Log
Il y a 3 ans
1/5
Mon épouse hemiplegique , après un mois en gériatrie est repartie de chez vous pire qu'a l'entrée. Pas de kiné (3 séances / semaine a la maison) pas d'activités (1 mois assise sur son fauteuil dans sa chambre), infection urinaire pas soignée, il a fallu un mois pour qu'elle retrouve son état d'origine. elle était rentrée pour une remise en forme!!!!!!!!!!
Notre réponse
Bonjour monsieur Dan Log,
Merci d'avoir pris le temps de porter ces éléments à notre connaissance. Nous regrettons que vous n'ayez pas eu une expérience correspondant à vos attentes. Nous vous invitons à contacter la direction de l'Institut Médical de Sologne au 02 54 98 58 01 pour une réponse personnalisée.
Bien à vous,
La direction.
I
Idriss Benkour
Il y a 3 ans
5/5
Notre réponse
L'équipe est ravie de toutes ces étoiles ! Qu'est ce qui vous a particulièrement plu chez Institut Médical de Sologne ? N'hésitez pas à nous en parler en commentaire. La direction de Institut Médical de Sologne
m
maverick loiret
Il y a 3 ans
5/5
Notre réponse
Merci pour cet avis positif ! Qu'avez-vous particulièrement apprécié chez Institut Médical de Sologne ? N'hésitez pas à nous en dire plus en commentaire. Bonne journée, la direction de Institut Médical de Sologne
B
BAUDAT ALAIN
Il y a 3 ans
5/5
Notre réponse
Merci beaucoup de nous avoir donné votre avis ! N'hésitez pas à nous en dire plus sur la qualité de l'accompagnement dans les commentaires. Très bonne journée, la direction de Institut Médical de Sologne
C
Claude MORVILLE
Il y a 3 ans
5/5
Très bon centre de rééducation cardiaque. Tout a été parfait durant 3 semaines de séjour.
p
pascal michel
Il y a 3 ans
5/5
Notre réponse
Merci beaucoup de nous avoir donné votre avis ! Nous faisons le maximum pour apporter des soins de qualité. N'hésitez pas à souligner les points forts appréciés directement en commentaire. La direction de Institut Médical de Sologne
M
Muriel Guillon
Il y a 3 ans
4/5
Établissement répondant très favorablement à ma prise en charge
Cependant, le non accès à la balnéothérapie en raison de ma taille est, pour moi, une mise à l’écart non justifiée
La wifi ne fonctionne pas correctement
Tout le personnel est agréable et à l’écoute, un grand merci à eux
e
eric girard
Il y a 3 ans
4/5
Notre réponse
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous déposer cette note ! N'hésitez pas à nous parler de ce que vous avez apprécié au sein de notre établissement, nous faisons le maximum pour vous accompagner le mieux possible. La direction de Institut Médical de Sologne
T
Toinrtte Mendy
Il y a 3 ans
4/5
Très bon institut Médical équipe médicale au top
Plus diet et coach sportif merci à toute les infirmière de jour comme de nuit
Madame Mendy
L
Laurent Salvi
Il y a 3 ans
5/5
bonjour , pour moi tres positif bon il y a toujours des petites choses qui sont a revoir mais dans l ensemble tres bien . manque de place pour les patients a la cafeteria vue le nombre le visites et la quantite surtout de personnes il faudrais peut etre limitee le nombre par malade ??
Notre réponse
Nos équipes sont ravies que vous ayez apprécié la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous en dire plus en commentaire. Bonne journée, la direction de Institut Médical de Sologne
M
Martine Engérant
Il y a 3 ans
5/5
Notre réponse
Le personnel est ravi de cette note ! N'hésitez pas à nous en dire plus sur les points forts de notre établissement en commentaire. Belle journée, la direction de Institut Médical de Sologne
C
Catherine GERARD
Il y a 3 ans
4/5
Personnel adorable et trés professionnel. Prise en charge sportive, medicale, etc parfaite. Juste un souci concernant les informations et l organisation de la fin de sejour. Mais toujours avec la meilleure volonté du personnel.
V
Valérie Chardon
Il y a 3 ans
5/5
Tout les services auxquels j'ai eu affaire sont compétents et à l'écoute. Les repas sont bons.
J
Jean Louis Queffelec
Il y a 3 ans
1/5
Une expérience inadmissible qui a duré 3 semaines.
Je suis arrivé après une intervention cardiaque (quintuple pontage coronarien ) en vue d'une rééducation.
Or,
Pas de Kiné
Pas de rééducation cardio vasculaire ni pulmonaire.
Médecin 1 fois par semaine dans les meilleurs cas.
Des médicaments inutiles
Après 4 jours d’hypotension avec chutes ( signalé par ma famille) ils ont supprimé le médicament ( le médecin ne connaissait pas ni le patient ni son traitement).
Chambre seule à 80 € par jour : revêtement du sol de la salle d’eau gondolé propice aux chutes ( photos à votre disposition).
En ce qui concerne la cuisine : j’ai perdu 10 kgs en 15 jours. Quand ils s’en sont aperçu, ils m’ont donné des compléments alimentaires, normalement inutiles en cas de repas équilibrés.
Je rentre chez moi amaigri et épuisé, en moins bonne forme que lors de mon arrivée.
Pour moi l’objectif de cet établissement est plus pécuniaire que thérapeutique.
Dernière anecdote : la veille de mon départ programmé par leurs soins à 10h30, l’infirmière m’annonce que j’ai un rendez vous l’après-midi à 16 h pour une épreuve d’effort. Il y a un réel manque de communication au sein du personnel.
Passez votre chemin.
D
Dilan Tumar
Il y a 3 ans
5/5
Mon père a été reçu très bien , le personnel es super , avec professionnalisme , merci
M
Michel SUET
Il y a 3 ans
4/5
Notre réponse
Merci beaucoup de nous avoir donné votre avis Michel SUET ! Nous faisons le maximum pour apporter des soins de qualité. N'hésitez pas à souligner les points forts appréciés directement en commentaire. La direction de Institut Médical de Sologne
R
Rejane Moi
Il y a 3 ans
4/5
Notre réponse
L'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser cette très belle note! N'hésitez pas à nous dire en commentaire ce que vous avez particulièrement apprécié à nos côtés. Bonne journée. La direction de l'Institut Médical de Sologne
J
Julien Ségard
Il y a 3 ans
5/5
Notre réponse
Merci pour ce retour Julien Ségard ! N'hésitez pas à nous partager vos ressentis en commentaire afin que je puisse le transmettre au personnel. La direction de Institut Médical de Sologne
M
Max Clochard
Il y a 3 ans
4/5
Notre réponse
Merci beaucoup de nous avoir donné votre avis Max Clochard ! Nous faisons le maximum pour apporter des soins de qualité. N'hésitez pas à souligner les points forts appréciés directement en commentaire. La direction de Institut Médical de Sologne
T
Tony Meslin
Il y a 3 ans
5/5
Notre réponse
C'est très important pour nous de vous accompagner au mieux Tony Meslin ! Pouvez-vous nous dire ce que vous avez apprécié ? La direction de Institut Médical de Sologne
e
evelyne duveau
Il y a 3 ans
5/5
Sérieux ont ne vous lâche pas,les soins continu après le séjour.
B
Bruno D.
Il y a 3 ans
4/5
Personnel accueillant, attentionné et compétent. Prise en charge globale, chambre et nourriture très satisfaisantes.
C
Christelle Christelle.billon
Il y a 3 ans
5/5
Notre réponse
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous déposer cette très bonne note ! C'est très important pour nous de savoir que vous avez été accompagné du mieux possible et nous aimerions beaucoup que vous partagiez votre ressenti. La direction de l'Institut Médical de Sologne
C
Carlos Mendes
Il y a 3 ans
3/5
Notre réponse
Monsieur Mendes, nous sommes navrés de n'avoir pas répondu à vos attentes. Pouvez-vous nous contacter directement sur le site de notre établissement dans la partie « accès et contact » ?
La direction de l'Institut Médical de Sologne
D
Didier Gouny
Il y a 3 ans
5/5
Etablissement sérieux avec une mention particulière pour le professionnalisme de la jeune équipe de rééducation.
On peut regretter un petit manque au niveau du suivi thérapeutique mais rien de bien grave.
D
Denis Gervais
Il y a 3 ans
4/5
Notre réponse
Monsieur Gervais, nous sommes ravis de prendre connaissance de cette note. N'hésitez pas à nous dire en commentaire ce que vous avez apprécié, afin que nous transmettions le mot aux équipes.
La direction de l'Institut Médical de Sologne
a
abdelilah kamar-eddine
Il y a 3 ans
3/5
Moi qui suis habitué à venir dans ce centre (mon 4ème séjour ici). Je trouve que la qualité des prestations s'est beaucoup dégradé. La prise en charge médicale est devenue infantilisante. Les médecins n'assurent pas un suivi régulier, ils se contentent simplement de réaliser un copier-coller des ordonnances précédentes. De plus, je suis toujours en attente du compte rendu de mon séjour bien que je sois sortie depuis bientôt une semaine.
Du côté de la restauration du centre, elle aussi s'est beaucoup dégradée, que ce soit sur la qualité des produits ou sur les affichages des menus (menus indiqués et menus servis différents).
Enfin, je trouve que les prix des forfaits internet sont très élevés pour un réseau qui ne capte presque pas...
Cependant, un grand bravo pour le travail réalisé par l'équipe des kinésithérapeutes, des coachs, des serveurs et de l'accueil du centre, qui font un excellent travail et qui sont très humains.
Notre réponse
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement.
Vos remarques sont importantes et pourront contribuer à l'avenir à améliorer nos pratiques.
Bien cordialement,
P
Philippe Lrc
Il y a 3 ans
5/5
Pour avoir passé quatre semaines
Activité le matin repos l après-midi le top
Dans tous les domaines un personnel sympathique
Je recommande
Merci à vous
T
Thierry Angenault
Il y a 3 ans
4/5
Bonne prise en charge par le personnel soignant.
Coachs sportifs à notre écoute .
Personnels de salles agréables. Les ateliers thérapeutiques proposés sont intéressants mais peu nombreux.
Un bémol concernant les ateliers sportifs qui ne sont pas assez variés, (marches, gym et vélo).
G
Gilles Berthelot
Il y a 3 ans
3/5
Notre réponse
Monsieur Berthelot, nous sommes désolés de prendre connaissance de cette note. N'hésitez pas à nous adresser une réclamation sur le site de notre établissement dans la partie « accès et contact ». Stanislas Takougnadi, DIrecteur de l'Institut Médical de Sologne
H
Hervé Philippeau
Il y a 3 ans
4/5
Deuxième séjour à l'institution. L'ensemble du personnel est particulièrement agréable et très respectueux des patients. Pour les patients de pneumologie, les activités encadrées par les enseignants de sport adapté est irréprochable, et ces derniers sont irréprochables. Les kinés le sont tout autant. Ma prise en charge par le Dr Amiot a été compétente et sa gentillesse sans égale.
Un petit bémol sur la restauration qui se renouvelle peu, mais là, n'était pas l'essentiel.
Merci à vous tous.
Notre réponse
Monsieur Philippeau, nous vous remercions grandement d'avoir pris le temps de donner votre avis sur vos séjours qui met en lumière l'accueil, la bienveillance et le professionnalisme de toute l'équipe.
Nous prenons en compte votre remarque concernant la restauration.
Bonne continuation à vous,
Stanislas Takougnadi, Directeur de l'Institut Médical de Sologne
r
rachelle encelin
Il y a 3 ans
4/5
Notre réponse
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous déposer cette note Madame Encelin ! N'hésitez pas à nous parler de ce que vous avez apprécié au sein de notre établissement. Vous souhaitant bonne continuation.
Stanislas Takougnadi, Directeur de l'Institut Médical de Sologne
R
Richard Ageorges
Il y a 3 ans
5/5
séjour de 4 semaines très profitable au SSR cardio de Lamotte avec une équipe professionnelle et enthousiaste
j'en ressorts en meilleure forme et avec un bon moral
Notre réponse
Monsieur Ageorges, nous sommes ravis que votre séjour ait été très profitable et à la hauteur de vos attentes.
Les équipes et moi-même vous remercions sincèrement.
Vous souhaitant bonne continuation.
Stanislas Takougnadi, Directeur de l'Institut Médical de Sologne
B
Bernard PERRIER
Il y a 3 ans
4/5
Établissement sérieux pour ma réadaptation pulmonaire sévère de 6 semaines, avec succès.Des critiques (positives) toutes particulières: 1) pour Magdalena, jeune kiné polonaise très professionnelle, motivante et qui n'hésite pas à transmettre le lien de communication entre les différents services.2) pour la pneumologue Natacha AMIOT, elle aussi très professionnelle, toujours à votre écoute et prête à vous rendre service pour votre bien-être.3) pour Marie, la diététicienne qui affine sans relâche vos menus selon vos besoins nutritionnels mais aussi à votre goût et qui n'hésite pas à vous gâter particulièrement (condiments).J'ai eu de la chance de tomber sur ces personnes qui ont la vocation de leur travail très bien accompli et qui m'ont beaucoup aidé à me reconstruire entièrement .Bravo à eux et Grand Merci encore.Bernard PERRIER,
Notre réponse
bonjour Monsieur Perrier,
Quel plaisir de lire votre message ! Nous sommes ravis que votre prise en charge ait été à la hauteur de vos attentes.
L’ensemble des équipes et moi-même tenions à vous remercier pour ce commentaire qui met en avant l’engagement des professionnels.
Nous vous souhaitons bonne continuation.
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
a
aude le goyet
Il y a 3 ans
1/5
Un accueil telephonique pour le dentiste inadmissible et sans aucun respect des personnes. La personne est désagréable et ne fais rien pour rendre accessible la prise de rendez-vous. Je ne recommande absolument pas! Mieux vaut prendre un cabinet dentaire avec un rdv plus tard que celui-ci!
Notre réponse
Bonjour Madame Le Goyet,
Nous sommes vraiment désolés de l’accueil qui vous a été réservé. Nous ne pouvons tolérer un telle situation.
Nous souhaiterions, si vous acceptez, pouvoir échanger avec vous de la situation.
Vous pouvez me joindre au 02 54 98 58 00 ou compléter le formulaire : https://forms.gle/6VoZJvoyQKGzhXP89,
Dans l’attente de votre contact,
Bien cordialement.
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
P
Paul CREPEAU
Il y a 3 ans
5/5
Une superbe équipe pour nous accompagner dans nos soins
Notre réponse
Bonjour Monsieur Crepeau,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser ce commentaire positif sur notre établissement.
Nous vous souhaitons bonne continuation.
Bien cordialement.
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
M
MURIEL WOLFF
Il y a 3 ans
1/5
Tout mon dossier était fait pour un séjour de 4 semaines en Novembre, j'ai eu un contact téléphonique d'une secrétaire pour m'expliquer qu' ils allaient me téléphoner quelques jours avant ou la veille de l'hospi ,mais j'attends toujours leur appel .Pas très sérieux.
Notre réponse
Bonjour Madame Wolff,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et avons bien reçu le formulaire de demande de contact avec vos coordonnées.
Nous nous engageons à vous rappeler d’ici la fin de la journée.
Bien cordialement.
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
F
Florence Gary
Il y a 3 ans
5/5
1 très bonne équipe d encadrants de sport adapté ! Très professionnelle et sympathique. 1 personnel très convivial. Bref,1 séjour très bénéfique grâce au cadre prévu et à l ensemble de tous ceux qui y travaillent
Notre réponse
Bonjour Madame Gary,
Nous sommes ravis que votre prise en charge ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis.
Nous transmettons votre message aux équipes
Bonne continuation à vous.
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
J
Jean-Claude TEVENOT
Il y a 3 ans
4/5
dans l'ensemble satisfais
Notre réponse
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour cette appréciation sur notre établissement.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
Bien cordialement,
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
M
Monique
Il y a 3 ans
4/5
Notre réponse
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser une note sur notre établissement.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Bien cordialement,
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
G
Gilberte Richard
Il y a 3 ans
4/5
Personnel sympathique et à l écoute des patients, réactivité au moindre problème. Un très bon professionnalisme du pneumologue, confiance et humanité. Seul bémol, trop d attente entre les activités et des paroles parfois trop directes envers certains patients. Je recommande cet institut
Notre réponse
Bonjour Madame Richard,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre recommandation.
Ceux-ci témoignent de la qualité de la prise en soin par nos équipes. Elles œuvrent auprès des patients avec beaucoup d’attention et de bienveillance.
Nous prenons, bien évidemment, en compte vos commentaires. En effet, ceux-ci rentrent dans le cadre de notre démarche qualité.
Nous vous souhaitons bonne continuation.
Bien cordialement,
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
P
Paulette Sergent
Il y a 3 ans
5/5
Notre réponse
Bonjour Madame Sergent,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note.
Nous vous souhaitons une belle journée.
Bien cordialement,
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
J
Jean Claude Noirault
Il y a 3 ans
5/5
Notre réponse
Bonjour Monsieur Noirault,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser cette note parfaite.
Les équipes œuvrent auprès des patients avec beaucoup d’attention et de bienveillance.
Nous vous souhaitons une belle journée.
Bien cordialement,
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
K
Karine MANSUY
Il y a 3 ans
5/5
Notre réponse
Bonjour Madame Mansuy,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de laisser cette jolie note sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour que la prise en charge des patients se fasse avec beaucoup d'attention et de bienveillance.
Bien cordialement,
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
F
Francois Pinson
Il y a 3 ans
4/5
Notre réponse
Bonjour Monsieur Pinson,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser cette note sur notre établissement.
Notre mission est de toujours prendre soin des patients et de tout faire pour qu’ils se sentent bien.
Nous restons à votre écoute.
Bien cordialement,
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
J
Jean-Paul Lehn
Il y a 3 ans
5/5
Notre réponse
Bonjour Monsieur Lehn,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser cette note parfaite.
Les équipes œuvrent auprès des patients avec beaucoup d’attention et de bienveillance.
Nous vous souhaitons une belle journée.
Bien cordialement,
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
L
Luc NAULEAU
Il y a 3 ans
4/5
Institut excellent, tout est mis en œuvre pour que le patient y soit bien.
Toutes les équipes œuvrent pour valoriser la remise en forme des patients.
A recommander.
Notre réponse
Bonjour Monsieur Nauleau,
Quel plaisir de lire votre témoignage !
Les équipes et moi-même vous remercions sincèrement.
Vous souhaitant bonne continuation.
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
N
Nicole Augé
Il y a 4 ans
4/5
il n'y a qu'un bémol....c'est l'accueil !!!
Notre réponse
Bonjour Madame Augé,
Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note.
Concernant l'accueil, pourriez-vous, s'il vous plait, me contacter afin d'échanger sur votre ressenti.
Je suis joignable au 02 54 98 58 00.
Dans l'attente de votre contact,
Bien cordialement.
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
S
Serge SUARD
Il y a 4 ans
5/5
Notre réponse
Bonjour Monsieur Suard,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note.
Nous vous souhaitons une belle journée.
Bien cordialement,
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
V
Véronique Barbier
Il y a 4 ans
1/5
Ma mère devrait aller dans cet établissement après son hospitalisation au CHR d'Orléans. Franchement, au vu des commentaires négatifs (notamment le manque de communication avec la famille et la personne de confiance), je ne suis pas du tout rassurée...
Nous avons déjà eu une très mauvaise expérience aux Buissonnets, il a l'air très difficile de trouver une maison de soins de suite où l'équipe médicale est suffisante et compétente dans son ensemble, la nourriture mangeable et la communication avec la famille une priorité...
D'après notre expérience, seul le SSR du CHR d'Orléans est recommandable.
Notre réponse
Madame,
Merci d’avoir pris le temps de porter ces éléments à notre connaissance. Nous regrettons votre avis tranché fondé sur quelques observations subjectives alors que vous n’avez jamais été hospitalisée au sein de l’Institut Médical de Sologne.
Dans la cadre de notre démarche qualité, nous aimerions, si vous acceptez, nous entretenir avec vous.
N’hésitez pas à nous contacter au 02 54 98 58 00 ou compléter le formulaire, afin que nous puissions prendre contact avec vous : https://forms.gle/6VoZJvoyQKGzhXP89
Dans cette attente,
Bien cordialement.
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
R
Robin DELONGE
Il y a 4 ans
1/5
J'ai fais un radio dans ce centre quel déception de voir les 2 secrétaires s'occuper ainsi des patients, en d'autres termes vous les embêter et n'êtes pas les bienvenus pour la politesse il faudra repasser...
Notre réponse
Bonjour Monsieur Delonge,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience au sein de notre établissement n’a pas été satisfaisante. Croyez bien que le bien-être de nos patients et la qualité de leur prise en charge sont au cœur de nos préoccupations.
Dans la cadre de notre démarche qualité, nous aimerions, si vous acceptez, nous entretenir avec vous.
N’hésitez pas à nous contacter au 02 54 98 58 00 ou compléter le formulaire, afin que nous puissions prendre contact avec vous : https://forms.gle/6VoZJvoyQKGzhXP89
Dans cette attente,
Bien cordialement.
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
P
Pablo David Zamora
Il y a 4 ans
5/5
Notre réponse
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser cette note parfaite.
Les équipes œuvrent auprès des patients avec beaucoup d’attention et de bienveillance.
Nous vous souhaitons une belle journée.
Bien cordialement,
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
H
Hugues Levoux
Il y a 4 ans
5/5
Notre réponse
Bonjour Monsieur Levoux,
Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de donner cette note parfaite sur notre établissement.
Le modèle LNA Santé est de disposer d’outils accueillants, confortables, de haute technicité médicale et de grande capacité pour la meilleure prise en charge possible.
Notre mission est de toujours prendre soin des patients et de tout faire pour qu’ils se sentent bien.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Bien sincèrement,
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
عبد السلام العبود
Il y a 4 ans
5/5
Notre réponse
Bonjour,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note.
Nous vous souhaitons une belle journée.
Bien cordialement,
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
E
Elisabeth drouet
Il y a 4 ans
5/5
Notre réponse
Bonjour Madame Drouet,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser de cette note parfaite.
Les équipes œuvrent auprès des patients avec beaucoup d’attention et de bienveillance.
Bien cordialement
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
c
claude Renard
Il y a 4 ans
5/5
Notre réponse
Bonjour,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette note parfaite.
Notre mission est de toujours prendre en soin les patients avec beaucoup d 'attention et de bienveillance.
Je vous souhaite une belle journée.
Bien cordialement,
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
a
antonin PRIAN
Il y a 4 ans
4/5
Notre réponse
Bonjour Monsieur Prian,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de laisser cette jolie note sur notre SSR.
Nous faisons le maximum pour que la prise en charge des patients se fasse avec beaucoup d'attention et de bienveillance.
Bien cordialement,
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
R
Ron V8
Il y a 4 ans
5/5
Mon père est actuellement hospitalisé dans cet institut, le personnels est au top et très sympathique ,les infrastructures sont nickels mon père est ravi de son séjour , c'est très bien géré, le meilleur institut médical qu'on est visité et de loin.
Notre réponse
Monsieur,
un grand merci d’avoir pris le temps de remercier les équipes de leur investissement au quotidien. Notre mission est de toujours prendre soin des patients et de tout faire pour qu’ils se sentent bien.
Le modèle LNA Santé est de disposer d’outils accueillants, confortables, de haute technicité médicale et de grande capacité pour la meilleure prise en charge possible.
Je vous souhaite une belle journée,
Cordialement,
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
t
thierry tanchoux
Il y a 4 ans
5/5
Notre réponse
Monsieur Tanchoux,
Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de laisser cette belle note sur notre SSR.
Les équipes œuvrent auprès des patients avec beaucoup d’attention et de bienveillance.
Bien cordialement,
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
m
martine menager
Il y a 4 ans
3/5
Notre réponse
Madame Menager,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser cette note sur notre SSR.
Notre mission est de toujours prendre soin des patients et de tout faire pour qu’ils se sentent bien.
Je vous souhaite une belle journée,
Bien cordialement,
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
C
CAROLE
Il y a 4 ans
4/5
Personnel soignant à l’écoute et professionnel. Soins adaptés. Réactifs.
On y trouve certaines pépites dont c’est assurément la vocation ( écoute patience confiance). La pneumologue est une professionnelle sachant faire preuve de beaucoup d’humanité
Notre réponse
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce très beau témoignage.
Les équipes mettent tout en œuvre pour prendre en soin les patients avec bienveillance.
Nous leur transmettons votre message qui récompense leur travail au quotidien.
Bonne continuation à vous.
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
A
Adélaïde Poiget
Il y a 4 ans
5/5
Très bon centre de rééducation, après un changement de valves cardiaques et pose d'un pacemaker. L'équipe médicale et sportive très bien, à notre écoute . Dommage il n'y a pas d'activité pour les personnes qui ne font pas de sport.
Notre réponse
Bonjour Madame Poiget,
nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour. Toute l'équipe fait le maximum afin que vous vous sentiez bien.
Je vous souhaite une belle journée.
Bien cordialement,
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
D
Dr Ion-Gabriel STOICA
Il y a 4 ans
5/5
Une exceptionnelle équipe soignante ( les IDE, kiné, diététiciennes, ergothérapeute, psychologue, assistance sociale) que rarement on voit dans les SSR spécialisé ( dans ce cas on parle de la Pneumologie et la Cardiologie), une équipe médicale soudée, professionnelle. Mise en place des Consultations externes qui permettent le suivi des patients même après leur sortie, c'est un plus non négligeable! Puis le cadre au calme, en pleine nature, libre et propre. Je recommande avec chaleur et avis professionnel, dans ma qualité de professionnel du santé, L’Institut Médical de Sologne pour la réhabilitation et la réadaptation de la pathologie prise en charge. Je veux faire aussi la mention positive de la disponibilité et la volonté humaine du Mr le Directeur pour un accueil et l’écoute exceptionnels des patients et leurs familles!
Notre réponse
Bonjour Monsieur Gabriel,
un grand merci d’avoir pris le temps de remercier les équipes de leur investissement au quotidien.
Notre mission est de toujours prendre soin des patients et de tout faire pour qu’ils se sentent bien dans un cadre agréable et confortable.
Je vous souhaite une belle journée,
Bien cordialement.
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
M
Mounier Bruno
Il y a 4 ans
5/5
Établissement accueillant et bien organisé.
Notre réponse
Bonjour Monsieur Mounier,
nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour.
L'équipe œuvre auprès des patients avec beaucoup d’attention et de bienveillance.
Bien cordialement,
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
J
Jeep Houille
Il y a 4 ans
5/5
Une période de réadaptation à l'effort basée sur une activité physique adaptée, une alimentation saine et calculée.Les équipes de kinésithérapeutes, d'infirmières et d'enseignants en APA sont très compétentes et très accueillantes.
Notre réponse
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation qui est une reconnaissance du travail mené par nos professionnels.
Les équipes de L'Institut Médical de Sologne mettent leurs compétences, leur savoir-faire et leurs qualités relationnelles au service des patients afin qu'ils puissent bénéficier d'une prise en soin personnalisée et de qualité, dans un cadre agréable et confortable.
Bien cordialement.
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
l
loic chauvet
Il y a 4 ans
3/5
Notre réponse
Bonjour Monsieur Chauvet,
Nos vous remercions d'avoir déposé un avis sur notre établissement. Si vous souhaitez nous en dire plus sur votre séjour, n’hésitez pas à nous contacter au 02 54 98 58 00 ou via le formulaire : https://forms.gle/6VoZJvoyQKGzhXP89.
Dans l’attente de votre contact,
Bien cordialement.
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
D
Dominique Roblet
Il y a 4 ans
1/5
Institut extrémement mal organisé. Aucune information donnée au patient. Règles très strictes mais pas pour tout le monde....
Notre réponse
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés de cette appréciation. Afin de mieux comprendre les dysfonctionnements sur l’organisation que vous avez pu rencontrer lors de votre séjour, n’hésitez pas à nous contacter au 02 54 98 58 00 ou via le formulaire : https://forms.gle/6VoZJvoyQKGzhXP89. Vos remarques sont importantes et pourront contribuer à l’avenir à améliorer nos pratiques et notre prise en charge des patients.
Dans l’attente de votre contact,
Bien cordialement.
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
h
hug mal
Il y a 4 ans
4/5
Notre réponse
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette note très positive.
Bien cordialement.
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
A
Alyson C
Il y a 4 ans
1/5
Établissement à évité à moin que votre souhait est d'y laisser votre vie ! Mauvaise gestion de la crise sanitaire au point de negligé les résidents mauvaise gestion = contamination = décès et aucune humanités du directeur aucun respect pour le défun .
Notre réponse
Bonjour Madame Cheron,
Notre sommes très surpris de votre commentaire. De plus nous ne parvenons pas à identifier le lien que vous avez avec notre établissement. En effet, nous ne retrouvons aucun contact à votre nom dans les fichiers patients ou professionnels.
Pourriez-vous, nous rappeler au 02 54 98 58 00 ou nous transmettre vos coordonnées via le formulaire : https://forms.gle/6VoZJvoyQKGzhXP89.
Dans l’attente de votre retour,
Cordialement.
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
E
Ezio Auditore
Il y a 4 ans
5/5
Excellent centre de rééducation cardiaque très beau cadre au calme j’y ai trouvé tout ce que je cherchais me concernant après un infarctus et une dépression les équipes sont à l’écoute les infirmières aussi les thérapeutes vous expliquent bien votre maladie et vous apprennent comment ne pas rechuter l’offre hôtelière est excellente la nourriture bonne par rapport à l’hôpital les coachs sportifs d’adaptation m’ont redonné goût au sport les activités sport sont courtes mais correct par il faut quand même de la bonne volonté pour avancer et tout le personnel est très sympa un grand merci à vous les soignants les thérapeutes psychologue tabacologue et diététicienne et aux médecins qui y sont et à toutes les secrétaires après mon séjour j’ai retrouvé goût à la vie un grand merci à vous
Notre réponse
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage. Nous vous sommes reconnaissants pour vos mots qui mettent en lumière votre satisfaction quant à la prise en soin de nos professionnels. Nous allons les partager avec nos équipes qui seront heureuses de vous lire.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite.
Bien cordialement,
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
A
André Laurijsen
Il y a 4 ans
4/5
Les points forts de cet établissement c'est le cadre de vie, les compétences des équipes soignantes et cardiologues.
La cuisine y est en suffisance et la préparation est soignée. Cela reste de la cuisine collective mais de bon niveau. Le respect des diététicienne sont respectées, ce qui permet à chacun de trouver du plaisir à chaque repas.
La bonne formule en chambre seule est la " Premium" à 100€. Elle inclue la TV, le Wi-Fi, et donne droit à de très beaux cadeaux.
Les points faibles :
La communication interne entre les services.
La communication avec les patients qui doivent découvrir les modes de fonctionnement. Un livret d'accueil explicite serait le bien venu.
Le parcours de marche devrait être couvert car par temps de pluie l'activité est annulée. Un risque de chute de branches serait ainsi supprimé.
Notre réponse
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et pour la confiance que vous nous témoignez.
Nous prenons en compte votre remarque sur le parcours de marche.
Nous vous souhaitons une excellente continuation.
Bien cordialement,
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
j
jean-luc roulin
Il y a 4 ans
2/5
Nourriture immonde et inadmissible, pour me nourrir j'achetais des gaufres à la cafétéria, étant diabétique ce qui m'était pas recommandé.
Au bout de 11 jours j'ai demandé à quitter votre établissement.
Pour le reste pas grand chose à dire à part que je renouvellerai pas ma présence dans votre établissement.
Notre réponse
Bonjour Monsieur Roulin,
Nous regrettons la mauvaise expérience concernant la restauration que vous nous décrivez là.
Nous allons remonter l’information à notre équipe de restauration ainsi qu'à nos diététiciens afin qu’ils puissent mettre en place des actions correctives.
Nous restons à votre disposition pour échanger sur votre séjour. Vous pouvez nous joindre au 02.54.98.58.00 ou compléter le formulaire : https://forms.gle/6VoZJvoyQKGzhXP89
Dans cette attente,
Bien cordialement.
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
p
pedro rogau
Il y a 4 ans
4/5
Notre réponse
Bonjour Monsieur Rogau,
Nous vous remercions pour cette note favorable que vous avez déposée sur notre établissement.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une bonne continuation.
Bien cordialement.
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
J
Jean laurent Rebourgeon
Il y a 4 ans
5/5
Je suis tout à fait satisfait . Personnels très professionnel et très sérieux a l'écoute je vous en remercie
Notre réponse
Bonjour Monsieur Rebourgeon,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage et pour ce commentaire positif.
Nous vous souhaitons bonne continuation.
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
G
Gilles Lebas
Il y a 4 ans
4/5
Notre réponse
Bonjour Monsieur Lebas,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser une note sur notre établissement.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée.
Bien cordialement.
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
h
herve fourreaux
Il y a 4 ans
4/5
Notre réponse
Bonjour Monsieur Fourreaux,
Merci à vous pour votre soutien.
Bonne continuation à vous.
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
F
Florence Tomat
Il y a 4 ans
5/5
Notre réponse
Bonjour Madame Tomat,
Nous tenions à vous remercier de votre confiance et de cette très belle note.
Nous restons à voter écoute et vous souhaitons une agréable journée.
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
S
Somaya Fassiya
Il y a 4 ans
1/5
c
charles liberal
Il y a 4 ans
5/5
Notre réponse
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de déposer cette très belle note.
Nous vous souhaitons bonne continuation,
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
h
hamid Joumal
Il y a 4 ans
3/5
Notre réponse
Bonjour Monsieur Joumal,
Les commentaires et les suggestions de nos patients sont importants pour nous.
Nous aimerions, si vous acceptez pouvoir échanger avec vous afin de comprendre votre ressenti sur notre établissement.
Nous sommes joignables au 02 54 98 58 00 ou via le formulaire https://forms.gle/6VoZJvoyQKGzhXP89.
Dans l’attente de votre prise de contact.
Bien à vous.
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
S
Stéphane COMBARELLE
Il y a 4 ans
2/5
Notre réponse
Bonjour Monsieur Combarelle,
Dans le cadre de notre démarche qualité nous souhaiterions pouvoir échanger avec vous sur les raisons de cette note.
Pouvez-vous nous joindre au 02 54 98 58 00 ou compléter le formulaire, afin que nous puissions prendre contact avec vous : https://forms.gle/6VoZJvoyQKGzhXP89
Dans cette attente,
Bien cordialement.
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
m
michel Quiqui
Il y a 4 ans
4/5
Notre réponse
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez.
Bien cordialement.
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
M
Michel Levet
Il y a 4 ans
5/5
Notre réponse
Bonjour Monsieur Levet,
Nous vous remercions pour ce retour positif.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée.
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
N
Nicolas Bard
Il y a 4 ans
5/5
Tout est parfait, nous sommes très bien encadré avec du personnel très compétent, l'établissement est très propre, les chambres parfaites, les repas très bons 🤩, rien à dire .....
Notre réponse
Bonjour Monsieur Bard,
Nous sommes ravis de découvrir votre commentaire qui est une belle reconnaissance du travail mené par nos professionnels. Nous nous empressons de partager à toute l'équipe vos retours positifs et vous remercions pour cette appréciation.
Nous vous souhaitons une très bonne continuation.
Bien cordialement.
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
S
Sylvie DEMAGNY
Il y a 4 ans
4/5
Notre réponse
Bonjour Madame Demagny,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser une note sur notre établissement.
Nous vous souhaitons bonne continuation,
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
A
ALAIN RIOU
Il y a 4 ans
1/5
Notre réponse
Bonjour Monsieur Riou,
Il est difficile de répondre à un avis sans commentaire pour mettre en place des actions correctrices.
Pouvez-vous nous joindre au 02 54 98 58 00 ou compléter le formulaire, afin que nous puissions prendre contact avec vous : https://forms.gle/6VoZJvoyQKGzhXP89
Dans cette attente,
Bien cordialement.
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
G
GITES ST CHRISTOPHE EN BAZELLE
Il y a 4 ans
5/5
Notre réponse
Bonjour,
Quel plaisir de découvrir une aussi belle note.
Merci à vous.
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
J
Jean-Guy Coutat
Il y a 4 ans
4/5
Notre réponse
Bonjour Monsieur Coutat,
Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de déposer cette belle note sur notre établissement.
Bien cordialement,
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
c
christophe poncelet
Il y a 4 ans
3/5
J'ai été assez satisfait pour le séjour de 3 semaines pour une récupération cardiaque après un infarctus.
Les équipes de kinésithérapeute ont été très compétent ainsi que les cardiologues, le seul point négatif est le manque de rigueur avec les visiteurs qui fument dans l'enceinte du centre alors sait interdit
Notre réponse
Bonjour Monsieur Poncelet,
Nous sommes ravis que votre prise en charge ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous avons bien pris en compte votre commentaire sur les fumeurs dans l’enceinte du centre et allons mettre en place les actions correctives nécessaires.
Nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.
Bien à vous.
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
F
François Cardinaud
Il y a 4 ans
4/5
Notre réponse
Bonjour Monsieur Cardinaud,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette appréciation très positive sur notre Institut.
Bien à vous.
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
S
Stéphane combarelle
Il y a 4 ans
2/5
Notre réponse
Bonjour Monsieur Combarelle,
Il est difficile de répondre à un avis sans commentaire pour mettre en place d’éventuelles actions correctives.
Nous vous proposons de nous contacter afin d’échanger, de manière constructive, sur votre ressenti.
Vous pouvez nous contacter au 02 54 98 58 00 ou compléter le formulaire : https://forms.gle/6VoZJvoyQKGzhXP89.
Dans l’attente de votre contact,
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
S
Sylvie Chougmager
Il y a 4 ans
5/5
Un établissement de très haute qualité avec des équipes (accueil, soignants, kinés, éducateurs sportifs, restauration, entretien, .... toutes mes excuses à ceux que j'ai oubliés) formidables, à l'écoute et au service des résidents.
Notre réponse
Bonjour Madame Chougmager,
Nous sommes très heureux de vous lire et vous remercions pour ce retour très positif. Nous allons le partager avec nos équipes.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite.
Bien cordialement,
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
A
Alain Vautard
Il y a 4 ans
4/5
Etablissement de réadaptation efficace et agréable. Le cadre est plaisant et le personnel est très accueillant.
Notre réponse
Bonjour Monsieur Vautard,
Merci pour votre notation et vos commentaires sur notre établissement. Nous allons transmettre votre message à nos équipes.
Bien cordialement,
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
j
jeanine Baune
Il y a 4 ans
5/5
Notre réponse
Bonjour Madame Baune,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation sur notre établissement.
Bien cordialement,
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
C
Coralie pain
Il y a 4 ans
1/5
Aucune communication n’est établie avec la famille ( entré, sortie, soin médicaux)
De plus un personnel soignant incompétent qui néglige leur patients et préfère papoter en salle de pause !!
L’aspect financier prime sur l’aspect médical.
ÉTABLISSEMENT À FUIR !!!
Notre réponse
Bonjour Madame Pain,
Nous regrettons cette expérience défavorable. Croyez bien que le bien-être de nos patients et la qualité de leur prise en charge sont au cœur de nos préoccupations.
Ainsi dans le cadre de notre démarche qualité, nous aimerions, si vous acceptez, nous entretenir avec vous car vos remarques sont importantes et pourront contribuer à l’avenir à améliorer nos pratiques et nos prises en charge.
N’hésitez pas à nous contacter au 02 54 98 58 00 ou via le formulaire : https://forms.gle/6VoZJvoyQKGzhXP89.
Dans l’attente de votre contact,
Bien cordialement.
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
A
Aurelie Gueffet
Il y a 4 ans
5/5
C'est bien sa arrange dépanne vu comme c'est la campagne Merci de votre compréhension à mes sincères salutations distinguées bon courage à vous tous et toutes . aurélie.gueffet
Notre réponse
Bonjour Madame Gueffet,
Nous vous remercions pour votre appréciation.
Les équipes de L'Institut Médical de Sologne mettent leurs compétences, leur savoir-faire et leurs qualités relationnelles au service des patients afin qu'ils puissent bénéficier d'une prise en soin personnalisée et de qualité, dans un cadre agréable et confortable.
Bien cordialement.
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
S
Sara Da costa
Il y a 4 ans
1/5
ÉTABLISSEMENT À FUIR !!! Aucune communication n’est établie avec la famille. De plus, un personnel soignant incompétent, faisant part de maltraitance !! Mon père est entré dans cet établissement il y a 1 mois afin d’avoir des séances de rééducation et il vient de nous quitté suite à leurs négligence.
Notre réponse
Bonjour Madame Da Costa,
Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et nous vous renouvelons nos plus sincères condoléances.
Soyez assurés que les équipes ont mis tout en œuvre pour garantir les meilleures conditions d’accueil et de prise en soins de votre père durant son séjour. Vos remarques sont importantes et pourront contribuer à l’avenir à améliorer nos pratiques et nos prises en charge. La direction s’est montrée disponible et à votre écoute lors de votre passage sur l’établissement. Elle souhaiterait, si vous l’acceptez, organiser un entretien avec le médecin référent de votre père afin qu’elle puisse répondre à vos interrogations.
N’hésitez pas à nous contacter au 02 54 98 58 00 ou compléter le formulaire : https://forms.gle/6VoZJvoyQKGzhXP89
Dans cette attente,
Bien cordialement.
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
S
Sélim Dergach
Il y a 4 ans
1/5
Prise en charge globale en rééducation cardiaque défaillante : hormis le suivi cardio, aucune éducation thérapeutique sur plan nutritionnel, kiné inadaptée avec préconisations du cardiologue, prise en charge de la douleur insuffisante, hôtellerie pas à la hauteur du tarif, wifi payante (réseau brouillé volontairement ?), restaurant et balnéo fermés alors que pass sanitaire exigé et mesures barrières appliquées strictement...Si vous voulez faire un régime o calorie c'est parfait mais sinon, passez votre chemin. Pour avoir connu le centre de rééducation cardiaque de CH Bourges par exemple, ici l'objectif se résume a du commerce de soins plutôt qu'à du soin, clairement, au détriment du patient et de la sécurité sociale.
Notre réponse
Bonjour Monsieur Dergach,
Nous regrettons la mauvaise expérience que vous décrivez là.
Nous souhaiterions, si vous acceptez, nous entretenir avec vous. En effet, un de nos objectifs est d’accueillir nos patients dans les meilleures conditions.
Vous pouvez me joindre au 02 54 98 58 00 ou compléter le formulaire, afin que nous puissions prendre contact avec vous : https://forms.gle/6VoZJvoyQKGzhXP89
Dans cette attente,
Bien cordialement.
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
D
Dav1d Chob3rt
Il y a 4 ans
4/5
Nous remercions le chef d'établissement pour son accueil, sa disponibilité et d'avoir répondue favorablement à nos interrogations.
Cordialement monsieur Chobert.
Notre réponse
Bonjour Monsieur Chobert,
Nous espérons avoir répondu à vos attentes. Nous avons apprécié votre écoute et votre compréhension. Nous vous remercions une nouvelle fois d’avoir pris le temps d’échanger avec nous.
Bien cordialement.
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
Q
Quentin Chobert
Il y a 4 ans
1/5
Je ne comprend même pas qu’un centre spécialisé dans le domaine de la cardiologie reste encore ouvert après le nombre de commentaires négatifs dont certains font part du décès d’un de leur proche.
Ma mère a été prise en charge le 11 juin 2021 dans cet établissement suite à une opération du coeur réussi 10 jours plus tôt sur Paris. Elle est décédée le 5 juillet 2021 suite à la dégradation et la non prise en charge le week end par le personnel qui a sous estimé son état.
Re transférer lundi après midi en urgence vitale absolue avec escorte policière sur Paris, elle est décédée le lundi soir.
Étant la personne de confiance, je n’ai pas été prévenue de son transfert.
Nous nous posons de sérieuses questions sur la fiabilité du centre dit « réputé » et sur les compétences du personnel.
En attente d’une réponse copiée coller de monsieur le directeur!!!
David C
Notre réponse
Bonjour Monsieur Chobert,
Nous vous renouvelons nos plus sincères condoléances. Nous sommes vraiment désolés de cette mauvaise expérience.
Nous vous remercions d’avoir accepté notre rendez-vous afin d’échanger ensemble sur la situation que vous avez décrite. Vos remarques sont précieuses et pourront contribuer à l’avenir à améliorer nos pratiques et notre prise en charge des patients.
Dans cette attente,
Bien cordialement.
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
M
Mutine rebelle
Il y a 4 ans
1/5
Je désirais séjourné dans ce centre pour une BPCO. Au vu des avis bien que mal en point je vais m' abstenir.. Merci à celles et ceux qui ont donner leur avis.
Notre réponse
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés que vous ayez une mauvaise image de notre établissement.
Nous vous garantissons que notre mission, au quotidien, est de prendre en soin les patients avec beaucoup de professionnalisme et bienveillance.
N’hésitez pas à nous contacter afin de discuter de votre possible prise en charge.
Nous sommes joignables au 02 54 98 58 00.
Dans l’attente de votre contact,
Bien cordialement.
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
M
Mariec B
Il y a 4 ans
1/5
Comment en être satisfaite alors que ma mère y a laissé ça vie à 1 semaine de ça sortie de prévue.
Je dois m abstenir de développer ici et pourtant...Etablissement à fuir malgré le jolie cadre dans lequel il est implanté.
Surtout monsieur le directeur abstenez vous de répondre et prenez la peine et ce temps pour consulter les dossiers de vos patients ce qui serait plus pertinent .
p
philippe ROSSIGNOL
Il y a 4 ans
3/5
Je viens de lire tous les avis et ce n'est pas réconfortant. De l'avis d'un gériatre, je dois intégrer ma mère de 93 ans pour un check up complet mais j'hésite de prendre cet institut.
Notre réponse
Cher Monsieur Rossignol,
Nous tenions à vous rassurer, les médecins et le personnel médical qui exercent au sein de notre établissement bénéficient d’une grande expérience professionnelle.
Animés par la volonté de “soigner et prendre soin”, ils mettent toutes leurs compétences et leur bienveillance au service des patients.
Nous restons à votre disposition afin d’échanger avec vous sur la prise en charge de votre maman.
Dans l’attente de votre contact,
Bien cordialement.
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
l
lorent foooge
Il y a 4 ans
1/5
Institut qui souffre du manque de medecins competents..ils sont sur d'eux dès lors que le recrutement est difficile. Ils se moquent ouvertement des patients, il m'a fallu batailler 6 semaines pour obtenir un certificat necessaire au paiement de mes indemnités ( 3 cardiologues on refusé, induisant un prejudice pecunier non negligeable. ) ils s'assoient allegrement sur le code de déontologie des medecins..et l'un des medecin m'a carrément traité de menteur.
A noter que certains professionnels s'affranchissent facilement la nuit du port du masque..y compris les medecins de garde..
En résumé un directeur dépassé pour qui seul la rentabilité compte..du personnel tendu par le manque d'effectif..institut qui a eu son heure de gloire mais qui ne merite plus désormais que lon s'y attarde.
Les agissement de ces professionnels ne meritent que des signalements a ARS et à l'ordre des medecin..
Comme j'ai du le preciser..toute demande dun patient et notement a destination dun medecin conseil doit etre rempli . Il apparaît dès lors que les medecins de l'institut basculent ce travail a destinations des medecins traitants..au mepris des incidents induits aux patients..j'invite donc tout les medecins de L institut a relire leur code de déontologie et les obligations qui sont les leures. J'invite egalement la direction de l'établissement au rappel de ces obligations au personnel medecin simplement a faire leur travail..
Notre réponse
Bonjour Monsieur,
Nous sommes vraiment désolés de votre commentaire.
Comme nous en avons discuté, ensemble, le document administratif que vous évoquez aurait dû être signé par votre médecin traitant et non par un médecin de l’établissement. Cependant, afin de ne pas vous mettre dans l’embarras, le Docteur Fakhri vous a rempli et signé le certificat.
En effet, un de nos objectif est de satisfaire aux mieux nos patients.
Nous restons, bien entendu, à votre disposition, si besoin.
Bien cordialement.
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
S
Stéphanie Villoing
Il y a 4 ans
1/5
Prise en charge qui n’est plus du tout à la hauteur de sa réputation ni de sa présentation !!!!! A l’image du reste du service médical français malheureusement...
Notre réponse
Bonjour,
Nous souhaiterions, si vous acceptez, pouvoir échanger avec vous afin de mettre en place des action d’amélioration de la prise en charge des patients.
Nous sommes joignables au 02 54 98 58 00 ou via le formulaire : https://forms.gle/6VoZJvoyQKGzhXP89.
Dans l’attente de votre contact,
Bien cordialement.
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
J
Jeremy Laurent
Il y a 4 ans
1/5
Pas la bonne adresse sur le point GPS
Notre réponse
Bonjour,Nous vous remercions de nous avoir faire remonter cette information. Nous allons, dès aujourd’hui, faire les modifications.
Bien cordialement .
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
K
Kima Kimus
Il y a 5 ans
1/5
Malgré la gentillesse et les efforts de certains membres du personnel, je déconseille fortement cet institut. Depuis l'admission d'un proche, nous n'avons eu aucun contact de l'équipe médicale, zéro communication, apas d'attention du personnel vis à vis des patients. Une expérience choquante!
Notre réponse
Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre message. Nous souhaiterions, si vous acceptez, nous entretenir avec vous. En effet, un de nos objectifs est d’accueillir nos patients dans les meilleures conditions.
Vous pouvez me joindre au 02 54 98 58 00 ou compléter le formulaire, afin que nous puissions prendre contact avec vous : https://forms.gle/6VoZJvoyQKGzhXP89
Dans cette attente,
Bien cordialement.
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
t
teeyah jika
Il y a 5 ans
1/5
A fuir aucun contact avec l'équipe médicale inexistante. Personne ne répond au téléphone
. Patient laissé à l'abandon. Vraiment pas un centre adapté !!!!!
Notre réponse
Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre message et nous regrettons que vous ayez eu des difficultés pour nous joindre par téléphone. Notre équipe d’accueil fait tout son possible pour répondre aux appels.
Concernant la prise en charge, nous souhaiterions, si vous acceptez, pouvoir échanger avec vous de la situation.
N’hésitez pas à nous contacter au 02 54 98 58 00 ou complétez le formulaire : https://forms.gle/6VoZJvoyQKGzhXP89.
Dans l’attente de votre contact,
Bien cordialement.
Stanislas Takougnadi, directeur de l’Institut Médical de Sologne
O
Olivia CHAMBARET
Il y a 5 ans
1/5
A éviter et je dirais même que si vous tenez à votre santé et même à votre vie à ne même pas envisager !!!
Il n'y a pas assez de place pour que j'explique tous les dysfonctionnements de ce centre mais je ne manquerai pas d'apporter de plus amples explications sur le net, dans les journaux... pour les nombreux manquements médicaux et humains ! Les cardiologues là bas sont une véritable honte pour la profession. Je précise qu'il est inutile de me répondre comme il a été fait que je n'hésites pas à contacter le médecin et bla bla bla et bla bla bla car c'est lorsqu'on est sur place qu'il faudrait que les cardiologues écoutent et parlent avec leurs patients !!! 5 JOURS 1/2 de cauchemard après une chirurgie lourde : anévrisme sur l'aorte ascendante et la cross.
FUYEZ !!!!
Notre réponse
Bonjour Madame Chambaret,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de porter ces éléments à notre connaissance. Nous regrettons que vous n’ayez pas eu une expérience correspondant à vos attentes. Nos équipes sont engagées dans une démarche d’amélioration continue certifiée par la Haute Autorité de Santé. Nous réalisons régulièrement des audits qualité internes pour accompagner les professionnels vers un niveau d'excellence. Votre retour a été pris en compte par nos services. Nous vous invitons nous contacter au 02 54 98 58 00 pour une réponse personnalisée.
Bien à vous
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
b
benoit stienne
Il y a 5 ans
5/5
Notre réponse
Bonjour Monsieur Stienne,
Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée.
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
G
Gérard Potel
Il y a 5 ans
1/5
Bonjour, ma sœur à séjourné en avril 2018 et je suis mécontent des médecins, à part une infirmière dont je me souviens qui était très compétente.
Notre réponse
Bonjour Monsieur,
Je suis vraiment désolée de vous lire. Ayant repris la direction de l’Institut de Sologne en 2019, je n’ai pas l’ensemble de l’historique de cette période. Si vous le souhaitez, je vous propose de me contacter afin d’échanger avec vous.
Je suis joignable au 02 54 98 58 00.
Dans l’attente de votre contact.
Bien cordialement.
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
J
Jérôme Laurent
Il y a 5 ans
5/5
Notre réponse
Bonjour Monsieur,
L'ensemble des équipes vous remercie pour avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos besoins.
Bien cordialement,
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
M
Martine Liegard
Il y a 5 ans
5/5
Bonjour
Je suis navré des mauvais avis !!
Je devais faire venir mon époux pour une PBCO je crois que je vais y remoncé.
Notre réponse
Bonjour Madame,
Afin de vous rassurer, je souhaiterais, si vous le voulez, m’entretenir avec vous concernant la prise en charge de votre époux.
N’hésitez pas à venir visiter l’Institut, afin de vous faire votre propre avis.
Nos équipes sont engagées et notre mission est d’améliorer la qualité de vie des personnes temporairement ou durablement fragilisées dans un environnement accueillant et bienveillant, adapté à chacun.
Je reste à votre disposition.
Bien cordialement.
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
C
Chantal savadoux
Il y a 5 ans
1/5
Très déçu j y suis allée pour des suite opératoire. Mais aucun suivi. Mais par contre pour vs demander des chèques la direction est là.
Notre réponse
Je suis vraiment désolé de vous lire.
Je vous propose de vous rencontrer afin d’échanger sur votre commentaire. Vous pouvez me contacter au 02.54.98.58.00 et compléter le formulaire : https://forms.gle/6VoZJvoyQKGzhXP89
Dans l’attente de votre contact,
Cordialement.
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
J
Jennifer Changeux
Il y a 5 ans
1/5
Centre à éviter!!!!!!, j'y suis rester 1 semaine seulement, j'ai fini aux urgences à cause de surdosage de médicaments (cela fait peur provenant d'un institut de soins). J'ai appeler la nuit pour dire que j'avais du mal à respirer, après une longue attente, le médecin c'est déplacer pour me dire "on va vous donner qqch pour dormir on verra demain" je ne voulais pas dormir mais juste respirer une honte, le matin j'ai appeler mon époux en urgence pour qu'il vienne me chercher pour me faire soigné il a fallu batailler pour le laisser venir me chercher. j'était heureuse de renter dans cet établissement mais au bout du compte j'ai été récupérer à l'hôpital de Tours dans un mauvais état.
Notre réponse
Madame,
Nous sommes vraiment navrés pour cet avis.
Nous vous proposons de rencontrer le médecin qui vous a suivi afin qu’il puisse répondre à toutes vos interrogations concernant votre prise en charge médicamenteuse.
Je reste à votre disposition au 02 54 98 58 00 pour organiser si besoin cette rencontre.
Bien cordialement.
Stanislas Takougnadi, directeur de l’Institut Médical de Sologne
M
Miss Letys
Il y a 5 ans
5/5
Une equipe au top...on es bien encadrée...a l ecoute....hopital de jour une super experience....et un top resultat...encore merci a vous toutes et tous
Notre réponse
Votre satisfaction est notre priorité absolue. Merci pour votre avis positif ! La direction Institut Médical de Sologne
M
Manu & AnneSo
Il y a 5 ans
5/5
Cela fait 2 ans que je me rends régulièrement au SSR pour mon fils qui porte un appareil dentaire. Je suis très satisfaite de cet établissement. C'est propre, les gens sont chaleureux et compétent
Notre réponse
Bonjour,
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous témoignez.
Soyez assuré que nous apportons toujours une attention particulière au bien-être et à la satisfaction des patients et de leurs familles.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée.
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne.
D
Dominique Maudhuizon
Il y a 6 ans
1/5
Notre réponse
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés de vous lire. Afin de mieux comprendre les dysfonctionnements que vous avez pu rencontrer lors de votre séjour, pourriez-vous me contacter ? Je reste à votre écoute au 02 54 98 58 00.
Les équipes de l’Institut Médical de Sologne mettent tout en œuvre pour que le séjour des patients se passe au mieux.
Cordialement,
Stanislas TAKOUGNADI, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
b
ben dumas
Il y a 6 ans
5/5
Notre réponse
Monsieur,
Nous vous remercions chaleureusement pour la confiance que vous accordez à l’Institut Médical de Sologne.
Les équipes de notre établissement font tout pour que le séjour des patients se passe au mieux.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée.
Stanislas Takougnadi, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
B
Bourgogne Isabelle
Il y a 6 ans
1/5
Notre réponse
Madame, nous sommes vraiment désolés de vous lire. Afin de mieux comprendre les dysfonctionnements que vous avez pu rencontrer lors de votre séjour, pourrions-nous rencontrer afin d’échanger ? Je reste à votre écoute au 02 54 98 58 00.
Les équipes de l’Institut Médical de Sologne mettent tout en œuvre pour que le séjour des patients se passe au mieux.
Cordialement,
Stanislas TAKOUGNADI, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
D
Denis Knecht
Il y a 6 ans
1/5
Notre réponse
Monsieur, nous sommes navrés pour cet avis. N'hésitez pas à nous dire ce qui ne vous a pas donné entière satisfaction. Croyez bien que nous faisons au mieux pour le séjour des patients se passe au mieux et que nous sommes ouverts à toute suggestion constructive.
Vous pouvez me joindre au 02 54 98 58 00.
Stanislas TAKOUGNADI, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
J
Joelle - Jean Pierre MICHELET MERCIER
Il y a 6 ans
5/5
Je viens de sortir du SSR de Lamotte. J'en suis très satisfait. L'accueil est chaleureux. L'équipe de l'étage cardio est souriant avec le bonjour dans le couloir ou en chambre et disponible quand j'ai des questions. La cuisine est correct. Aucun reste dans mon assiette. Le personnel sportif compétant et souriant et prenant en compte la douleur de chacun. Le personnel diététique et psychologique et infirmier lors des séances de connaissances de sa maladie ou les cours de diététique sont très instructifs. Sans oublier les cardiologues qui nous suivent très bien. Et le tout dans un établissement propre et aéré. Je le conseille.
Notre réponse
Madame, Monsieur, nous vous remercions chaleureusement pour cet avis.
Les équipes de l’Institut Médical de Sologne mettent tout en œuvre pour accompagner les patients au quotidien et que leur séjour se passe au mieux.
Au nom de l’ensemble de l’établissement, je vous remercie pour votre soutien.
Je reste à votre écoute.
Cordialement,
TAKOUGNADI Stanilas, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
e
eric vimont
Il y a 6 ans
1/5
un infirmier du matin se prend pour un dieu et se permet d'insulter les gents.....si vous avez une pesée a 10h on viens vous revoir a 11h car on a perdu la feuille etc.....pas sérieux du tout.....11/ 2012
N
Nathalie Garnier
Il y a 6 ans
1/5
Notre réponse
Madame Garnier, nous sommes navrés de vous lire. Pourrions-nous nous rencontrer afin d’échanger sur vos ressentis.
Nous restons à votre disposition pour échanger dès que vous le souhaitez.
Bien sincèrement,
Frédéric David, directeur de l’Institut médical de Sologne
R
Rachel Garnier
Il y a 6 ans
1/5
Je ne recommande pas du tout cet établissement, ma mère de 78 ans y ai allé suite a une chirurgie avec découverte de cancer colon stade terminale qui avait envahie le peritoine, ovaire et trompe.
Personnel mal traitant: ne voulait pas l'aider pour sa toilette, ne voulait pas l' accompagner aux toilettes, elle devait faire dans une couche, elle restée des heures au fauteuil, le personnel ne voulait pas entendre qu'elle était fatiguée et qu'elle souffrait, anémie importante, pansement ni fait ni à faire, aucune communication avec la famille, aucune rencontre avec le médecin.
C'est nous qui devions la coucher, faire les préventions..... et elle voulait qu'on dise rien peur des représailles.
Moi même du métier et connaissant les difficultés de celui ci, je n'ai jamais vu ça! Un mouroir, il faut être autonome pour cet établissement. Je suis vraiment en colère, comment peut on manquer d' empathie à ce point.
Notre réponse
Madame, nous sommes navrés de vous lire. N’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions échanger sur votre ressenti.Cordialement,
Frédéric DAVID, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
R
Reda yazli
Il y a 6 ans
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Mon grand pere a été hospitalisé du 20 novembre au 4 avril le premier mois les services ont été acceptable parla suite une dégradation flagrante : manque de suivi des soins , impatience du personnel soignant envers un monsieur de 87 ans, la nourriture était infecte et les horaires pour la prise de médicaments n’etait jamais respecté ce qui est intolérable.
Je remercie le kiné et la pneumologue qui ont été les seuls à l’ecoute et a la hauteur
Je ne conseil a personne de mettre une personne dans cet établissement
Notre réponse
Monsieur Yazli, nous sommes navrés de vous lire. Pourrions-nous nous rencontrer afin que nous puissions en discuter.
Dans l’attenbte de vous lire,Fréderic David, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
S
Soso
Il y a 6 ans
5/5
Un personnel au top, médecins qui savent faire un bon diagnostique, un lieu reposant et merci à tous pour cela. Continuez ainsi.
Notre réponse
Madame, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner votre ressenti sur votre séjour.
Bien cordialement,
Frédéric David, directeur de l’Institut médical de Sologne
S
Slayer 37
Il y a 6 ans
1/5
Si vous habitez a coter de l'institut et que vous avez loupé 1 rdv il y'a 3ans alors que vous avez une urgence dentaire les secrétaire sont extrement ingrate pour ne pas être plus mal polis que sa 0 neurone je dé conseil ce centre
Notre réponse
Monsieur, nous sommes navrés de vous lire. Nous avons conscience que nos délais peuvent être long mais les professionnels et la direction tentent au mieux de répondre à chaque besoin.
N’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions échanger.Cordialement,
Frederic David, Directeur de l’Institut Médical de Sologne
T
Tournus Herbet
Il y a 6 ans
1/5
Je ne conseil pas du tout cet établissement, il change l'ordonance sans prévenir la famille voir le cardiologue qui à rédiger cette ordonnance, aucun suivi sur les rdv d'examens à l'extérieur, aucun bilan avec la cadre ou médecin sur les 2 mois passé. Le personnel médical n'est pas au niveau et pas tu tout professionnel sauf une infirmière.
Meme après avoir fait remonté mes remarques aux personnels de santé et à l'accueil rien n'a changé.
Notre réponse
Monsieur Tournus, nous sommes navrés de vous lire. L’équipe médicale et la direction de l’établissement se tiennent à votre disposition pour échanger sur vos ressentis.
Nous restons à votre disposition pour en échanger dès que vous le souhaitez.
Bien sincèrement,
Frédéric David, directeur de l’Institut médical de Sologne
A
Alain O.
Il y a 7 ans
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Cet établissement propre et bien tenu n'a aucune valeur ajoutée :- A l'heure où le moindre colis expédié par internet peut être suivi au jour le jour par sms, la famille n'est pas prévenue de la simple arrivée du patient alors que mon numéro de téléphone avait été noté en tant que personne référente unique. Je vous laisse imaginer notre état d'esprit en arrivant au CHR d' Orléans en découvrant une chambre vide...- Il en est de même au moment de définir le jour et les modalités du départ de cette maison de convalescence. Une simple enveloppe de dossier medical vous est remise sans explication.- Aucun point avec l'équipe médicale durant les 3 semaines de convalescence pourtant ponctuées de séances de rééducation avec kiné.Conclusion qui n'engage que moi : l'aspect commercial prime sur l'aspect médical.
Notre réponse
Monsieur, nous sommes navrés de vous lire. L’équipe médicale et la direction de l’établissement se tiennent à votre disposition pour échanger sur vos ressentis et le séjour auquel vous faites référence.
Nous restons à votre disposition pour échanger dès que vous le souhaitez.
Bien sincèrement,
Frédéric Pitois, directeur de l’institut médical de Sologne
l
louloute louloute
Il y a 7 ans
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Établissement à éviter . Aucun suivi médical, il faut vérifier ses médicaments car ils se trompe, ou il te donne les médicaments de la chambre d à côté. Les repas sont pour tout le monde pareil, ils ne suivent pas le régime de chaque personne. Il y a que 30 min pour mangé, après il te vire . C'est juste une pompe à fric c'est tout . Pour moi c'est juste une maison de retraite, c'est pas un établissement consu pour les personnes de 50 ans voir moins . Personel inexistant.
Notre réponse
Madame, monsieur, nous sommes navrés de vous lire. L’équipe médicale et la direction de l’établissement se tiennent à votre disposition pour échanger sur vos ressentis.
Nous restons à votre disposition pour en échanger dès que vous le souhaitez.
Bien sincèrement,
Frédéric Pitois, directeur de l’institut Médical De Sologne
c
clement jean-marc
Il y a 7 ans
5/5
P
Paule COLANCON
Il y a 7 ans
1/5
Je termine ma 4 ème semaine dans cet établissement. J'y suis rentrée pleine d'espoir pour une BPCO. Pas de kine, pas de médecin. Aujourd'hui nous avions du vélo, nous n'avons pas eu de kine pour s'occuper de nous. A 14 h ne pouvant respirer j'ai demandé a voir un médecin. Je suis restée toute l'après midi dans ma chambre. A 18h40 je suis moi même allée voir l'infirmière qui m'a dit " le médecin passera vous voir demain" personne n'est venu, j'aurai pu faire un malaise personne. Inadmissible. Il est certain que je déconseille cet établissement que je qualifie de pompe a fric
Notre réponse
Chère madame,Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’échanger sur vos ressentis et nous sommes navré de prendre connaissance de votre avis.
Comme expliqué lors de notre entrevue, nous avons bien noté que les réponses apportées à vos sollicitations n’avaient pas été celles que vous attendiez le jour de votre avis, alors même que vous convenez avec nous d’une satisfaction générale à l’égard de l’équipe médicale (kinésithérapeutes et médecin coordonnateur du service, que vous avez vus).Bien cordialement
Frédéric PITOIS, directeur de l’institut Médical de Sologne
M
Momo Mizon
Il y a 7 ans
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Dans l'immédiat ma mère est rentrée en SSR à Lamotte Beuvron . Déjà +de 75 ans descrimination elle n'à pas droit à l'accès rez de chaussé donc en gériatrie d'office soit rez de jardin (un mouroir).
Des soins prodigués suite à une consultation d'un médecin qui a changé toute l'ordonnance de ma maman alors qu'il n'y avait absolument pas lieu sans me tenir informé alors que suis je suis la référente, mais il ne pouvait soit disant pas changer l'antibiotique prescrit par le chirurgien de bourges qui la rendait malade. En fait ce medecin pas du tout compétent .
Quand à la deteticienne il ne faut pas de repas avec résidus, elle m'à soutenue que cela n'avait aucune importante surtout pour un abces sigmoide.aucune prise en compte des recommandations du chirurgien de bourges .quand aux chambres on n'en parle même pas, on se croirait dans un sous sol avec 80 % de patients atteinds d'alzemer.
Je pense que je vais retirer ma mère en urgence cette semaine si je ne veux pas qu'elle meurt la bas .
Ecoeurant de voir que cet établissement est une pompe à fric .il se serve des personnes âgées pour payer leur bel institut.
P
Pauline Sabourin
Il y a 7 ans
2/5
Toujours très mal aimable quand on appelle pour prendre un rdv...le labo est fermé entre midi et deux donc impossible de déposer le prélèvement quand on vient de le faire et qu’il est midi 35...j’ai dû refaire l’aller retour alors que je travaillais l’après-midi pour le déposer ...aucune solution n’est proposée on m’a répondu : c’est comme ça j’y peux rien. Mauvaise organisation visiblement mais ce qui m’agace le plus c’est la mauvaise amabilité au téléphone. Le service d’imagerie a été efficace en revanche et à l’heure.
D
Django Remy Pizzo
Il y a 7 ans
3/5
S
Sophie Saussier
Il y a 7 ans
1/5
Ma mère y est actuellement. Elle est arrivée le 21 février (une semaine après son opération à coeur ouvert). Nous sommes le 1er mars. Elle n'a pas d'appétit. Elle est anemiée. Cette nuit elle s'est réveillée en étouffant avec 17 tension. Cela fait deux fois que nous alertons le personnel de son état. Et rien, il ne se passe rien. Elle déprime complètement. J'habite à 200 km. Ce n'est pas facile de gérer à distance.
v
valerie pietras
Il y a 8 ans
1/5
C
Christine Charuel
Il y a 8 ans
2/5
Pas assez d'infirmière cuisine largement à revoir.medecin sont des fantômes . kiné au top ainsi que la psy🤔 ces 1centre pompe à fric . analyse effectuée à l'entrée et à la sortie plus rien .donc je ne connais pas le bénéfice de mon séjour.de 7 semaine au de 4 . il se sont bien servie sur mon dos merci la sécu!il peuvent la remercier
J
Jocelyne Lurier
Il y a 8 ans
1/5
E
Elisabeth Corret
Il y a 8 ans
5/5
Un établissement de qualité, accueil, disponibilité, soins excellents. Reçue d’urgence en consultation externe, la prise en charge a été immédiate et un suivi médical a été mis en place. Un grand merci.
J
Jacky BRESSON
Il y a 8 ans
5/5
Ma mère est dans le centre médical de Sologne suite à un problème cardiaque. Les locaux sont en parfait état, très fonctionnels. L'environnement, calme, permet une rééducation optimale. L'accueil est très agréable. Nous sommes rassurés car nous avons vu qu'elle allait être suivie par des équipes disponibles et compétentes. Un avis extrêmement positif pour cet institut.
c
christine georges
Il y a 8 ans
2/5
trés déçue aucune communication avec les médecins les infirmiéres font de leur mieux bref je ne recommande pas cet établissement
I
Isa belita
Il y a 9 ans
1/5
Tt à fait d accord avec vous Marjorie Foltier. Vu de l extérieur effectivement accueil chaleureux et propreté mais derrière plus rien et je regrette très fortement d y avoir emené mon mari.
Nourriture infâme c est super quand on a besoin de reprendre des forces.
Aucune information. Et médicalement parlant j ai des doutes. Bref mon impression une pompe à fric c est désolant 😈
A
Aurore ROUSSEAU
Il y a 9 ans
5/5
D
Dom Lagrange
Il y a 9 ans
4/5
m
marjorie foltier
Il y a 9 ans
1/5
Une étoile tout de même pour une partie du personnel soignant seulement..
C'est un établissement à but LUCRATIF, les mots sont clairs, et souvent loin de la considération humaine, du respect et de la dignité humaine. Soyez bien sûr de ce que vous faîtes si vous décidez d'y installer un proche... Rien à voir avec le SANA des Pins de la belle époque, soyez en sûr.
Il serait fort utile qu'une bonne partie des cadres de cet établissement se regarde plus longtemps dans un miroir en se posant la question : "Ai-je vraiment fait tout ce qui était en mon pouvoir pour aider cette personne? en mettant de côté ma petite personne, mon égo, ma fierté mal placée?".
De très mauvais souvenirs pour nous.
c
christian kerdoneuff
Il y a 9 ans
4/5
O
Olivier B.
Il y a 10 ans
5/5
Tres bel etablissement , facile a trouver en sortie de Lamotte Beuvron sur la 20 direction Vierzon. On en sort d aujourd'hui où npus etions aller rendre visite a un proche.
Tres bien fléché, je ne comprends pa le probleme du commentaire juste en dessous.
L acceuil et les infirmières sont très acceuillantes et nous donnent toutes les infos necessaires.
m
michel souchat
Il y a 10 ans
2/5
impossible de trouver cette établissement il a change de non , le numéro de téléphone qui s'affiche non en service, beaucoup de difficulté de rechercher de la personne en convalescence. après avoir modernise , de l'avoir rendu au tope des super centres de réadaptation de convalescence il plus minable qu'avent , note 2 sur 10
R
Riad FARAH
Il y a 10 ans
5/5